Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте! Купил ВР принес домой подключил к ПК для зарядки и всё. ВР включился невыключается и не одна кнопка неработает.... Вопрос :Как быть?
алескер | 07-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте, Алексер Воспользуйтесь кнопкой Reset (см. схему в инструкции)
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли данный елефон работу в 3G сетях? Спасибо.
vantala | 07-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Данный аппарат работает в 3G сетях, но услугу 3G не поддерживает (доступно только использование GSM). Если для Вас принципиально использование 3G, рекомендуем обратить внимание на смартфон TM-3200R, который будет доступен уже в конце месяца.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Во время работы экран начал мигать и книга отключается.После этого возникают проблемы ее включить.После зарядки аккумулятор показывает 100% зарядку но книга все равно отключается после минуты работы. Затем книга отключилась и больше не включается...
ALEX | 07-06-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли с помощь этого телефона обеспечить выход в интернет с кпк соединив их по блютуз? Спасибо.
vantala | 07-06-2012| Вопрос о: TM-510R
Мы не даём рекомендации по соединению устройств teXet с устройствами других производителей. Вы можете проверить это самостоятельно.
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Оборудован ли регистратор DVR-601FHD "easy-take-off" креплением?
Антон | 07-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Антон, да
07-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В меню видеорегистратора отсутствует пункт "Длительность файла".Установленное ПО 1.20.240212
Ilmir | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Ильмир, Вы можете воспользоваться функцией "Цикл. зап" (Настройка длительности файла в режиме циклической записи)
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Приобрел видеорегистратор, на нем оказалась старая версия прошивки,поэтому решил ее обновить. Прошивка установилась, но теперь при загрузке видеорегистратора черный экран и он ни на что не реагирует, кроме Reset. Подскажите, как восстановить работоспособность устройства?
Андрей | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Андрей, добрый день! Вероятно, Вы установили неверную версию прошивки. 1. Загрузите с нашего сайта версию ПО, соответствующую серийному номеру Вашего ВидеоРегистратора 2. Отформатируйте карту памяти 3. Скопируйте файл обновления в корень карты памяти 4. Установите обновление согласно инструкции (txt. файл в архиве загрузки)
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, не получается поставить драйвер с прошивки. При попытке установить драйвер система выдаёт сообщение - "Не удалось найти драйверы для этого устройства". На компьютере OS Windows 7 x64.
Александр | 06-06-2012| Вопрос о: TM-9720
http://texet.ru/save.php?file=/files/UsbDriver_Win7x64_1333694087.rar
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрел DVR 500HD на нем ПО TXHV1.22.130412 а у вас на сайте последнее 1.21 от 02.04.12. Имеет смысл обновлять ПО или оставить TXHV1.22.130412?
Александр | 06-06-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, смысла менять прошивку нет.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Электронная книга зависла, каким образом её можно перезагрузить не воспользовавшись ни экраном, ни кнопками?
Евгений | 06-06-2012| Вопрос о: TB-719A
Нажмите кнопку РЕЗЕТ (MIC)
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поддерживает электронная книга NTFS
Алексей | 06-06-2012| Вопрос о: TB-760HD
Только читает. Сохранить диктофонную запись или закладку не сможет
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите,где в Харькове можно приобрести адаптер и юсб кабель на книгу
Александр Чичкань | 06-06-2012| Вопрос о: TB-710HD
В любом магазине электроники
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, как в навигаторе TN811 реализована функция предупреждения о радарах ?
Используется информация о камерах на картах или есть функция приема излучения от камер ?
Анатолий | 06-06-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Навигатор получает информацию о наличии камер от сервера по обновлению пробок,функции приема излучения в нем нет.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Работает ли планшет с модемом ZTE MF 180?
Не могли бы Вы перечислить список модемов, с которыми он работает?
Slava | 06-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Официальной поддержки модемов нет.
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При исходящих вызовах часто вызов сразу сбрасывается с собщением "вызов завершен". При этом на других телефона эта же сим-карта работает нормально. В чем может быть проблема и как её устранить?
Дмитрий | 06-06-2012| Вопрос о: TM-503RS
Добрый день. Возможно произошел программный сбой. Обратитесь в сервис центр для проведения диагностики. http://texet.ru/support/services/
06-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru