Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
На сколько должно хватать аккумулятора? У меня полностью заряженного хватает максимум на 19 минут записи, причем в начале записи индикатор быстро теряет "палки" и пишет с 8 минуты в красной зоне индикатора.
Куплен 2 дня назад.

Рустам | 08-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Рустам, добрый день. Зарядки аккумулятора должно хватать на 25-30 мин в режиме видеозаписи с синхронизацией GPS.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как подключить 3gмадем
алексей | 08-06-2012| Вопрос о: TM-7025
Официальной поддержки модемов нет.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. подскажите поставил циклическую запись на 15 минут, а регистратор продолжает писать до 30 минут и затем пишет ошибка файла
Виталий | 08-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Виталий, добрый день. Обновите, пожалуйста, версию прошивки Вашего ВР. Загрузите с нашего сайта (раздел Загрузки), соответствующую серийному номеру, версию ПО.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста подскажите как можно увеличить время работы экрана, при чтении 1 мин экран сам выкл и надо нажимать на кнопки чтобы опять изображение вернулось. или это дефект? заранее спасибо
EЛена | 08-06-2012
Настройки времени работы подсветки находятся в пункте "Блокировка"
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Можно ли одновременно читать и заряжать электронную книгу?
Александр | 08-06-2012| Вопрос о: TB-860HD
Да, можно
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я писал вопрос здесь на сайте по поводу драйверов для подключения телефона к компьютеру как АНДРОИД УСТРОЙСТВА, а не как USB-флэш накопителя. Но по каким-то неведомым причинам ответа на получил!!! Вы ответите на мой вопрос или нет?
Иван | 08-06-2012| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте, Извините, что не ответили оперативно. Нам потребовалось время для того, чтобы протестировать и скомпоновать необходимые драйверы. На данный момент они доступны на страничке устройства во вкладке "Поддержка". Надеемся, это именно то, что Вам нужно.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Этот планшет не поддерживает 3G модем?
Татьяна | 08-06-2012| Вопрос о: TM-9725
Официальной поддержки модемов нет.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько памяти точно в книге у меня показывает 2 Гб и свободных окола 120 Мб?
Роман | 08-06-2012| Вопрос о: TB-707A
Оперативная память 256 МБ. Внутренняя память (флеш) 4 ГБ, из которых некоторое пространство (1,2 - 1,5 ГБ) заняты ОС.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Может быть я не совсем по адресу, но не нашел куда отправлять вопросы общего характера.
"Эксклюзивный интернет-магазин TM «TEXET» в г. Уфа" (teXetUfa.ru) имеет к Вам какое-либо отношение? Просто собираюсь приобрести видеорегистратор, но не нашел его у Вас в контактах и закрались сомнения... Развейте их пожалуйста ))
Анвар | 08-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Анвар, добрый день! TM «TEXET» в г. Уфа является нашим партнером.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Если коробка и гарантийный талон утеряны, как можно узнать которую прошивку заливать? Если прошить не своей прошивкой, устройство не выйдет из строя? Можно будет перепрошить потом другой?
Феликс | 08-06-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Феликс, серийный номер указан на устройстве, внимательно изучите корпус. Лучше сразу устанавливать верную прошивку.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При нажатии на кнопку "файлы" отображается только одна строчка - память книги, а строчка память карты не отображается. При соединении с компьютером память книги отображается, а при нажатии иконки съемный диск( т.е. карта памяти) пишет : вставьте диск в устройство. Я не понимаю, как открыть карту памяти.
Заранее благодарна, Елена
Елена | 08-06-2012| Вопрос о: TB-760HD
Попробуйте вставить в книгу карту памяти. Книга поставляется без карты памяти. В разъеме установлена пластмассовая заглушка
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! ТN-600 voice, вещь хорошая, НО:
работает с 2009 года, в 2011 году проявил негатив - выбило предохранители прикуривателя в авто, было жарко, может перегрев. 2012 год - напрочь выбивает предохранители, на улице прохладно. В чём беда? и есть ли СЦ в Костроме?
Владимир | 08-06-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. Скорее всего дело в зарядном устройстве, обратитесь в СЦ СЦ «Мир GSM» ул. Чайковского, д. 7 (4942) 35-07-06
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня электронная книга ТВ-730 НД , при включении книги на экране появляется текст - (Обновления медиасписка) . Ни на какие кнопки не реагирует. Удалил всю информацию с книги. (всё без изменений). Скачала обновление с вашего сайта , следуя инструкции . При запуске программы RK 28U - выбрал файл из папки обновления ,который вы указали. В нижней части иконки было написано -Найдено устройство MSC , но при нажатии кнопки "переключить" -надпись MSC -сменяется на "устройство не найдено" . подскажите пожалуйста ...как реанимировать Книгу ?????????????
Антон | 08-06-2012| Вопрос о: TB-730HD
Установите драйверы на книгу после нажатия "Переключить"
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите длину шнура в DVR-601FHD.
Александр | 08-06-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте. 3 метра.
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите,пожалуйста, а эта модель действительно не подключается к телевизору? (( Очень жаль,если это так..я бы так сразу купила)
Регина | 08-06-2012| Вопрос о: TB-750HD
Нет, к сожалению, не подключается. Вы можете выбрать любую другую книгу из списка TB-434HD, TB-710HD, TB-740HD, TB-760HD, TB-770HD, TB-840HD, TB-860HD
08-06-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru