Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сколько цветов поддерживает дисплей данного устройства, какого числа июня месяца и в какие торговые точки поступит в продажу.
Александр | 10-06-2012| Вопрос о: T-970HD
16 миллионов оттенков цвета. Плеер уже продается в Евросети и в Эльдорадо
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поставить прошивку от TB-710HD на TB-750HD
Елена | 10-06-2012| Вопрос о: TB-750HD
Нет, у книг разные процессоры и структура ПО
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мной была сдадена по горантии книга ана во время исполнения аудио файла издола писк на 3-4 секунды после чего отключилась невключалась и не загружалась была сдадена в сервис центор азбука морзе после месяца ожидания был такой ответ
Модель: Texet TB-430HD
Серийный номер: -------------
Состояние: Ремонту не подлежит
Вид ремонта: ЗавГарантия
Ремонтные операции: Выдача Акта неремонтопригодности Texet
пробел это что значит ?
возможна ли замена ?
следует ли оброщатся в суд о возмищении ?
Texet TB-430HD | 10-06-2012| Вопрос о: TB-430HD
Достаточно обратиться с актом, книгой и чеком в магазин
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
глюканул по экрану цветные полосы на нажатье реагирует после 50 перезагрузки все восстановилось, что идти сдавать?
алексей | 10-06-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в СЦ.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !
Имеется вопрос о системных требованиях на модель навигатора TEXET TN - 600 voice.
Потянет ли он ситигид 7 с "уверенностью", или лучше пользоваться 5 версией продукта ?
Спасибо.
Игорь | 10-06-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Лучше использовать 5 версию, т.к. в нем мало оперативной памяти.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
смартпэд нравится, только недокалибровка аакумулятора немного беспокоит, можете назвать крайнюю дату выхода прошивки с исправлением? И вопрос - после прошивки придется заново все приложения устанавливать??
Андрей | 10-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Наша инженеры усиленно работают над решением данной проблемы. Прошивка должна быть выпущена до конца июня. В том случае, если вы не сделаете синхронизацию, нужно будет заново устанавливать все приложения и контакты.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы писали:
28 июня 2012 : " Нам потребовалось время для того, чтобы протестировать и скомпоновать необходимые драйверы. На данный момент они доступны на страничке устройства во вкладке "Поддержка". Надеемся, это именно то, что Вам нужно." По данной ссылке ни чего нет! Скачивается каждый раз архивный файл разной величины ( в основном 8,9 r, а заявлено 01 мб.) в нём только сведения для установки, а сами драйвера?

Григорий | 10-06-2012| Вопрос о: TM-5200
В архиве содержаться inf файлы. Когда Windows запросит путь для папки с драйверами, надо будет указать путь на распакованный архив.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу установить андроид на свой T-950HD... В инструкции по установке говорится о карте памяти... Но что делать если у меня нет карты а только родные 8 Гб самого плеера? Можно ли в таком случае установить андроид? Если да то опишите пожалуйста подробно процесс установки или же подскажите где можно найти подробную инструкцию... Заранее Спасибо!
Артём | 10-06-2012| Вопрос о: T-950HD
Установить на внутреннюю память нельзя
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А почему так дешево?
Кирилл | 10-06-2012| Вопрос о: T-970HD
Потому что это его нормальная стоимость. Если у конкурентов плееры с похожими характеристиками стоят дороже, значит конкуренты стремятся зарабатывать больше с каждого проданного плеера.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Должна ли у этой модели быть дырка в правом нижнем углу или мне продали бракованный телефон?
Юлия | 10-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Должна быть.
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеются ли официальные драйвера на модем для данной модели телефона?
Алексей | 10-06-2012| Вопрос о: TM-D205
нет
10-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня тм5200 упал и разбилось стекло. Можноли заказать у вас стекло или корпус
Юра | 09-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Нет.
09-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня, уже дома пытаясь совершить исходящий вызов, во время ожидания ответа - экран гаснет (чёрный экран), точно также и при входящем вызове во время разговора. Покупал в фирменном магазине teXet, г. Санкт-Петербург, Площадь Чернышевского, д. 3. Что можно сделать? Придерживаюсь мнения - отнести обратно и забрать деньги.
Евгений | 09-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Описанная Вами проблема нестандартна и, безусловно, не является нормой. В этом случае вариант замены телефона или возврат денег является правильным решением.
09-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сервис центр находится С-Петербурге, где точно не снаю. А серийный номер планшетника такой: 1120000622
Александр | 09-06-2012| Вопрос о: TM-7021
По данному SN нет информации в наших базах. Уточните название СЦ.
09-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток, это не совсем вопрос это разъяснение! Я сам во всем разобрался потихоньку, вот инструкция:
1 Распаковываем утилиту.
2 Вырубаем планшет
3 Запускаем утилиту, жмем select img, выбираем прошивку.
4 Зажимаем на планшете громкость -
5 Не отпуская подключаем к компу
6 Несколько раз нажимаем power (на планшете)
7 Теперь на экране компа, видим что устанавливаются дрова если не поставились ставим из папки с утилитой через дисп. задач, после установки дров вылезет сообщение жмем YES и второе тоже YES.
8 Все поехали прошивка ставиться ждем пока не появится сообщение с 1 кнопкой ОК, жмем ее.
9 Врубаем планшет и опа новая прошивка и процессор пашет на 1,2гц.
Родион | 09-06-2012| Вопрос о: TM-9725
09-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru