Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравстуйте!
Собираюсь приобретать данный аппарат, слышал что сейчас комплектуют чехлами, но в описании в комплектацию не входит - не могли бы Вы прояснить данный момент!?
Сергей | 09-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Чехлами смартфоны комплектуются только в некоторых торговых сетях. Они не входят в комплект поставки, а являются дополнением. К примеру в наименовании товара есть информация, что к устройству прилагается чехол . http://spb.mvideo.ru/products/30015286.html?reff=search_result
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Михаил и остальные кто не смог поставить скайп. Скайп чудесно работает БЕЗ видео, я не знаю почему тех.поддержка это не говорит, а ведь информация то полезная! :)

Как завести скайпа:

Удаляете свой скайп.
Качаете отдельный .apk с этим же скайпом, ставите как приложение, соглашаетесь с тем, что скайп типа несовместим, И НЕ ВКЛЮЧАЕТЕ видеотрансляции! Он когда один, когда два раза попросит включить видео - не включайте! Иначе потом даже не запустить будет. Подключаетесь своим аккаунтом, передача голоса работает чудесно! Звонить можно легко!
Alexander | 09-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Многие пользователи акцентируют внимание на видео звонках. Мы уже отвечали, что можно использовать skype для переписки, как instant messenger. На 5200 так же можно запустить flash и спокойно его смотреть, но мы не можем рекомендовать такой способ установки не опытному пользователю. Возможно скоро adobe flash будет встроен в прошивку. Спасибо за ваш совет пользователям. Мы ценим это!
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В телефоне имеется встроенная читалка. При загрузке текстового файла заголовок (имя файла) читается корректно, в тексте - кубики или спец-символы. Хотелось бы узнать, какой шрифт надо использовать, при конвертации файла на компьютере, для кодировки ASCii западноевропейской. или какой шрифт использовать для UTF? спасибо.
Н. | 09-07-2012| Вопрос о: TM-510R
К сожалению, мы не можем дать консультацию по данному вопросу. Вы можете обсудить его на специализированном форуме по электронным книгам. Приносим извинения.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите пожалуйста будет или в комплектацию входить компас с карабином? Будет или смартфон оснащаться встроиным компасом? И можно или будет купить внешний аккумулятор или хотя бы стандартный внутренний? Спасибо!
Павел | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, модель оборудована встроенным компасом. Вопрос покупки комплектующих на данный момент прорабатывается. Мы очень надеемся, что сможем обеспечить ими покупателей нашей продукции.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ждем, ждем, ждем. А пока ждем, созрел вопрос, интернет магазин в Санкт-Петербурге. Как долго после заказа придется ждать доставки в столицу?
Владимир | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Вопрос доставки зависит не от нас, а от контрагента, выполняющего доставку. В данном случае это сервис EMS. Обычно доставка по России не должна превышать 2-3 дней.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в каком варианте будет быстрее работать СитиГид: с внутренней памяти или с карты памяти (10 класс)?
Петр | 09-07-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Лучше с внутренней памяти.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему при загрузке карты доходит до инициализации карт и завис
Алексей | 09-07-2012| Вопрос о: TN-770 TV
Доброго времени суток. Переустановите программу навигации.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Не могу установить СитиГид, подскажите порядок установки
Сергей | 09-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Обратитесь в сервисную службу СитиГид
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, во первых большое спасибо за аппарат - это то что мне нужно - благодаря ему отказался от двух телефонов, планшета (и электронной книги) , навигатора и фотоаппарата, хотел отказаться от usb-модем Билайна, но, столкнулся с проблемой низкой скорости при использовании телефона в качестве модема. Причем speedtest на телефоне показывает входящую от 0.5-2.8 мегабит, исходяшую 64-160 килобит (на компе виснет), загрузка страницы на компьютере занимает по нескольку минут. Настройка Интернета произведена по вашей инструкции, в качестве модема телефон подключается без проблем (кабель в материнку вставил), но скорость куда-то пропадает. Сим Билайн вставлял в верхний слот 1, при соединении -индикаторе H (HSDPA), а в строке состояния в иконке передачи цифра 2, если установить 1, то передача пойдет через Теле2 который не настроен на передачу данных и не поддерживает HSDPA .
Александр | 09-07-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Выполните все как указанно в инструкции + добавьте "тип аутентификации" (Pap)
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить блокировку графического ключа если нет настроек google
константин | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3000
Здравствуйте, Не понятен Ваш вопрос. Как таковые настройки блокировки экрана присутствуют. Настройки-местоположение и защита устройства- настроить блокировку экрана- выбираете наиболее удобный для вас.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон постоянно глючит, нести назад в магазин уже поздно. Есть ли программа для его перерпошивки? Спасибо!
Наталья | 09-07-2012| Вопрос о: TM-B210
Вам нужно обратится в Сервис Центр, в домашних условиях выполнить ремонт не получится.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Cолько радиостанций запоминает книга Texet - 116 ?
Igor | 09-07-2012| Вопрос о: TB-116
40 станций
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Не могу настроить GPRS от Beeline, который был в комплекте с навигатором. Если использовать APN internet.beeline.ru нет соединения. Если home.beeline.ru подключается на 2 секунды и тут же обрывает соединение.
Имеет ли смысл поменять провайдера или это брак самого устройства ?
Антон | 09-07-2012| Вопрос о: TM-650 A5
Доброго времени суток. При покупке Вам необходимо связаться с оператором связи и активировать карту, попробуйте карты других операторов.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком качестве будет записывать камера видео на смартфоне tm-3200r?
Павел | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, QCIF, QVGA, CIF, VGA, WVGA
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, расскажите пожалуйста какое стекло будет установлено и какой толщины на модели TM-3200R?
Павел | 09-07-2012| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте, В смартфоне используется японское стекло Asahi (один из ведущих мировых производителей данного вида продукции). Суммарная толщина стекла 1,8 mm.
09-07-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru