Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток. Сегодня купил данный видеорегистратор есть пара вопросов:
1. Что на экране внизу за две стрелочки по кругу, что они обозначают?
2.Очень темное изображение во время съемки 1920*1080, но при выставлении настроек ночного режима с 23(24) до 10(11,12) картинка становиться хорошей, но пропадает режим антиблика. При уменьшении этих параметров (меньше 22 и меньше 10) значек антиблика снова поеляется на экране и картинка снова становиться темной. Как это можно исправить- чтоб и картинка была светлой и режим атиблик работал.
Прошивка последняя 3.33.
Спасибо.
Игорь | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Игорь, здравствуйте. 1. Стрелочки обозначают активный режим циклической записи 2. В пункте настроек "Ночной режим" выберите "Антиблик авто". В пункте настроек "Экспозиция" поставьте значение +1 или +1.7
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
DVR 1GP.При обновлении прошивки в момент её установки после перезагрузки нажала REZET. Теперь регистратор не включается и не на что не реагирует, при подключении USB горит красная лампочка и всё комп. ничего не видит. СЦ в нашем городе нет. Что делатьHELP
Наташа | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Наташа, обратите внимание на серийный номер Вашего видеорегистратора. Загрузите обновление, соответствующее СН, отформатируйте карту памяти (можно на ПК) и выполните обновление согласно инструкции.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие нововведения/исправления в версии ПО 2.2.7 (по сравнению с 2.2.6)?
Kurai | 15-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
v.2.2.7
- Добавлены менее яркие уровни подсветки для комфортного ночного чтения
- Добавлена навигация по главам в PDF файлах
- Исправлено отображение некоторых символов

v.2.2.6
- Исправлен перевод пунктов меню в разделе "Видео"
- Исправлено сохранение фонового изображения в главном меню

v.2.2.5
- Добавлена сортировка файлов по форматам
- Изменено время автоматического отключения подсветки (теперь 5с - 10с - 30с - 1мин. - 5мин. - Всегда вкл.)
- Изменено отображение вариантов фона в режиме текста (пантоны)
- Добавлена возможность отключения субтитров в видео
- Фон в режиме чтения теперь сохраняется после отключения книги

v.2.2.4
- Исправлено отображение сносок
- Исправлено отображение обложек
- Исправлены ошибки в интерфейсе

v.2.2.3
- Исправлено выравнивание текста в TXT-файлах

v.2.2.2
- Оригинальная версия
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли более ярким экран книги относительно tb-840hd
igor | 15-05-2012| Вопрос о: TB-860HD
Нет, дисплей тот же
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли поддержка Андроида?
VICTOR | 15-05-2012| Вопрос о: T-970HD
Не планируем
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
я купил себе планшет teXet TM-7020
подключил его дома к роутеру для доступа в интернет по вай-фай.
интернет работает, а Маркет не видит сети.
При попытке зарегистрировать учетку gmail или при вводе действующего емайла выдается ошибка: соединение не может быть установлено.
что делать?
Anton | 15-05-2012| Вопрос о: TM-7020
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при чтении книги вверху и внизу экрана информационные строки: внизу Меню Заметки Музыка Назад Далее
вверху значки батарейки, время динамик и т.д.
Можно ли убрать хотя бы нижнюю строку, что бы текста на экране умещалось больше?
Леонид | 15-05-2012| Вопрос о: TB-470HD
Нет
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет ли книга работать с картой памяти с файловой системой NTFS?
Михаил | 15-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Да, будет. Но возможны ошибки
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая группа поддержки. Ваш планшет TM-9720 я считаю удачным продуктом и уже 3 дня с удовольствием им пользуюсь. Сочетание отличного IPS экрана , емкого аккумулятора (хватает более чем на 7 часов) и бюджетной цены делают его оптимальным выбором для многих. . Но как всегда, имеются мелкие недостатки, которые хотелось бы исправить, если это возможно, в будущих прошивках:
1. Уменьшить на порядок минимальную яркость экрана. Сегодняшняя минимальная яркость слишком велика для комфортного чтения в слабоосвещенной комнате и от этого устают глаза.
2. Сделать регулятор программного усиления звука. Дело в том, что в планшете не столько маломощные динамики, сколько просто не хватает запаса усиления. Некоторые фильмы, интернет радиостанции, аудио записи идут слишком тихо при максимуме регулятора громкости. Конечно, их можно перекодировать в программном редакторе, увеличив громкость, но это неудобно. Лучше, если бы в планшете был дополнительный программный регулятор громкости.
3. Если возможно, то сделать регулировки чувствительности "тача" экрана, хотя бы в небольших пределах. В сторону ее увеличения, разумеется.
4. Сделать поддержку USB Хабов, с тем, чтобы к USB порту можно было бы подключить сразу несколько устройств, например, мышь, клавиатуру, HDD, флешку.
5. Сделать возможной калибровку батареи. Сейчас, контроллер батареи работает скачками, например, у меня планшет сначала 40 минут работает показывая заряд 100%, потом плавно срускается до 80%, стоит долго на этой цифре, опять прыгает и т.д. Хотелось бы иметь нормальную калибровку батареи, как в обычных ноутбуках.
6. Сделать поддержку Bluetooth устройств, через USB-Bluetooth контроллеры.
7. Хотя бы в 1,5 раза увеличить скорость заряда аккумулятора.
7.Аппаратно, для будущих моделей, могу сказать, что камеру для Скайп нужно располагать только в центре планшета, как в 9725. В 9720 пользоваться видео скайпом неудобно.
8. Чехол для планшета должен быть, как минимум, в 2 раза легче и желательно без запаха.
Не сочтите мои замечания за критику. В целом, планшет TM-9720 получился весьма удачным, просто очень хочется дальнейшего его усовершенствования.
Александр | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9720
Мы внесем некоторые из предложенных изменений в следующие патчи. Спасибо.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Как можно удалить файлы видео непосредственно на видеорегистраторе - в инструкции на странице 10 указано что в режиме просмотра видео необходимо нажать кнопку, но какую не указано. Прошивка TXH3.33.120312
Михаил | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-02
Здравствуйте, кнопку SNAP( со значком фото)
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу синхронизировать телефон с компьютером.в комплекте не было диска с драйверами . На 7win автоматически не поцепляется. подскажите откуда скачать драйвера и программу дя синхронизации
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Специального ПО для синхронизации нет. Установите карту памяти. Проведите сверху вниз экрана и выберите пункт подключения устройства по USB. Активируйте подключение. После, вы сможете записывать файлы на карту памяти.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал включаться планшет... Сутки владения и вот...Обмен? Возврат?
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в магазин или СЦ.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Собираюсь приобрести навигатор TN-521HD DVR.
В описании указано "Оперативная память 128 МБ DDR обеспечивает быстродействие навигационных и мультимедийных функций, а собственная (4 ГБ) может быть расширена microSD/microSDHC картами емкостью до 32 ГБ."
Поддерживает ли данная модель карты емкостью 32 ГБ?
Здесь http://www.mvideo.ru/product_review/10002391.html указано, что поддерживаются карты памяти только до 16 Гб.
Андрей | 15-05-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Навигатор поддерживает карты емкостью 32 Гб.
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
для Евгений Евгений 2 мая 2012 - _http://forum.gps-club.ru/index.php?s=f8805a02b0d2ed7effe3e5c4053c27f9&showtopic=22030 в шапке Настройка регистратора ответ для дат.движения и прочая.

V34-1GP - это новая прошивка? где взять? на фтипи нет её
Alex | 15-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Алекс, новые версии прошивок: 3.34 и 4.35 можно загрузить с нашего сайта в разделе Загрузки Внимание! Обновление должно соответствовать серийному номеру Вашего видеорегистратора!
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня книжка 720HD, хотел поменять прошивку с 2.2.5 на 2.2.7, начал прошивать и дошел до драйверов и не успел установить драйвер. Книжка потухла и больше не подает признаков жизни. Что делать?
Алексей | 15-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Установить драйвер. Поддерживаются только 32 разрядные ОС
15-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru