Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли узнать примерную стоимость?
Наталья | 12-07-2012| Вопрос о: TM-7038W c 3G
Следите за обновлениями на сайте.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, почему когда вай-фай ловит - все равно я не могу зайти в интернет?
Кристина | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Прочитайте инструкцию к телефону. Если вы делаете все как в ней написано и подключены к сети wifi, но интернета нет, обратитесь в ближайший сервисный центр teXet.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли рассчитывать на присутствие ГЛОНАСС в Texet TM-3200R.
Анатолий | 12-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Нет, нельзя. Смартфон оборудован только GPS модулем.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Отличный гаджет, очень довольна!
Но после падения на дисплее появились полосы... подскажите, пожалуйста, модель и артикул телефона, с которого делали ТМ-5200... Может быть, можно самостоятельно заказать экран. Ждать еще неизвестно сколько не хочется, белые полоски на экране раздражают, менять на другой нет ни желания, ни возможности. К тому же этому еще только месяц...
Спасибо!
Юлия | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Ваш вопрос не очень понятен. Модель ТМ-5200 разработана и выполнена по заказу нашей компании. Информации относительно "похожих" устройств, доступных на мировом рынке мы не предоставляем. На данный момент замена экрана недоступна. Мы решаем проблему доставки запасных частей в РФ.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! В меню регистратора отсутствует пункт длит.файла. s/n аппарата 1211925016. № прошивки TXHV 1.22.170412. Сам не прошивал купил с такой. Как быть?
Артем | 12-07-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Артем, добрый день. Воспользуйтесь пунктом "Цикл зап". В нем Вы сможете выбрать длительность видеофайла в режиме циклической записи.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! после новой прошивки пропал яндекс шел, подскажите где его найти ?
Александр | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, В Play Store - приложение бесплатное.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перешился, все естественно пропало. Как теперь установить Сити Гид.
murhab | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Скачайте с Play Store Прекрасно запускается после установки с Play Store (если же нет - обратитесь в службу поддержки Сити Гид)
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила книгу вечером, поставила на всю ночь на зарядку, утром отключила зарядку и перевела в "спящий режим", через некоторое время решила включить-включилась и тут же экран погас и весь день не включается!
Анна | 12-07-2012| Вопрос о: TB-805A
Сразу обратитесь в магазин, где покупали.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новой версии пршивки,я так понял андройдом 4.0 и не пахнет?
когда будет обновление до 4.0??
nintendo | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Данное обновление не будет доступно, так как Android 4.0 не поддерживает плата устройства. Более того, для обеспечения производительности OS Android 4.0, согласно рекомендации Google требуется процессор с частотой не менее 1 ГГц (текущий 800 МГц).
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Подскажете пожалуста как обновить ПО после таго как скачал его с вашего сайта?
Nick | 12-07-2012| Вопрос о: TB-760HD
Распакуйте архив и прочтите инструкцию внутри
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
тм5200 куплен в конце мая. Прошивка была, если не ошибаюсь 2.3.4. Сегодня перепрошил по предложенному с маркета на 2.3.5. Сохранения не делал.
Вопрос: есть ли средства способные вернуть старый интерфейс. Сейчас семь столов и иконки приложений. В старом было очень и очень удобно на разных столах своё приложение и главное приложения очень практичные и удобные - погода, новости, яндекс фотки и фрикер, киноафиша. На маркетке нашёл только киноафиши.
Помогите пжлста вернуть прежний, или приближённый к нему интерфейс! И как это сделать?

СПАСИБО!

Владимир | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Установите с Play Store "Yandex Shell" Скоро выйдет еще одна версия прошивки (уже полная), если у вас есть какие либо пожелания - оставляйте их здесь.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появится в продаже TB-807A ?
Екатерина | 12-07-2012| Вопрос о: TB-807A
В течение нескольких недель.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли обновление до Android 4.1?
Алексей | 12-07-2012| Вопрос о: TM-1020
На данный момент точной информации нет.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После обновления пропал Root.Как его вернуть?Программа с вашего сайта не помогает,делаю все по инструкции,до обновления все было нормально
Евгений | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, На новую версию root ставится так же быстро и легко, как на старую. Совсем скоро выйдет полная версия ПО для 5200.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Аппарат хорош! Размер дисплея плюс 2 сим!

Вопрос. Пользуюсь видеозвонками через 3G MTS(обычная видеосвязь в сетях3G) но на этом аппарате пишет "Видеотелефония отключена на вашем телефоне...." , а где и как её включить? В настройках как-то не нашел такого пункта. На других телефонах этаже симка все работает.

Заранее благодарю!
Александр | 12-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, К сожалению данная модель не поддерживает Видеовызовы.
12-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru