Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Назовите, пож-та, актуальную или планируюмую к выходу модель планшета с модулем GPS.

Спасибо!
Александр | 26-07-2012| Вопрос о: TM-9720
На данный момент планов выпуска модели с GPS нет.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день.
в регистраторе использую карту 10 класса, при попытке переключить длину записи ролина на 5 или 10 минут продолжительность остается все равно 2 минуты. почему? и как это можно исправить?
Константин | 26-07-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Константин, добрый день. В следующем месяце ожидается новая версия ПО для Вашей модели. В ней данная проблема будет устранена.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируются ли такие же защищенные или лучше (IP68), но с более мощным железом аппараты?
Алексей | 26-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Выпуск аппаратов класса защиты IP68 в наши планы не входит. Выпуск аппаратов с более мощной аппаратной составляющей планируется на позднюю осень этого года.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подключаюсь к Wi-Fi, под названием сети пишет "включено", но в интернет не заходит и в панельке в правом нижнем углу пишет "нет подключения к интернету". Что делать?
Arina | 26-07-2012| Вопрос о: TM-9720
Сохраните пользовательские данные. Сделайте сброс настроек.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Объясните пожалуйста почему в Вашем фирменом интернет магазине данный смартфон стоит НАМНОГО (до 1,5 т.р.) дороже чем в других магазинах, ведь вроде как должно быть наоборот?
Игорь | 26-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Рекомендованная розничная цена на данную модель 9999 р. В некоторых торговых сетях идёт акция, в которой магазин не участвует. Так же на рынке (в мелких розничных магазинах и в интенет-магазинах) встречаются предложения бывших в употреблении или списанных моделей, которые после ремонта продают как новые. Будьте осторожны при покупке продукции по цене, ниже рекомендованной розничной.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, при включении книги высвечивается экранная заставка потом потухает затем опять высвечивается и так, пока батарея не сядет. На рабочий стол не выходит, что делать, не ронял, не бил её, с чего бы так?
Александр | 26-07-2012| Вопрос о: TB-434HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
разбил стекло. где можно купить?
Константин | 26-07-2012| Вопрос о: TM-7027W c 3G
В свободной продаже стекла нет.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во всем рамка отличная, нам с женой очень понравилась, вот только мы не нашли функции перемешивания фотографий (в народе, называемая шафл). Заявленое "хаотичное перемешивание" на коробке относиться лишь к тому, что фотографии меняются по разному, но они следуют точно друг за другом...Нельзя ли в новой прошивке добавить возможность хаотичной смены фотографий (из разных папок, в разной последовательности). Это было бы прекрасно, заранее спасибо))
Олег | 26-07-2012| Вопрос о: TF-618
Обновите ПО
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил смартфон TM-5200. Имею две собственные SIM карты: Билайн и МТС. В слот №1 установил свою SIM карту от Билайн и перешёл на специальный тарифный план Go! с поддержкой звонков и Интернет. Но Интернет не работает. Специалисты в Офисе Билайн также не могли настроить. Может Интернет работает только с SIM картой, входящей в комплект смартфона. Но мне также нужно получать звонки, а по прилагаемой карте звонки невозможны. Как можно настроить выход интернет со своей SIM карты от Билайн. Спасибо за ответ
Николай | 26-07-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Выполните все по инструкции с сайта teXet http://www.texet.ru/smartphones/tm-5200.htm - Активация SIM и настройка Интернета Билайн + добавьте "тип аутентификации" (Pap)
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Посмотрел записанную запись с регистратора 1gp. Запись велась в дневное время в солнечную погоду. Изображение почему-то затемненное. Может в настройках регистратора необходимо изменить какие-либо параметры?
Кирилл | 26-07-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Кирилл, Вы можете настроить параметры экспозиции вручную
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему не работает Skype на TM-5200?
Vik | 26-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Skype работает как мессенджер - можно отправлять сообщения. Видео-звонки не поддерживает архитектура процессора.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите, будет ли реализована в новых линейках видеорегистраторов DVR-2GP и 3GP функция отключения GPS.
Данная функция мне например, нужна не всегда.
Павел | 26-07-2012| Вопрос о: DVR-3GP
Павел, добрый день. В новых устройствах GPS-приемник съемный. Если функция временно не нужна, Вы можете отсоединить приемник от корпуса крепления.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер видит устройство как ТМ-5200, все равно пишит:
Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)
Для элемента или информационного пакета устройства не выбран драйвер.
Чтобы найти драйвер для этого устройства, нажмите кнопку "Обновить драйвер". Обновляю по вашим советам. Результат (дословно): "WIN не удалось установить ТМ-5200. Не удалось найти драйверы для этоого устройства. Если известен изготовитель этого устройства, можно посетить веб-сайт изготовителя и проверить содержимое раздела поддержки на наличие нужных драйверов". ПОМОГИТЕ!!! Кто-нибудь.
Георгий | 26-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Мы постараемся вам помочь и свяжемся с вами по почте.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Смартфоне трескался дисплей (уранил), а так сам телефон работает отличном состояние. Неоднократно я звонил сервисным центрам которое находятся в Москве. Пожалуйста! как не будь можете помочь.
сот.89250940360. Спасибо! Жахонгир
Жахонгир | 26-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, замена дисплея для данного устройства будет доступна в конце августа.
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите пожалуста когда выйдет обновление ПО.
эдуард | 26-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Новая версия ПО выйдет в начале следующей недели
26-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru