Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Большинство приложений при запуске выдают (в приложении произошла ошибка).
Что делать?
Сергей | 04-05-2012| Вопрос о: TM-1020
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скиньте оптимальные настройки регистратора DVR-601 . И будьте добры,скажите, как лучше его подключить ( к прикуривателю,плафону освещения или как то еще ) при скрытной установке

Спасибо за внимание!!
Марат | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Марат, оптимальные настройки установлены на видеорегистртор по умолчанию. Вы можете изменить их, исходя из условий освещения. Лучше запитать устройство от лампы освещения.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к стационарному компьютеру через USB порт видеорегистратор не опознаётся ( Операционка XP) прошивка видеорегистратора 3,33,120312 В чём дело? Заранее спасибо!
Олег | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Олег, необходимо перезагрузить устройство. Видеорегистратор должен распознаваться, как карта памяти.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, моя книга не хочет определятся на компьютере!Заряжается, но компьютер её не видит. Что мне нужно сделать?
Екатерина | 04-05-2012| Вопрос о: TB-700HD
Попробуйте другой кабель или другой порт компьютера
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я отформатировала mp-3 Т-269 ..
комп не прочитывает его , нужны драйверы!!
ВЕРОНИКА | 04-05-2012| Вопрос о: T-260
Специальных драйверов нет, используется стандартный драйвер USB Flash накопителя. Устраняйте проблемы с ОС
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратор пишет файлы, несколько файлов запись ведёт нормально, остальные "инвалид". Карту памяти (32гб) форматировал регистратором, не помогает, ПО 2.21. Пункта "длительность записи" нет в данном ПО, функция "перезапись" полностью его заменяет? Что можно сделать что бы все файлы нормально писались?
Алекс | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Алекс, отформатируйте карту памяти в устройстве, далее Вы можете выбрать оптимальную длительность перезаписи из предложенных (1 мин/5 мин/10 мин/15 мин/30 мин/45 мин).
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении датчика движения циклическая запись переходит в "нет" и включается автоматическая запись, прошивка 3.33, при следующем включении регистратора датчик отключён.
Сергей | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Да, все верно. Подразумевается, что датчик движения ставится на ночь/утро/день, затем вы пользуетесь регистратором в движении опять постоянно. Поэтому датчик отключается.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На нем экран стеклянный или пластиковый?
Leon010203 | 04-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Стекло.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОЖАЛУЙСТА, добавьте в читалку функцию " мгновенный переход на страницу №.. / на такой - то процент текста" Это необходимый элемент, правда!!!!
Андрей | 04-05-2012| Вопрос о: T-920HD
Такая функция есть в электронных книгах
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня проблема. Когда закачиваю музыку или большую книгу, то обновление медиасписка не происходит. На экране зависла табличка с обновлением, и все. Помогите!
Наталья | 04-05-2012| Вопрос о: TB-500HD
Отключайте от ПК через "Безопасное отключение", попробуйте отформатировать память или обновить ПО со стиранием IDB
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Имеется плеер модель T-759FT, s/n 073708457. Возникли проблемы с определением устройства на OS w7 && ubuntu 10.04,до этого проблем с определением не было,а сам плеер исправно работает,но из-за этой проблемы не могу закачивать файлы и прошить устройство.Можно ли решить эту проблему самому без обращения в сервисные центры? Если его нельзя починить то простите за потраченное время.
Владимир | 04-05-2012| Вопрос о: T-109
Вероятно, поврежден разъем. Попробуйте использовать другой кабель или подключить к другому ПК
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После подачи питания через "прикуриваетль" видеорегистратор не вклюился, включается только после сброса кнопкой "Reset". Что это ошибка в прошивке или аппаратная, где можно скачать прошивку?
Геннадий | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-100HD
Несите в сервис-центр.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!А в чём разница прошивок ICS ревизия 1 и ревизия 2?
Алижон | 04-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Ревизия 2 для исправления проблем с g-сенсором.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как настроить G-сенсор
Александр | 04-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
На последней прошивке: 1 - самая маленькая чувствительность(блокируются файлы при превышении 3-х кратного ускорения G). 7 - максимальная, блокируются даже российские дороги.
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. После официальной прошивки Android 4.0.3 (ревизия 2) с вашего сайта, перестал работать G-Sensor. Что делать?
Николай | 04-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Верните ревизию 1
04-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru