Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, приобрел DVR 500HD на нем ПО TXHV1.22.130412 а у вас на сайте последнее 1.21 от 02.04.12. Имеет смысл обновлять ПО или оставить TXHV1.22.130412?
Александр | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, смысла менять прошивку нет.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга зависла, каким образом её можно перезагрузить не воспользовавшись ни экраном, ни кнопками?
Евгений | 06-06-2012| Вопрос о: TB-719A
Нажмите кнопку РЕЗЕТ (MIC)
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поддерживает электронная книга NTFS
Алексей | 06-06-2012| Вопрос о: TB-760HD
Только читает. Сохранить диктофонную запись или закладку не сможет
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,где в Харькове можно приобрести адаптер и юсб кабель на книгу
Александр Чичкань | 06-06-2012| Вопрос о: TB-710HD
В любом магазине электроники
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как в навигаторе TN811 реализована функция предупреждения о радарах ?
Используется информация о камерах на картах или есть функция приема излучения от камер ?
Анатолий | 06-06-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Навигатор получает информацию о наличии камер от сервера по обновлению пробок,функции приема излучения в нем нет.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Работает ли планшет с модемом ZTE MF 180?
Не могли бы Вы перечислить список модемов, с которыми он работает?
Slava | 06-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Официальной поддержки модемов нет.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При исходящих вызовах часто вызов сразу сбрасывается с собщением "вызов завершен". При этом на других телефона эта же сим-карта работает нормально. В чем может быть проблема и как её устранить?
Дмитрий | 06-06-2012| Вопрос о: TM-503RS
Добрый день. Возможно произошел программный сбой. Обратитесь в сервис центр для проведения диагностики. http://texet.ru/support/services/
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могли бы вы написать перечень флеш карт с которыми ус-во будет точно работать нормально.
Сергей | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Сергей, устройство поддерживает карты памяти до 32Гб(SDHC), 4-го и выше класса
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу купить данную модель-но ненайду к ней никаких аксесуаров
есть ли они?
и когда будет в продаже TM-3200R?
алексей | 06-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Отдельно аксессуары для модели TM-5200 не продаются. TM-3200R появится в продаже в конце июня.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, "Вопросы и ответы" не загружаются (на экране появляется ошибка). Поэтому задаю вопрос этим способом.

Приобрела электронную книгу texet tb-116. Все прекрасно, "но"... В разделе "Книги" отражается всего 15 книг из 81. В разделе "Файлы" отражаются все, но открываются те же 15. Остальные - нет. Формат тот же, что и у тех 15-ти (Word 2007).

Что с этим делать?

Буду ждать вашего ответа. С уважением, Татьяна
Татьяна | 06-06-2012| Вопрос о: TB-116
Татьяна, Word 2007 - программа для работы с текстовыми файлами. Она поддерживает форматы DOC, DOCX, RTF, TXT и другие, менее распространенные. В руководстве по эксплуатации, на коробке и на интернет-странице данной модель книги указано, что книга из этого списка поддерживает только форматы RTF и TXT. Также в руководстве по эксплуатации сказано, что для перехода на следующую страницу списка файлов нужно нажать и удержать кнопку >
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрёл модель TeXet DVR-1GP такое впечатление что фокус настроен на стекло.На стекле резкое изображение а на видео всё мутно как настроить резкозь
Игорь | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте. Вам следует обратиться в СЦ для корректировки линзы
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Уже с весны зогорелся смартфоном AGM ROCK V5, очень хочу такой! Очень рад тому, что после ребрендинга он появится в продаже в России. Уже хотел заказывать из Китая напрямую или через e-bay, но раз обещаете, что к концу июня он появится в свободной продаже, то конечно буду ждать, все равно быстрее, чем доставка из Китая, да и покупать смартфон в магазине куда более надежно и привычно, плюс гарантия. Очень интересует цена - хотя бы ориентировочно сколько же он будет стоить? Или это секретная информация? Заранее благодарен..
Анатолий Кудряшов | 06-06-2012| Вопрос о: TM-3200R
Цена на смартфон TM-3200R будет объявлена в момент поступления модели в продажу. Несмотря на экономическую нестабильность мы приложим все усилия для того, чтобы сделать модель доступной для наших клиентов.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, SN12211XXXX, неделю назад ставил последнюю прошивку что была, вроде 3.34, могу заблуждаться , может ставил 3.32
На данный момент она числится датой от 10 мая, но есть сообщение о том, что 4.35 и 3.34 идентичны функционально.
1. Разве в 3.34 есть синхронизация часов по времени?
2. Когда устанавливал прошивку, закачал файл на карту памяти, включил устройство, произошло обновление, устройство выключилось, при последующем включении он опять устанавливает этот файл, приходится вынимать флешку и удалять установочник. Это правильно?
3. При попытке просмотреть видео подключив ВГ к компьютеру, открыв программу встроенную, карту рисует верно, данные с датчиков верные, но изображения и звука нет - черный экран.
Павел | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Павел, здравствуйте! 1. Синхронизация часов с GPS есть 2. Удалять файл обновления надо. 3. Установите k-lite Codec Pack на Ваш ПК
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга ТВ-805А. Закачивала в неё книги , а они закачались почему то иероглифами, что делать?
марина | 06-06-2012| Вопрос о: TB-805A
Используйте notepad++ для смены кодировки книги. Кодировка должна быть UTF-8
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка обновилась. Сначала не ту пробовал, потом и нужная не хотела, потом прошилась.
Всё нормально. Хотел спросить, а железо в новых экземплярах (с прошивкой 4.35) намного лучше?
Филипп | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Филипп, разница в поставщиках "железа", качество и функционал одинаковы
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru