Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как прошить?
Анастасия | 06-05-2012| Вопрос о: T-109
Скачать с сайта прошивку, распаковать и прочитать в инструкции по смене ПО
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, книга отключается при 17% заряда аккумулятора. Возможно ли это исправить?
Светлана | 06-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Мы работаем над исправлением некорректной информации о уровне заряда аккумулятора.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Про корпус написано(ударопрочный, водонепроницаемый), а что с защитой экрана - стекло(Gorilla Glass) или пластик, и насколько эта защита стойка(царапины, удар)?
2. Написано яркий светодиодный фонарик, он работает в импульсном режиме(меньше потребление и теплоотдача) или в режиме непрерывного свечения и сильно греется?
3. Есть ли ограничения на количество mp3 мелодий установленных на звонки, сообщения и будильник(и сколько доступно будильников)?
4. Доступны ли напоминания по дате в календаре?
5. Отключается ли подсветка экрана после принятого вызова?
6. Какая продолжительность работы от Li-ion аккумулятора 1500 мАч(для идеальных случаев - вибровызов, Bluetooth, будильник и напоминания отключены):
- одна сим-карта, режим ожидания(зарегистрирован на базовой станции, SIM активна, мобильник в режиме ожидания вызова, никто не звонит и нет сообщений)
- одна сим-карта в режиме непрерывного разговора
- две сим-карты в режиме непрерывного разговора с переключением с одной сим-карты на другую(через полчаса)
- непрерывно включен фонарик
7. Будет ли доступен вариант с усиленной батарейкой больше 2000мАч и существуют ли совместимые по форм-фактору аналоги аккумулятора?

Заранее благодарю!

P.S.: небольшое размышление
Почему-то нет мобильных телефонов с экраном Mirasol, хотя эта технология для бюджетных аппаратов сильно сэкономила бы потребление тока, а подсветку экрана - включать или отдельной кнопкой или по датчику освещенности.
Да и корпус делать как у японских Fujitsu(тонкие защищённые мобильные телефоны с самовосстанавливающимся вандалостойким пластиком) с защитой IPX-5/IPX-8, представленных на MWC2102.
Пётр | 05-05-2012| Вопрос о: TM-510R
1) Экран выполнен из ударопрочного пластика 2) Светодиодный фонарик работает в режиме непрерывного свечения (нагрев не зафиксирован) 3) Доступно 5 будильников, до 5 уникальных мелодий одновременно. 4) Да 5) Нет 6) Подобные измерения не проводились. 7) На данный момент, не планируется. Аналогов с ёмкостью больше 2000мАч, нет. P.S. Спасибо за совет. Когда новые технологии станут массовыми, мы непременно обратим на них внимание.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в меню не нашёл длительности записи файла.
Алексей | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Алексей, в меня есть длительность Перезаписи файла (запись циклическая).
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уменя осутствает номер лицензии на Навигационную программу CityGuide, а Навител Навигатор 5 есть . Купил TN-722 в апреле 2012
Константин | 05-05-2012| Вопрос о: TN-722
Здравствуйте. Вторая навигационная программа поставляется в демо режиме.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На днях приобрел данный регистратор, в меню есть пункт "качество видео" (H; m; L), а в инструкции такой пункт отсутствует (видимо прошивка новая, инструкция старая). В связи с чем вопрос, что означают и чем отличаются эти три выбора качества и какое лучше выставлять?

Спасибо за поддержку!
С уважением Александр!
Александр | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, здравствуйте! H - High (Высокое качество) M - Medium (Среднее качество) L - Low (Низкое качество) Упрощенная настройка поможет Вам легко выбрать подходящий режим записи.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить такой видеорегистратор, но не могу определиться с картой. Для моих нужд 32 ГБ маловато. Будет ли этот видеорегистратор поддерживать карты 64 ГБ? Возможно новые прошивки это учли?
Константин | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Константин, здравствуйте! Модель DVR-601FHD поддерживает карты памяти только до 32Гб(microSD, microSDHC от 4-ого класса)
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обнаружил на экране небольшое (2мм) пятно заметное только на темном фоне. Является ли это гарантийным случаем? планшет всего 5й день как куплен
Дима | 05-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Только СЦ может дать ответ.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил 25.08.11 в Компьютерном Мире TM-7021, первые 3 месяца всё работало на ура, но потом, при любом присоединении кабеля, не важно, зарядки или USB или при подключении/снятии карты microSD сенсорный экран начинал себя вести очень странно: либо не реагировал на прикосновения вообще, либо было ощущение, что постоянно нажимался верхний край экрана, там, где сверху кнопки +/- звука и М и назад, т.е. могли совершенно случайным образом запуститься любые приложения, оказавшиеся при прокрутке наверху либо, так же неожиданно, завершиться, как будто, нажималась кнопка выхода, опять же, наверху планшета.
Сдал в СЦ Миг Спб Ковенский переулок д.11, там приняли, продержали более 2-х недель (как раз перед 1-м мая), а потом сказали, что планшет неремонтопригоден.
Также, сказали, что на корпусе имеются некие дефекты, из-за которых производитель не может заменить его на рабочий.
Посоветовали обратиться напрямую к Вам, чтобы решить вопрос с заменой.
От себя добавлю: с момента покупки планшета он постоянно находился в родном чехле, я его вытаскивал только для того, чтобы подключить к компьютеру (прорезь для USB кабеля немного мешает вставлять провод в корпус, входит не до конца).
Прошу заменить мой дефектный планшет на рабочий, либо посодействовать его починке.
Серийный номер планшета 1118000729
Роман | 05-05-2012| Вопрос о: TM-7021
По нашей базе устройство не проходит. Напишите номер телефона для связи.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли увеличивать изображение?
илья | 05-05-2012| Вопрос о: T-930HD
Да. Прикоснитесь одним пальцем к центру дисплея, а вторым пальцем либо раздвиньте изображение в стороны, увеличивая, либо сожмите.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
,,некоторые файлы с расширением .fb2 открываются , но текст читается , как какие то иероглифы. А другие файлы .fb2 открываются все по русски."
Знаю этот вопрос уже звучал,но прошивка на плеере последняя 1,5(так купил),все равно обновляться?
Zaporozhec | 05-05-2012| Вопрос о: T-930HD
Передвиньте вспомогательное меню управления текстовыми файлами влево и нажмите на последнюю иконку - выберите верную кодировку текста.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а вот ещё короче как перепрошивать его я вообщем разобрался там просто в прошивке 1.22 много чего лишнего понапихано и инструкция тупая! я потом попробовал и скачал прошивку 1.19 там нормальная инструкция была и всего 3 файла - инструкция, все прошивки которые есть на него и сама прошивка 1.19! ну вот вообщем перепрошить мне его удалось на прошивку 1.19 но когда я попробовал по той же схеме перепрошить его на 1.22 он мне написал по английски что типа версия не подходит, кстати у предыдущего человека я видел что у него такая же фигня вышла с этой прошивкой!!! И после этого я сделал вывод о том что перепрошивать плеер Texet T-900 на прошивку версии 1.22 надо именно по той схеме которая предоставлена вместе с прошивкой в архиве а там я вообще как я уже говорил до этого не разобрался и запутался... Кто может объясните пожалуйста как перепрошить его правильно на 1.22 а то уж очень хочется попробовать её на вкус! =) Если чо мне 12 лет так что не удивляйтесь..!
Артём | 05-05-2012| Вопрос о: T-900
Процесс обновления ПО описан по пунктам с номерами. Какой именно пункт вызывает у Вас затруднения?
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подойдет ли зарядное на 5.5 В или только 5 В
AT Lord | 05-05-2012| Вопрос о: T-930HD
Да, если 5.5 В без нагрузки.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! вчера стал обладателем сего чудного девайса отличная штука!!!! подскажите,реализована ли возможность зарядки питания батареи от прикуривателя автомобиля, часто в разъездах. спасибо.
Юрий | 05-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Да, можете использовать зарядное устройство с подходящим штекером и напряжением 5 вольт. Практически от любого навигатора подойдет.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Скажите, почему маршрут в утилите становится одинаковым для всех видео после последней записи?
Куда бы я не ехал перед последней записью, маршрут показывается один и тот же - из последней записи.
Илья | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Илья, добрый день! Возможно GPS-приемник потерял сигнал. Перезапустите устройство. Обратите внимание на то,чтобы рядом с видеорегистратором не находилось других устройств, создающих фон.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru