Здравствуйте! Во-первых, спасибо за устройство, я очень им доволен и рад, что ваша компания сделала выбор в пользу сотрудничества с Umeox. (Отсутствие видео в скайпе -- осознанная жертва с моей стороны.) Во-вторых, не могу не отметить некоторых позитивных перемен в работе рубрики "Вопрос-ответ", из которых особенно радует смена, скажем так, в целом прохладного и несколько отстраненного тона на более дружелюбный, а также публикация вопросов, сформулированных порой и малоприятным для вас образом (что позволяет предположить отсутствие их цензуры и/или применения принципа избирательности в их публикации). В связи с этим у меня, как автора двух или трех вопросов, не опубликованных на сайте и оставленных без ответа в свое время (приблизительно -- в течение мая с.г.; все упомянутые условия их постановки и формулирования были соблюдены), появилась надежда на удовлетворение своего любопытства. Внимание, вопрос: существует ли возможность управления плеером (штатным или каким-либо другим) с помощью кнопки (или кнопок) проводной гарнитуры, и если да, то какой (каких) именно, кроме штатной, идущей в комплекте? Буду благодарен за любой определенный ответ. То, что я пока не нашел таких гарнитур и/или плееров, думаю, очевидно )
ЗЫ. Добавлю, что это может стать вторым (после отсутствия видеоскайпа) минусом устройства, которое, тем не менее, не заставит меня отказаться от его использования и выставления ему "высшего балла" -- в том числе и по причине полного отсутствия конкурентов или "родственников" на легальном рынке России.
Александр Овсов TM5200USER
|
22-06-2012
|
Вопрос о:
TM-5200
Здравствуйте,
Благодарим за положительные отзывы относительно нашей продукции и качества технической поддержки. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы соответствовать международным стандартам качества и общаться с нашими пользователями на понятном им языке. Сожалеем о том, что Вы не получили ответы на все Ваши запросы.
К публикации не допускаются сообщения, содержащие оскорбления, субъективную и ничем не обоснованную критику, а так же сленг. Если Ваши обращения были выдержаны в том же тоне, что и это, они вряд ли могли быть удалены и/или забыты. Вы можете продублировать свои вопросы, в рабочие дни мы предоставим ответ в течение 48 часов.
Просим заметить, что обращения принимаются только через форму "Вопросы и ответы" на сайты - это позволяет отслеживать качество работы технической поддержки внутри компании.
Что касается основного повода Вашего обращения, то, согласно внутреннему распоряжению, мы не даём рекомендации относительно совместимости с устройством аксессуаров от сторонних производителей. Вы можете осуществить поиск на своё усмотрение, либо обсудить данную тему на специализованном форуме, посоветовавшись с другими пользователями устройства.
Мы приложим все усилия для того, чтобы новые устройства линейки смартфонов на Android получили высших бал от наших покупателей.
22-06-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
