Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Мда. Из последних сил уже старый телефон работает, а сроки все сдвигаются.... Как можно будет сразу заказать этот аппарат при его официальном релизе??? Место доставки - Екатеринбург
Василий | 11-05-2012| Вопрос о: TM-3200R
Будет доступен к покупке в июне. Наличие уточняйте в магазинах.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а наличие радио это просто маркетинговый ход ? В модели 740 ни у меня, ни у всех моих знакомых, кроме шипения эфира не удалось ничего поймать.
Сергей | 11-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
Видимо, и у Вас и у знакомых книги неисправны. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Либо Вы не вставили наушники до упора.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

1) Приобретен видеорегистратор Texet DVR-1GP. (Подключение через прикуриватель (Ниссан Теана) , карта памяти 10-класс.)
После запуска двигателя запись длилась около 5 мин. и прекратилась,
после нажатия на кнопку записи пишет что-то типа: выбрано максимальное качество... далее "ошибка чтения файла"при повторном нажатии на запись - запись не производится, пишет опять про качество и ошибку чтения, снижение разрешенияне устранило ошибку.

2) Не могу понять как работает датчик движения и как правильно его настроить (функция нужна для записи в случае посягательства на имущество на ночной парковке возле дома).
Если можно расскажите подробно, как правильно настороить сию функцию.

3) Сенсор от 1 до 7, где 7 максимальное значение ? И какое лучше выставлять ?

Вопросы заданы в связи с отсутсвием подробной инструкции в приобретенном видеорегистраторе, а прилагаемая содержит минимум информации и не про все имеющиеся функции данного устройства.

Заранее спасибо.
С Уважением, Александр

Контакты:
8 904 706 83 73;
Е-mail: 768373@mail.ru
Александр | 11-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Александр, добрый день! 1. Попробуйте карту памяти большего объема (отформатируйте на устройстве перед использованием) 2. В настройках датчика движения Вы можете выбрать длительность файла (с момента распознавания движущегося объекта). 3. G-sensor рекомендуется выставлять на среднее и меньше значение (от 1 до 4)
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько битых пикселей допускается в данной электронной книге?
Хасанов Артур | 11-05-2012
В гарантийном талоне указан стандарт, по которому определяется брак. Для данной модели допускается 2 горящих, 5 не горящих и 15 пикселей неправильного цвета.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите есть ли прошивка на Т-269 Rev.B. с SN: 1206008274
Александр | 11-05-2012| Вопрос о: T-260
Да, в разделе Загрузок
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратор сфокусирован на ветровом стекле. Как от этого избавиться?
Владимир | 11-05-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Несите в сервис-центр.
11-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребенок потерял винт, который крепит крышку аккумуляторного отсека. Можно ли приобрести отдельно этот винт?
Илья | 10-05-2012| Вопрос о: TM-502R
Здравствуйте, к сожалению комплектующие на телефоны отдельно не продаются. Попробуйте поискать винт в специализированных магазинах, занимающихся реализацией подобной продукции.
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Собираюсь приобрести из-за FM-Трансмиттера.
вопросы:
сохраняет ли настройки: если я поставлю волну 93,1-выключу и включу это волна не собьется?
возможно ли выбрать песни с папок?
как передает на радио-стерео или моно?
при включении продолжает воспроизводить с последней песни или сначала списка?
Али | 10-05-2012| Вопрос о: T-690
Волна не собьется, однако трансмиттер выключится. Его необходимо будет включить снова. Составлять список избранных файлов можно из памяти плеера, с карты памяти нельзя. Стерео. Смотря как запускать. Если выбрать пункт "Продолжить" - с места остановки.
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно как то увеличить шрифт в читалке?
алексей | 10-05-2012| Вопрос о: T-960HD
Через вспомогательное меню управления текстовыми файлами: пункт 15.1 руководства по эксплуатации
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
У меня такая проблема: штатная зарядка перестала работать, соответственно планшет лежит разряженный (уже несколько месяцев). Сегодня я попыталась зарядить планшет через микро-USB, но ничего не происходит.
Вопросы следующие:
1. Предусмотрена ли возможность зарядки от компьютера через кабель?
2. Мог ли накрыться аккумулятор от того, что он был долгое время разряжен?
3. Могу ли я рассчитывать на бесплатную диагностику в сервис-центре по гарантии (год с момента покупки еще не прошел), хочу установить его работоспособность.
4. Где можно приобрести зарядное устройство?
Елена | 10-05-2012| Вопрос о: TM-7021
С этими проблемами вам могут помочь в СЦ. Обратитесь в ближайший. http://texet.ru/support/services/
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не читаются файлы PDF и не могу найти встроенное приложение FBReader. Спасибо.
Елена | 10-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Установите это приложение из Google Play
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В чем отличия от модели 840HD?
Павел | 10-05-2012| Вопрос о: TB-860HD
Дизайн, аккумулятор (время автономной работы), процессор (поддерживаемые форматы файлов)
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня dvr601, во время записи зависает на 3-4 сек. и после останавливается запись и на экране появляется две надписи "ошибка чтения файла" и "установлен максимальный размер файла"! на кнопки не реагирует, только выключение!
карта 16гигов 10класс, сдавал в сервис с картой всё в порядке!
Что делать?
Михаил | 10-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Михаил, здравствуйте! Отформатируйте карту памяти в устройстве, выберите среднюю длительность файла в режиме циклической записи, отключите функцию G-sensor, либо выберите минимальный уровень чувствительности.
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Входящие принимает,а исходящие -невозможно сделать,при наборе номера идет длинный непрерывный гудок.
лютик | 10-05-2012| Вопрос о: TX-D4850A
Надо проверить в каком способе набора номера находится телефон. Возможно в тональном, который линия не поддерживает. Надо переключить в импульсный. Других предположений нет.
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вновь здравствуйте. Меня интересует несколько вопросов относительно сервисного центра.
1.Что необходимо взять с собой? (Естественно книга. А документы, некую сумму или что ни-будь такое? Уж извините, за недостаточно корректные вопросы, но лучше быть готовым ко всему =))
2.Если книга была разобрана после того ,как сломалась, её примут в сервисный центр для ремонта? (Ребёнок разобрал книгу, когда меня не было дома. Вернувшись, я собрал её, но не хотелось бы получить претензии на этот счёт =)
Спасибо!
Вячеслав | 10-05-2012| Вопрос о: TB-740HD
1. Книгу и заполненный гарантийный талон (модель, серийный номер, дата покупки и печать торгующей организации) 2. Зависит от того, как аккуратно разбирал ее ребенок и как аккуратно Вы собирали. А также от того, не внесли ли механические повреждения. Это определят в сервисном центре.
10-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru