Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день, мой навигатор потребовал идентификацию, но коробки от диска как и самого диска у меня уже нет, а там требуется ввести номер с коробки, что же мне теперь делать. Стоит сити гид.
Руслан | 03-05-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. В комплекте с навигатором идет карточка с логином и паролем.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня вопрос к Вам.
Почему у моей электронной книге приотключении сбиваеться время и дата ?
алексей | 03-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Вероятно, потому что она неисправна. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выложите пожалуйста прошивку для него.
Олег | 03-05-2012| Вопрос о: TM-9725
ПО доступно для загрузки http://texet.ru/tablet/tm9725.htm
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите почему в этом регистраторе нет цикличности 45 мин? ну хотя бы 30 мин?
Геннадий | 03-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте, есть. Обновите ПО.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после установки альтернативной прошивки типа АНДРОИД медиаплеер всё больше становится похожим
на минипланшет и уже хочется выходить с него в интернет. Это возможно? Если да, то какие варианты?

Валерий | 03-05-2012| Вопрос о: T-950HD
Нет, такой возможности нет
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Свежекупленный планшет (30.04.12г.) .
Не могу выйти в интернет.
Сеть WI-FI видит, к сети подключается, сигнал отличный, но ни одно приложение в инет не идёт.
Денис | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скажите, как переместить и скопировать файлы с устройства на карту памяти (она стоит в устройстве) и флешку ( когда подключаю ее)? Получается что я могу их только отослать от туда себе на почту и только потом переместить их через компьютер (пробовал с файлами созданными на устройстве в Office)? Спасибо
Юрий | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Используйте Файловый браузер.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Просьба проконсультировать.Купили дочери электронную книгу, закачали книги все прекрасно работало,после повторной зарядки книга перестала открывать файлы для чтения, что нужно делать? Заранее благодарна за ответ
Елена | 03-05-2012| Вопрос о: TB-711A
Нажмите кнопку РЕЗЕТ.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в аппарате GPRS и EDGE? 3G-то у нас никакое и далеко не везде. Может ли аппарат работать как модем и через что (шнурок, WI-FI или Bluetooth)?
anton | 03-05-2012| Вопрос о: TM-5200
GPRS и EDGE - есть
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон выключился через неделю и не включается больше... мама в шоке, она даже не поговорила по нему ни разу.... что делать?
Татьяна | 03-05-2012| Вопрос о: TM-B210
Обратитесь в сервис центр. http://texet.ru/support/services/
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Пытаюсь обновить прошивку на автонавигаторе, а он на это никак не реагирует. Вроде все делаю по инструкции, вот порядок моих действий:
1. Скачал прошивку с вашего сайта, извлек из архива в папку.
2. Отформатировал карту памяти в FAT32 и скопировал содержимое папки прямо в карту памяти без создания в ней новой папки.
3. Включил навигатор, вставил карту памяти. Он её распознал.
4. Не переходя никуда по меню и не меняя настройки кратковременно нажал Reset при этом светодиод питания моргнул с красного на синий и навигатор отключился. Ждал и 1 минуту и 5 минут, он сам не включается и перезагрузки никакой не происходит. Поэтому включаю его как обычно кнопкой питания, он запускается на старой прошивке. Где моя ошибка, что я неправильно делаю? Может быть нужно нажать Reset и удерживать его до окончания обновления?
Михаил | 03-05-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Попробуйте использовать другую карту памяти предварительно отформатировав ее.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема: "нечувствительна" центральная область ( горизонтальная полоска шириной примерно 5-10 мм ) сенсорного экрана - не реагирует на прикосновение
Подскажите, пожалуйста, как сделать калибровку сенсорного экрана 7025? Можно ли ее вообще сделать или нужно нести в СЦ?
Кирилл | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Лучше как можно скорее в СЦ.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, вопрос по записи, зачем автооключение записи по времени(не экрана), иногда не записывает фрагмент передвижения(может какие то настройки активированы)? карта 32 гига. 10класс, длительность файлов 45мин. выставил.
Андрей | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Автоотключение срабатывает при отсутствии каких-либо действий(забыли выключить, например). Датчик движения не всегда срабатывает при ровной экспозиции в кадре(отсутствии контраста между объектами).
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении регистратора, если на объектив попадают солнечные лучи ( даже при наличии облачности ) изображение на дисплее становится розовым. Если закрыть объектив от излучения экраном в момент включения, а затем убрать экран, то цвета на дисплее становятся натуральными. Пользоваться экраном при включении, или включать аппарат в тени неудобно. Как решить эту проблему?
Олег | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Проблема будет решена в обновлении.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите пожалуста! токак купил в подарок ТМ-9725 сделал сброс к зоводским настройкам. при перезагрузке доходит тока до заставки TEXET- и все дальше не загружается. как его востановить или прошить.. прошивке ни где не нашол. бекап не делал. да и еше появляется картика дроида с открывшейся крышкой- и все.
михаил | 02-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Подключите питание и нажмите кнопку ВКЛ и удерживайте ее.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru