Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! У модели TF-115 регулируется яркость, контрастность? Спасибо.
андрей | 01-06-2015| Вопрос о: TF-115
Добрый день
Данная модель поддерживает настройки:
Яркости
Контрастности
Насыщенности
Оттенка
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу скачать файл и установить его на регистратор, чтоб он предупреждал о камерах.Где и как это можно скачать
Дмитрий | 01-06-2015| Вопрос о: DVR-571SHD
Ваша модель не поддерживает такую функцию.
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!

Проживаю в городе Липецке и нигде не могу найти данную модель в продаже.
Жена пользуется этой моделью уже более года и нареканий пока особых нет. Хотел приобрести такую же для себя. Помогите приобрести.
Или эту модель сняли с продажи?

За любой ответ - спасибо.

Александр.
Александр | 01-06-2015| Вопрос о: TB-176FL
По ссылке ниже, представлены магазины, где можно приобрести нашу продукцию. Если эти магазины, есть в вашем городе. То посетите их.
http://texet.ru/where_to_buy/
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На моей эл.книге сел аккумулятор. Где можно его приобрести, подскажите, пожалуйста. Спасибо.
Ирина | 01-06-2015
Пожалуйста, обратитесь в любой сервисный центр из списка
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У этого регистратора есть очень большой минус, во время работы он самопроизвольно выключается и это не единичный случай. Такая проблема именно у этой модели DVR-570HD. Почему не планируется выход более стабильного обновления?? а то от 8 мая 2014 года старовато обновление, да к тому же ещё и Бэта.
Роман | 01-06-2015| Вопрос о: DVR-570FHD
Дело не в модели, а конкретно в вашем устройстве. Попробуйте обратиться в сервисный центр
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении , Windows 8 пишет , что не может найти драйверы устройства. Где скачать данные драйверы?
Алексей | 01-06-2015| Вопрос о: T-990A
Плеер использует стандартный драйвер usb.
Если устройство работает, но не отображается на вашем ПК, то вероятно на вашем ПК проблема с драйверами. Обратитесь к системному администратору вашего ПК.
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПК перестал видеть плеер Т-22, при этом постоянно горят синий и зеленый индикаторы, музыка не вопроизводится, через Диспетчер устройств так же не видит, и не могу обновить драйвер. Началось это при закачивании музыки плеер просто пропал из устройств. Что делать?
Антон | 01-06-2015| Вопрос о: T-22
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! вышел из стоя аккумулятор. Подскажите, какой аккумулятор (марка, номер) подходит к этому телефону?
Fktrctq | 01-06-2015| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. Литий-ионный аккумулятор стандарта BL-4C подходит к этому телефону.
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задравствуйте. Проблема с плеером Т-489. Плеер ни на что не реагирует. Кнопки и экран не горят. Ни при подключении к компьютеру, ни при попытке включения. Тоесть просто мертвый. Пробовал как вы посоветовали зажать резет и подключть к компьютеру: та же картина. Плеер не реагирует, компьютер его не видит. Что делать? Спасибо
Женя | 01-06-2015| Вопрос о: T-480
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День!

Может ли Texet T-47 воспроизводить Fb2?
Александр | 01-06-2015| Вопрос о: T-47
Нет, не может.
Из текстовых форматов, только .txt
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При нажатии кнопки перелистывания вперед,буквально через раз,листает назад,интересует это программная ошибка или механическая?
Игорь | 01-06-2015| Вопрос о: TB-780HD
Добрый день
Механическая ошибка. Нужно почистить контакты кнопок. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропали буквы ы,ю, я.
Павел | 01-06-2015| Вопрос о: TB-116FL
1. Сделайте сброс настроек до стандартных
2. Убедитесь, что характеристики файлов поддерживаются устройством. Возможно дело в кодировке. Список характеристик, представлен в руководстве пользователя.
01-06-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер texet T-770ft Ошибка программного модуля.Что делать
Александр | 31-05-2015| Вопрос о: T-770FT
Попробуйте перепрошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
31-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я решил обновить ПО для фоторамки texet 173hd, скачал обновление на этом сайте. Фоторамка определила новое ПО и запустила процесс обновления. После чего погасла и запустить ее не удается. НИКАК!!! Обидно!!! А главное до обновления она прекрасно работала, но возникла необходимость увеличить количество просматриваемых фото. Что я могу сделать, кроме обращения в сервис? (ведь сервис мне теперь оплачивать придется)
Алексей | 31-05-2015| Вопрос о: TF-173HD
К сожалению в данном случае обновить прошивку не представляется возможным. Так как устройство не поддерживает прошивку через программатор и прошить его можно только через карту памяти.
31-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
DVR-5GS. 16Gb флэш карта. Запись видео по 5 минут. Воспроизводит только 1 видеофайл, причем первый. Остальные воспроизводятся, но нет изображения. Кодеки K-Lite Codec Pack, версия последняя.
Ильдар | 31-05-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Попробуйте через другой проигрыватель/другой ПК.
31-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru