Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день.
Подскажите в чем отличие данной модели от DVR-603FHD. В промолистовке, кроме оформления тыльной части и веса устройств, отличий нет.
С уважением Павел
Павел | 25-07-2012| Вопрос о: DVR-602FHD
Павел, добрый день. Отличие моделей только в дизайне корпуса и кнопок.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где в Самаре можно купить данный телефон .
Ни на одном сайте крупных магазинов и фирм , торгующих электроникой его нет .
Может еще просто не доехал до нас ?
Александр | 25-07-2012| Вопрос о: TM-510R
Мы не даём рекомендацию по покупке данной модели в конкретном городе. Но Вы можете заказать аппарат через наш интернет-магазин: http://texet-market.ru/catalog/mobilnyje_telefony/TM-510R/
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Случилась у меня большая неприятность. При прошивке книги, процесс инсталяции прервался. Книга теперь не включается. При повторных запусках программ пишет, что устройство не найдено. Можно ли её еще как-то реанимировать. (Обидно, книга совсем новая). Спасибо.
Федор | 25-07-2012| Вопрос о: TB-860HD
Перезагрузить ПК, запустить программу, выбрать путь к ПО, на книге нажать Reset на 1 секунду, отпустить, подождать 5 секунд, подключить к ПК. Программа обновления должна автоматически предложить обновить ПО.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем отличаются версии сборок, вот у иеня серийник начинается на 12, о это значит и какое отличие от 11?
Алексей | 25-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Версии сборок не связаны с серийными номерами.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!!!! Не работает ни одна программа связанная с телевидением онлайн типа SpbTV звук есть,а видео нет......
Андрей | 25-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Обновите приложение из Google Play.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! У него могут обе SIM-карты работать в стандарте GSM, как просто телефон, или только одна как телефон, а вторая только для 3G?
Евгений | 25-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, Обе карты могут работать в GSM-стандарте. Когда 3G недоступен, Вы будете пользоваться услугами GSM.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила TB-710HD. В описании написано " книга оснащена функцией перехода на нужную страницу, что очень удобно при работе с текстовыми файлами большого объема ". Каким образом я узнаю на какую страницу мне попасть, если нет функции ОГЛАВЛЕНИЯ ?? Просто указав номер страницы я не думаю что это очень удобно. Книги качаю в формате FB2. Может есть прошивка с такой функцией ??. Если таковой нет, то Вам необходимо исправить такой недостаток.
Оксана | 25-07-2012| Вопрос о: TB-710HD
Переход по оглавлению появится в ближайшее время, а переход на страницу удобен, если Вы читаете книгу не только на этом устройстве.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После включения книги. При активации кнопки разблокировать выдается сообщение "остановка приложения Книжная полка (процесс com.caration.hrjcess). Повторные попытки результата не дают. Reset не помогает. В Братске сервисный центр отсутствует. Куплена книга 15 июля и отказала в дороге в через 4 дня после использования
Андрей | 25-07-2012| Вопрос о: TB-711A
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Как можно отключить при чтении бегущую строку внизу страницы?Это очень мешает читать!!!!!!!
таня | 25-07-2012| Вопрос о: TB-760HD
Нажмите на нее
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема при использовании Skype. Собеседник на экране видит красные и зеленые полосы, и на их фоне проглядывает изображение с моей камеры (не важно -лицевой или задней). На моем экране - картинка нормальная. Что это может быть? И можно ли исправить? В противном случае придется возвращать планшет в магазин, т.к. покупался в основном для Skype.
Юрий Чижов-Чернов | 25-07-2012| Вопрос о: TM-9720
Используйте Skype версии 2.5
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Такая проблема. Я купил планшет texet TM-7025 20.04.2012 в г.Воронеж в магазине " Евросеть" он работал 2 дня хорошо я радовался покупкой. Но потом начался ломаца сначала появилась точка красная на экране, потом в какое я либо приложение не заходил встроенное на этом планшете работало и тормозила. Писал: "от править отчёт об ошибке либо закрыть приложение не отвечает", сегодня перестал Wi-fi работать, я подключаю планшет к Wi-fi захожу в интернет пишет время ожидания истекло. Подключаю другое устройство к той же точке доступа Wi-fi оно работает и вовсю да заходит.
Пробовал отдавать в сервисный центр мне вернули и сказали что всё нормально а хотя не нормально всё так же не работает.
Подскажите что мне делать???
Максим | 25-07-2012| Вопрос о: TM-7025
К сожалению, факт неисправности устройства должен подтвердить СЦ. Пожалуйста, обратитесь снова в СЦ или магазин, где покупали.
25-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Новый, не юзаный, не закаченный, запускаю при нажатии любой кнопки начинают по очерёдно появляться сообщения следующего плана: "в приложении "launcher" произошла ошибка", "в приложении "Календарь" произошла ошибка", texet tm-7025 в приложении "Клавиатура Android" произошла ошибка. Подскажите пожалуйста, куда метаться и что предпринять для победы этого глюка. Заранее благодарен!
Константин | 24-07-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
24-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-929HD при включении высвечивается texet на секунду и пропадает, подсветка экрана еще горит 4-5 секунд, потом гаснет и плеер заново стартует и так пока не выкючишь. Что делать?
Кирилл | 24-07-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
24-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где взять подробную инструкцию, по загрузке в телефон ситигид. Спасибо.
Иван | 24-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Инструкция по эксплуатации TM 5200 стр 39 Установка приложений http://www.texet.ru/smartphones/tm-5200.htm раздел "поддержка" инструкция в электронном виде Правила использования и р
24-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппарат хороший. НО ЕСТЬ ВОПРОС. Карта 32Гб-кл10 заполнена прмерно наполовину файлами по 5-10 минут. Из них 7-8 защищены. При попытке защитить еще файл -" Установлен максимальный размер файла". Сколько файлов или минут или гигов можно заблокировать от перезаписи? N121612459, 4.34.240412. Спасибо.
Сандрейм | 24-07-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Сандрейм, на данный момент можно защитить около 1 Gb общего объема. В следующей версии прошивки данный параметр будет увеличен.
24-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru