Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Переводя текст в формате .doc в формат .txt в плеере T-757, при просмотре этого текста в плеере вместо текста появляются какие-то каракули. Подскажите, пожалуйста, как сделать так, чтобы текст читался?
Арина | 24-06-2012| Вопрос о: T-750
Сохраняйте текст в кодировке ANSI
24-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. У меня такой вопрос? Купил видеорегистратор модели Texet DVR-601FHD.Выставил настройки видео 1920*1080. Цикличная запись нет. Защита от бликов. Остальное осталось по прежнему как в заводских настройках. Вопрос? При просмотре на самом регистраторе видео не виснет. А на компьютере зависает примерно через интервалы 6-10 сек.Карточка MicroSD HC 8 GB 10 class. Ответьте какие необходимо сделать настройки для записи, чтобы устранить эту проблему.
Михаил | 24-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Михаил, Вам необходимо установить k-lite Codec Pack на Ваш ПК.
24-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, возникла проблема с тем, что компьютер не видит МР3-плеер. Когда стояла операционная система Windows XP то все было нормально, проблем не возникало, сейчас стоит Windows 7 и они появились. Пробовала прошить плеер, но не выходит ничего, компьютер опять же не реагирует. Буду благодарна за помощь.
Диана | 23-06-2012| Вопрос о: T-109
Думаю, ответ содержится в Вашем вопросе - проблема возникла с Windows 7, с ней и нужно разбираться. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору Вашего компьютера
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Почему на боковых фото телефона на вашем сайте нет линий протектора на корпусе, а на фронтальных и изометрии они есть? Так всё же с протекторами по периметру телефон или нет? В продаже у нас в городе он пока не появился, поэтому нет возможности осмотреть его в реале.
2. Нигде не нашёл информации о плотности пикселей (точек на дюйм) дисплея, как указывают в характеристиках дисплеев фото и видеокамер, или о количестве воспроизводимых цветов (тыс.), как указывают на других сотовых телефонах.
Евгений | 23-06-2012| Вопрос о: TM-502R
Данная модель телефона планируется к выводу из продажи. В качестве замены мы предлагаем обратить внимание на более функциональную и интересную модель TM-510R. Поэтому советуем Вам сфокусироваться на анализе характеристик именно новой модели. Информация о количестве цветов указана в информации о самой модели 64К - это 64 000 цветов.
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я все понимаю,пытался обновить теперь придется за деньги переустонавлевать,кто надумает не советую у меня 7 на ней неустонавлевается драйвер и все так что такой хороший плеер что даже о прошивке не позаботились.
Вячеслав | 23-06-2012| Вопрос о: T-930HD
Смена ПО в сервисном центре в течение 1 дога со дня покупки бесплатна.Драйвер для Windows 7 устанавливается без проблем, если Вы умеете делать это вручную через Диспетчер устройств (а если не умеете, в Интернете полно видеоинструкций о том, как научиться 1, 2). Для восстановления ПО плеера даже из дома выходить не нужно.
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите, пожалуйства, можно ли закачать (в дополнение к уже имеющимся )какие-нибудь игры в электронную книгу модели TB-770HD?
Ольга | 23-06-2012| Вопрос о: TB-770HD
Нет
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить прошивку на T-260?
Дмитрий | 23-06-2012| Вопрос о: T-260
Инструкция есть в архиве с ПО
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель TeXet TX-205, без М. Для чего нужна кнопка громкость? И на нижней поверхности аппарата переключатели 1 2 3 тоже для чего? В инструкции про это не написано...
Артем | 23-06-2012| Вопрос о: TX-205M
Кнопка "громкость" увеличивает громкость в динамике трубки. Двухступенчатая регулировка громче-тише. Переключатель описан в пункте 5.6
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать плеер от сети?
Если да, то каким устройством и где его можно купить и сколько оно стоит?
Павел | 23-06-2012| Вопрос о: T-970HD
Можно. Зарядное устройство должно обеспечивать напряжение питания 5 вольт, нагрузочная способность не менее 1 ампера (больше - сколько угодно, просто увеличивается цена).
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купил плеер в М.Видео texet t-260,пришёл подключил к ноутбуку скачал песни на плеер,когда всё скачалось,вынул плеер.На дисплее нарисован что плеер подключён к компьютеру,хотел выключить плеер,но он не выключается,потом подключил к ноутбуку снова ноль реакции.Что делать?
Александр | 23-06-2012| Вопрос о: T-260
Перед извлечением необходимо было произвести "Безопасное извлечение устройства". Нажмите Reset
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил планшет 7025 обновил прошивку с вашего сайта он стал подтормажевать с чем это связанно ? когда обновляешь прошивку в настройках планшета будет писаться андроид 4.0 или андроид4.0.3 ? когда выйдет новое обновление ?
Вова | 23-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Обновление выйдет в ближайшее время. В настройках написано 4.0.3
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день , купил регистратор думал все проблемы закончились ))) не так то сперва поставил прошивку последню которая указана на сайте, сегодня 22.06.2012. проблема в том что ставлю карту памяти Trans Flash (micro SDHC) 32 Gb class 10 , она не читает и не видет флешку, постоянно ругается , думал дело в функции " запрет против записи" попробывал так и так не получается , а поставил свою старую флушку только 2Gb таким же образом все нормально видет и все записавет нормально, пробывал менять переходники так как micro , никакого эфекта все равно не видет флешку Trans Flash (micro SDHC) 32 Gb class 10, что делать? подскажите пожалуйста , уже замчился с этими регистраторами , то дело в одном то дело в другом, или какую туда флешку надо , вроде очень отличная флешка ? что подскажете делать?
Алексей | 23-06-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алексей, поставьте карту памяти 6-го класса до 32 Гб. Как показывает опыт, карты этого класса идеально работают с данной моделью.
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слабый приём Wi-Fi сигнала (примерно 5-6 метров, ноутбук в 2 раза дальше от роутера берёт), это как-то лечится? Когда обновление? Спасибо!
Алексей | 23-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Планшет имеет металлический корпус, из-за этого может уменьшаться сила сигнала. Если мощность сигнала сильно мало, то обратитесь в сервисный центр. Обновление выйдет в ближайшее время.
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить андроид до версии 2.2, автоматически и через андроид маркет не получилось.
Никита | 23-06-2012| Вопрос о: TB-709A
К сожалению, для данного устройства пока не доступна версия Андроид 2.2
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
разрабатывает ли фирма программы по замене androId 2.1 на 2.3?
oleg | 23-06-2012| Вопрос о: TM-7010
К сожалению, для данной модели - нет.
23-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru