Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Помогите пожалуйста после прошивки навигатора не запускается программа навигации Навител!
Виталий | 11-06-2012| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. Установите путь к программе в вкладке "путь" в меню навигатора.
11-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается датчик движения.
Режим ночной съемки не работает, либо работает но оч слабо, ничего не видно
Виталий | 10-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Виталий, датчик движения - програмная функция, возможности которой довольно ограничены на данный момент. Ведутся доработки. Попробуйте изменить настройки Экспозиции в режиме Ночной съемки для достижения более четкого и контрастного качества записи.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как произвести обновление программного обеспечения через компьютер?
нина | 10-06-2012| Вопрос о: T-520
Скачать его из раздела Поддержка - Загрузки
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заимел сегодня этот телефон. Жена подарила. Нужен был крепкий и недорогой. Но радость была крайне не долгой. Качество программного обеспечения хуже нет. Перевод меню отвратительный, не соблюдается регистр и падежи в пунктах меню, volume переводят как ОБЪЕМ, а не как громкость. Купите словарь! Нет ни одного вменяемого способа закинуть имеющиеся контакты. Если в имеющемся контакте больше 3 номеров, при добавлении полученного по Bluetooth контакта в память телефона наглухо зависает! Передача по Bluetooth файлов с компьютера работает крайне не стабильно. Файлы формата vcf переданные по кабелю так же не открывает, если в контакте больше 3 номеров. У меня около 300 контактов, и нет возможности их залить в телефон. Из плюсов только корпус крепкий. В общем, я крайне не доволен приобретением.
Антон | 10-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Все недочёты перевода устройства, а так же ряд неполадок в его ПО устранены в новой версии прошивки, которую можно загрузить в авторизованном сервисном центре. Приносим извинения за доставленные неудобства.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не знаю как удалить книгу, подскажите пожалуйста.
Ирина | 10-06-2012| Вопрос о: TB-711A
Подключите к ПК и удалите книгу.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, документы на планшет по обстоятельствам утеряны. Можно ли произвести ремонт по гарантии, если я помню дату покупки и планшет еще на гарантии?
Георгий | 10-06-2012| Вопрос о: TM-7021
При отсутствии документов планшет будет принят по дате производства.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать если при подключении к компьютеру книги невидно папок и нельзя ничего удалить?
Аня | 10-06-2012| Вопрос о: TB-719A
Проведите сверху вниз по экрану. Выберите подключение USB
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько цветов поддерживает дисплей данного устройства, какого числа июня месяца и в какие торговые точки поступит в продажу.
Александр | 10-06-2012| Вопрос о: T-970HD
16 миллионов оттенков цвета. Плеер уже продается в Евросети и в Эльдорадо
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поставить прошивку от TB-710HD на TB-750HD
Елена | 10-06-2012| Вопрос о: TB-750HD
Нет, у книг разные процессоры и структура ПО
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мной была сдадена по горантии книга ана во время исполнения аудио файла издола писк на 3-4 секунды после чего отключилась невключалась и не загружалась была сдадена в сервис центор азбука морзе после месяца ожидания был такой ответ
Модель: Texet TB-430HD
Серийный номер: -------------
Состояние: Ремонту не подлежит
Вид ремонта: ЗавГарантия
Ремонтные операции: Выдача Акта неремонтопригодности Texet
пробел это что значит ?
возможна ли замена ?
следует ли оброщатся в суд о возмищении ?
Texet TB-430HD | 10-06-2012| Вопрос о: TB-430HD
Достаточно обратиться с актом, книгой и чеком в магазин
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
глюканул по экрану цветные полосы на нажатье реагирует после 50 перезагрузки все восстановилось, что идти сдавать?
алексей | 10-06-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в СЦ.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !
Имеется вопрос о системных требованиях на модель навигатора TEXET TN - 600 voice.
Потянет ли он ситигид 7 с "уверенностью", или лучше пользоваться 5 версией продукта ?
Спасибо.
Игорь | 10-06-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Лучше использовать 5 версию, т.к. в нем мало оперативной памяти.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
смартпэд нравится, только недокалибровка аакумулятора немного беспокоит, можете назвать крайнюю дату выхода прошивки с исправлением? И вопрос - после прошивки придется заново все приложения устанавливать??
Андрей | 10-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Наша инженеры усиленно работают над решением данной проблемы. Прошивка должна быть выпущена до конца июня. В том случае, если вы не сделаете синхронизацию, нужно будет заново устанавливать все приложения и контакты.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы писали:
28 июня 2012 : " Нам потребовалось время для того, чтобы протестировать и скомпоновать необходимые драйверы. На данный момент они доступны на страничке устройства во вкладке "Поддержка". Надеемся, это именно то, что Вам нужно." По данной ссылке ни чего нет! Скачивается каждый раз архивный файл разной величины ( в основном 8,9 r, а заявлено 01 мб.) в нём только сведения для установки, а сами драйвера?

Григорий | 10-06-2012| Вопрос о: TM-5200
В архиве содержаться inf файлы. Когда Windows запросит путь для папки с драйверами, надо будет указать путь на распакованный архив.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу установить андроид на свой T-950HD... В инструкции по установке говорится о карте памяти... Но что делать если у меня нет карты а только родные 8 Гб самого плеера? Можно ли в таком случае установить андроид? Если да то опишите пожалуйста подробно процесс установки или же подскажите где можно найти подробную инструкцию... Заранее Спасибо!
Артём | 10-06-2012| Вопрос о: T-950HD
Установить на внутреннюю память нельзя
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru