Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Не включается навигатор TEXET TN - 525HD DVR, высвечивает картинку с надписью texet

Анатолий | 08-05-2015| Вопрос о: DVR-02

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, форматировал плеер и у меня возникла такая-же проблема как у Дениса, вся музыка в плеере видна, а когда включаешь пишет нет файлов. Пробовал всеми способами форматировать безрезультатно, так же пробовал и по вашему совету в системе сделать сброс, не помогает...

Гоша | 08-05-2015| Вопрос о: T-60

Добрый день.
Перепрошейте устройство. Прошивку, можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, столкнулся с проблемой форматировал плеер полностью, и почему-то у меня проблема как у Дениса. Все песни остались, и когда их включаешь пишет нет фалов. Так-же и просто файлы, видео и фото... Пробовал всеми способами форматировать и потом в настройках - системы- делать сброс, не помогает...

Гоша | 08-05-2015| Вопрос о: T-60

Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Приобрел книгу для отца. Есть ли возможность изменить контрастность дисплея, на мой взгляд он тусклый. Прошивка 1.2 , решится ли проблема с установкой прошивки 1.3 ?

Олег | 08-05-2015| Вопрос о: TB-126SE

Здравствуйте.
Прошивка, не исправит контраст. Контрастность можно изменить, разобрав устройство.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не могу включить плеер, нажал обновить ПО и все, не реагирует на нажатие, хочу попробовать нажать reset, но не знаю как ведь там просто маленькое ущелье, подскажите как?

Andrey | 08-05-2015| Вопрос о: T-60

На кнопку Reset можно нажать иголкой.
Вероятно вы не прошили до конца устройство. Вот оно и не включается.
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Я перепрошиваю t-469 (у него просто белый экран). Все делаю по инструкции. В процессе установки устройство отсоединяется и определяется как "Неизвестное USB-устройство (сбой задания адреса)", затем инсталлятор теряет устройство и вылезает ошибка сброса mutex. Выполняю от имени админа в режиме совместимости с Windows 7. А так стоит Windows 8.1

LevaBala | 08-05-2015

Попробуйте использовать более ранние версии Windows. В Windows 8, обновить ПО не получится.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Подскажите пожалуйста какой комбинацией клавиш на Т3 можно переключить воспроизведение на следующую папку?

Константин | 08-05-2015| Вопрос о: T-3

Плеер не поддерживает воспроизведение по папкам.
Файлы в разных папках, устройство видит одним списком.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

День Добрый. Подскажите пожалуйста. Не могу включить вайфай не телефоне????

денис | 08-05-2015| Вопрос о: TM-4504

Здравствуйте. Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После перепрошивки появилось смещение экрана в право. Подскажите, как решить проблему?

Илья | 08-05-2015| Вопрос о: T-30

См. Почту

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! У меня texet 819 . При запуске горит только надпись техет и ничего, к компьютеру подключаю - то же самое, комп его даже не видит, помогите, пожалуйста!

Вадим | 08-05-2015| Вопрос о: T-820

Обновите прошивку устройства. Программу, а так же саму прошивку можно скачать с нашего сайта.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Купил регистратор и на 3 день сломалось крепление (присоска), Так же за три дня использования заметил что при запуске двигателя он периодически зависает. Как быть в данной ситуации?

Юрий | 08-05-2015| Вопрос о: DVR-548FHD

Обратитесь в ближайший сервисный центр

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день!
При включении записи видеорегистратор пишет "нет" красным и моргает, и так с любой флешкой .форматирование по инструкции программой SDFormatter.exe ни к чему не приводит. В сервиз центре в г. Красноярске ни чего сделать не могут. Может быть его перепрошить ,так на вашем сайте прошивки нет. Что делать, помогите.Заранее благодарен.

Владимир | 08-05-2015| Вопрос о: DVR-533

Прошивку можно найти по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-533/
Попробуйте поменять карту памяти, возможно она неисправна

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, какая модель аккумулятора используется в этом телефоне? Необходима замена, гарантия закончилась. Совместим ли от других телефонов?

Александр | 08-05-2015| Вопрос о: TM-102

Здравствуйте. На данной модели телефона используется аккумулятор стандарта BL-5J.

08-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После остановки записи и нажатии на кнопку OK , на дисплее появляется надпись память заполнена. записанное видео на карте памяти не сохраняется.Запись повторно так и не начинается. возможно ли как вариант обновить прошивку. Регистратор новый не использовался.

Александр | 07-05-2015| Вопрос о: DVR-100HD

На данную модель прошивку обновить нельзя.
Убедитесь, что дело не в карте памяти. Возможно она переполнена.

07-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Режим записи звука включен, горит индикатор микрофона, но звука нет. Пробовал по инструкции подключить отдельно без дополнительных устройств, но звука все равно нет. На записи только шипение и все.

Вячеслав | 07-05-2015| Вопрос о: DVR-546FHD

Микрофон неисправен.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

07-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru