Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
аппарат очень хорош но в дневное время на улице на экране практически ничего не видно как можно прибавить яркости экрана по больше?
олег | 09-05-2012| Вопрос о: T-930HD
Через меню Опции - Яркость
09-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мне тоже нужна прошивка для Т-398.
Александр | 09-05-2012| Вопрос о: T-390
Сообщите серийный номер и модель плеера на support@texet.ru
09-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Нет ли у вас более подробной инструкции чем идущая в комплекте, мне не совсем понятны значки которые периодически появляются на экране видеорегистратора (солнце, облако и буква A; буква М в квадрате; две горизонтальных линии а между ними синий кружок ; и др. )
Игорь | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Игорь, ответ отправлен на Ваш почтовый ящик.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На той неделе купил сей девайс , а сегодня утром отвечая на звонок заметил полоску на экране, затем спустя час их стало больше, по всей видимости пиксели вылетают один за другим... подскажите что делать? скоро весь экран будет в полосках!!!
Александр | 08-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Обратитесь в СЦ.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно приобрел книгу TB-116. В общем-то очень доволен, но иногда вместо "перелистывания" выскакивает меню.
Может быть поможет перепрошивка, если уже есть более свежие версии?
Владислав | 08-05-2012| Вопрос о: TB-126
Нет, это проблема грязных кнопок. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, после установки нового ПО регистатор не включается, горит заставка "texet" и все.... Что делать???
Андрей | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Андрей, загрузите версию ПО, соответствующую серийному номеру Вашего видеорегистратора.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда хочу сохранить важное видео,то на экране пишется,что достигнут максимальный размер файла.В чем проблема?Флшека на 16 гб,перезапись включена
Александр | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Александр, максимальный объем памяти, занимаемый защищенными видеофайлами не должен превышать 1 Gb.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В настройках не нашел калибровку экрана, подскажите есть ли она вообще, или как ее найти. Заранее спасиб!
Александр | 08-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Ее нет.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,не получается поставить запись "по кругу".Спасибо ...
Дмитрий | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Дмитрий, загрузите обновленную версию прошивки с нашего сайта. Установите обновление на устройство по инструкции вложенной в архив обновления. В настройках "Цикл. записи" выберите длительность файла.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Приобрёл ТВ-740HD,прошивка 1.3,прошил до версии 1.4.Через 2 дня после прочтения очередной книги хотел включить следующую-проводник выдал что файл не возможно воспроизвести(также и все остальные файлы в других папках).Выключил книгу и попытался снова включить-книга не включилась(голубой экран с непонятными надписями).Подскажите пожалуйста,что можно сделать и есть ли сервисный центр в г.Армавир?
Михаил | 08-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивать обязательно с microSD-карты? или можно скопировать файлы прошивки в корневой каталог плеера? или с флешки подключенной через usb-адаптер из комплекта?
Сергей | 08-05-2012| Вопрос о: T-950HD
Это не прошивка, а альтернативная ОС для работы плеера. Она загружается с карты и работает с карты. В память плеера ее не установить.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Д.день
подскажите пож. по какой причине ВР не сохраняет настройки,которые выставлены.А именно периодически сбивается датчик движения и цикл.записи.Постоянно приходиться выставлять все заново.
Заранее спасибо за ответ
Валерий | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Валерий, режимы Датчик движения вкл. и Цикл. записи не работают вместе.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Читал что можно убрать слово Texet с экрана, КАК?
нов.прош. 3.33 от 07.04.12г.
эдуард | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Эдуард, в настройках - штамп дата/время/скорость/логотип(Выкл.)
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
г. Рыбинск Ярославской обл. Можете ли сказать, в каких магазинах можно будет приобрести телефон и есть ли возможность получить извещение о поступлении модели в продажу по e-mail?
Сизов Михаил | 08-05-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, мы не контролируем процесс поступления модели телефона в конкретные магазины отдельно взятого города. Рассылкой индивидуальных e-mail оповещений наша компания так же не занимается. Вы можете подписаться на обновления от рекомендованных сетей, информация о которых размещена в разделе "Где купить" (раздел постоянно обновляется).
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет когда компания техет выпустит девайс типа 5200 с процессором на мтк6575. .экраном по лучше и продуманном по..??
ниже в ответах писали что есть планы выпустить подобное
пусть он будет дороже но спрос будет и я в числе первых покупателей.. спасибо
павел | 08-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Скоро.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru