Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
где скачать прошивку для dvr-700fhd
сергей | 07-06-2015| Вопрос о: DVR-700FHD
Прошивку можно скачать с нашего сайта:
http://texet.ru/car_electronics/dvr/dvr700fhd.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки.
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В каком режиме должен быть DVR-650W, чтобы включалась запись на движение ? Должно ли быть к устройству в этом случае подведено питание ?
Сергей | 07-06-2015| Вопрос о: DVR-650W
Данный режим включается в настройках. Работает только с автомобильным режимом. Должно быть подключено питание.
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
слышу собеседника, а он меня не слышит,микрофон исправен диктофон записывает,может быть что-то с настройками.
Андрей | 07-06-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Удаленно трудно диагностировать проблему, Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прослушивании аудиокниги плейер самостоятельно каждые 3сек перескакивает и начинает воспроизводить следующий файл в папке. Что это такое и как изменить?
Наталья | 07-06-2015| Вопрос о: T-60
В настройках устройства. В пункте меню “Повтор", поставьте настройку - Без повтора. Если это не поможет, то возможно неисправен процессор. В этом случае, обратитесь в сервисный центр
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
DVR-548FHD, первый раз посмотрел снятое видео на большом экране!Видео очень сильно отличается от вашего на сайте которое находится в описании устройства. Большая зернистость и мутность. в настройках 1080р, hdr включен. Что делать, что может быть?
Виталий | 07-06-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Убедитесь, в правильности выставленных настроек качества видео.
В тёмное время суток, появление шумов.
Если изображение мутное, возможно в объективе конденсат
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении телефона после его выключения запрашивается пароль и дается три попытки. Пароль я не вводил. Сообщите, пожалуйста,пароль по умолчанию. (1122 не подходит). Раньше такой проблемы не было.
Святослав | 07-06-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для устранения данной проблемы, возможно потребуется перепрошивка телефона, поэтому сохраните нужную информацию. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Фоторамка TF-125 вертикальные фото показывает боком. Пробовал переворачивать в режиме пауза, но на следующий круг они опять боком. На компьютере фото нормально расположены. Как это исправить?
Андрей | 07-06-2015| Вопрос о: TF-125
Здравствуйте!
Для того, чтобы такого не было, фотографии должны быть 1024х768 пикселей. Либо сохранять пропорции дисплея.
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где и в каком разделе можно скачать прошивку?
Вано | 07-06-2015| Вопрос о: TB-883A
http://texet.ru/tb/tb883abook.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил mp3 плеер T-22, подскажите название зарядного устройства к нему
Сергей | 07-06-2015| Вопрос о: T-22
Данный плеер имеет возможность заряда от ПК, через кабель идущий в комплекте.
Если вы хотите заряжать устройство через СЗУ, то вам нужно подходящее по разъёму зарядное устройство. С напряжением 5В и силой тока не менее 0.5А
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книга зависла и не реагирует ни на какие действия по инструкции. Что длать? ПК ее не видит.
Евгений | 07-06-2015| Вопрос о: TB-156
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Где можно скачать прошивку для телефона ТМ-511R? И где можно купить запчасти для этого телефона(клавиатура)?
Кайрат | 07-06-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Перепрошивка мобильного телефона - ответственный и непростой процесс, именно поэтому для осуществления перепрошивки вам нужно обратиться в авторизованный сервисный центр компании. Также Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Узнать адрес авторизованного сервисного центра вы можете на специальной странице сайта: http://texet.ru/support/services/
07-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли увеличить размер шрифта в контактах? Очень уж мелкий.
Илья | 06-06-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Для авторизованных сервис центров на данный момент доступна прошивка с дополнительным пунктом в меню Настройки > Шрифт. Мы бы рекомендовали вам обратиться в сервисный центр для перепрошивки телефона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите ,пожалуйста, при попытке открыть книгу любого формата эл. книга отключается ( перед этим слышен щелчок, как будто нажали на клавишу) и книга самостоятельно включается вновь в меню . Книгу не открывает. А фото и видео работают. Пробовала сбросить настройки , не помогает . Отформатировала -тоже бесполезно.
Елена | 06-06-2015| Вопрос о: TB-722HD
1) Убедитесь, что в пункте меню "история", нет книг. Если, есть, то удалите их. Очистите историю
2) Попробуйте сократить ко-во файлов на устройстве.
3) Прошейте эл.книгу. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
06-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как избавиться от отражения "торпедо" в лобовом стекле? Отражение пластика и вентиляционной решетки в солнечный день сильно портят замечательную картинку регистратора. Может существуют какие-нибудь бленды? Заранее благодарен, Александр.
Александр | 06-06-2015| Вопрос о: DVR-548FHD
Попробуйте купить поляризационную плёнку, и приклеить её на лобовое стекло, напротив объектива видеорегистратора.
06-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, существует ли на данный телефон прошивка с полноценным диктофоном и автоматической записью разговоров?
Андрей | 06-06-2015| Вопрос о: TM-B416
Здравствуйте. К сожалению, нет.
06-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru