Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
не загружается дальше надписи texet ни с того ни с сего
Андрей | 20-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, как заставить регистратор DVR-1GP отображать скорость в милях, а не километрах
Андрей | 20-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Андрей, здравствуйте. отображение в милях, к сожалению, невозможно.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!!! Произвёл на навигаторе сброс настроек, исчезли все карты. Как восстановить и обновить???
Сергей | 20-05-2012| Вопрос о: TN-505 Atlas 5
Здравствуйте. Карты можно обновить с официального сайта производителя навигационного ПО.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как переустановить программу или систему востановить
алекс | 20-05-2012| Вопрос о: TB-106
Скачать прошивку из раздела Поддержка - Загрузки, распаковать архив и прочесть инструкцию по установке внутри архива
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли пользоваться сабжем, запитывая его от сети на постоянной основе??? Т.е. дома воткнул в розетку - и читаешь и смотришь, при этом ещё и аккум. заряжается, вышел из дома, сел в автобус, включил, работаешь на аккум., пришёл домой, воткнул в розетку и т.д.???
mv_log | 20-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Да, можно, но лучше хотя бы раз в месяц давать аккумулятору разрядиться полностью (но не оставлять его на длительный срок в таком состоянии, а поставить на зарядку)
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли скачать где нибудь драйвер для подключения к пк и прошивку??????
если нет то напишите и я с легкостью выкину подальше этот телефон, потому от поиска в телефонной книге борода вырастет
maksim | 20-05-2012| Вопрос о: TM-502R
К сожалению, вы не можете самостоятельно закачать и загрузить прошивку для данного устройства.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. почему в линейке -> мобильные телефоны -> нет TM-5200 ?
2. когда TM-5200 появится у дилеров в Волгограде?
Алексей | 20-05-2012| Вопрос о: TM-502R
1. Модель TM-5200 размещена в разделе "Смартфоны". В дальнейшем эти разделы будут объединены в один - http://texet.ru/smartphones/tm-5200.htm 2. Мы не контролируем отгрузку в конкретные регионы. Вы можете посмотреть наличие модели в рекомендованных магазинах в разделе "Где купить".
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не включается. Что делать? Когда подключаешь к компьютеру, он активен, вынимаешь из гнезда, не на какую кнопку не реагирует((
Виктория | 20-05-2012| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как правильно и откуда скачивать игры, фильмы на электронную книгу. Прошивку обязательно закачивать в книгу? спасибо.
Елена | 20-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Загрузка игр не поддерживается
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении регистратора только белый экран, до вчерашнего дня все было нормально. Что могло произойти? Что делать?
Юлия | 20-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Обновите прошивку. Если не помогло - несите в сервис.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как устранить проблему ложного срабатывания экрана (играть на нем невозможно)? И какулучшить прием сигнала wifi?
Александр | 20-05-2012| Вопрос о: TM-9725
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня со вчерашнего дня дисплей загорается белым, то есть ни изображения, ни съемки нет, просто белый экран при включении. В чем может быть причина? Заранее спасибо за ответ
Юлия | 20-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Обратитесь в ближайший сервис центр. http://texet.ru/support/services/
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать на планшете в качестве лаунчера программу SPB mobile shell?
Александр Никулин | 20-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Да.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!
во время чтения на заднем плане, белым, появляются строчки предыдущей страницы.
они как-бы наслаиваются друг на друга и через некоторое количество страниц исчезают
потом всё нормально несколько страниц,затем всё повторяется.
чтению это не мешает,но это вообще нормально?
ольга | 20-05-2012| Вопрос о: TB-116
Да, это нормально. Судя по описанию, у Вас установлено полное обновление экрана через несколько страниц чтения (потому просвечивающие страницы и исчезают). Полное обновление требует немного больше энергии (разряжая аккумулятор быстрее), но очищает весь экран от теней прошлых страниц.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Меня интересует чувствительность микрофона. В технич.характеристиках практически всех МР3-плееров и телефонов она не сообщается, и у большинства из них диктофон пишет не дальше 1м в плохом качестве.
1. Может ли Т-240 записывать лекции на расстоянии 7-12м?
2. Какой разброс чувствительности - надо ли выбирать в магазине путем сравнения нескольких образцов?
3. Что можно сказать в сравнении, например, с Samsung U6 или Digma R1?
Понятно, что лучше всего спец. диктофон, но это еще один достаточно дорогой девайс в кармане, потребность в котором после окончания станет значительно реже и т.д. - в общем, хорошо, когда все в одном, приемлемого качества и недорого. Чем, кстати, отличается продукция Вашей компании.
Будьте добры, вышлите пожалуйста ответ на эл.почту (желтый квадратик, это не галочка - не понятно, когда вкл/выкл). Заранее спасибо, успехов и процветания, истинно Ваш, Алексей.
Алексей-Сахалин | 20-05-2012| Вопрос о: T-240
Данный плеер относится к самой низшей ценовой категории - и установленный в нем микрофон не может похвастаться высокой чувствительностью. Также и процессор хоть и имеет вход для записи с микрофона, однако это скорее дополнительная опция, чем полноценная функция. Сравнить с продукцией других производителей у нас нет возможности, однако есть высокая доля вероятности, что Digma использует аналогичные процессоры. Samsung обладает собственным производством микропроцессоров и микроконтроллеров, поэтому, вероятно, запись будет звучать иначе. Лучше или хуже - покажут эксперименты. Лучшим решением будет поиск плеера с возможностью подключения внешнего микрофона. У нас, к сожалению, таких нет, но в продаже они существуют.
20-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru