Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Есть ли для tm 1020, док-станции?
Михаил | 08-05-2012| Вопрос о: TM-1020
Нет
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет ВОПРОС будет ли новое обновление прошивки 4.0.3
Дмитрий Владимирович | 08-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Да.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Интересует возможно ли отключить оповещения о низком заряде батареи, или хотя бы снизить предел??? Очень мешает в работе.
Артем | 08-05-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. К сожалению такой возможности нет.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил 2 дня назад телефон TM-5200, протестировал и заметил то,что при набирании текста, при разворачивании экрана длинной стороной, у меня не нажимаются клавиши ввода ( со стороны верхней части телефона,где расположен 3,5 вход для наушников) ("Enter","удалить","э", "х") ...Для срабатываня клавиш ввода приходится отступать дальше края экрана 8-6 мм,чтобы клавиши срабатывали. Периодически, клавиша "б" тоже не срабатывала, на развернутой стороне экрана, но сейчас это прошло. Хочу узнать, в чем проблема? Может надо экран откалибровать? А как это сделать? В инструкции нет данных.(((
Дмитрий | 08-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Лучше обратиться в СЦ, для проверки устройства.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки прошивки fw_7025_rev1, после каждой перезагрузки система просит обновить ее до версии 2.3.4 Надо это делать или нет? Кстати с G-сенсором после перепрошивки никаких проблем нет, все сразу заработало.
Павел | 08-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Надо.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему у меня не воспроизводятся субтитры? те субтитры которые я использовал на компе нормально идут и корректно отображаются но мптришник их даже не видит субтитры были в формате .sub кодировку пробовал разную. но результат все тот же
Макс | 08-05-2012| Вопрос о: T-910HD
Названия файлов совпадают (за исключением расширения)? Находятся в одном каталоге?
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.У меня такая-же беда,как у Александра.
"Александр | Вопрос о DVR-601FHD | 07-03-2012
Добрый день! после прошивки регистратор не включается, не определяется в Windows , при подключении USB горит красный диод и все. проделал все манипуляции с драйверами ( по инструкции по восстановлению прошивки). регистратор - кирпич. Что делать???? Есть ли какое то специализированное ПО для восстановления? Или только сервис-центр???"
Так что делать?
Николай | 08-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Николай, здравствуйте! Возможно вы установили неподходящую для Вашего устройства версию прошивки. Попробуйте загрузить версию, соответствующую серийному номеру Вашего видеорегистратора.
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На дисплее рядом с часами ошибочно отображается день недели, отстает на один день. В календаре день недели отображается правильно. Существует ли новая прошивка с устранением этого дефекта?
Андрей | 08-05-2012| Вопрос о: TM-D105
Обратитесь в сервис центр для обновления прошивки. http://texet.ru/support/services/
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! не могу прошить плеер texet t-690. скачал прошивку с вашего сайта, ДЕЙСТВУЮ ПО ИНСТРУКЦИИ перевожу в режим off , зажимаю play подсоединяю к компьютеру открываю программу, она определяет плеер как RKNANO а не как ROCKCHIP (так написано в инструкции) , жму прошить выдает ошибку - ошибка очистки modex . у меня windows 7. прошу помогите мне разобраться!!! с уважением Сергей
Сергей | 08-05-2012| Вопрос о: T-690
Запускайте программу с правами администратора
08-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Загрузила видео на плеер T-699 (формат нужный (avi) ), а он выдаёт "Внимание! Ошибка!" и не воспроизводит!
Нина | 07-05-2012| Вопрос о: T-690
Для подготовки видео используйте видеоконвертер
07-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли режим ночного чтения,черный фон-белый текст.
Анатолий | 07-05-2012| Вопрос о: T-930HD
Да
07-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребенок что-то нажал и в нижнем левом углу появилась надпись Безопасный режим...
Что это такое и как убрать?
Yanik | 07-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Перезагрузите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку ВКЛ для перезагрузки.
07-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какую продолжительность видео запишет DVR-601FHD на карту памяти объёмом 32 Гб класс 4?
Александр | 07-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, здравствуйте! В меню устройства Вы можете выбрать любую длительность перезаписи из предложенных.
07-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите сколько родной памяти и поддерживает jawa?
Вячеслав | 07-05-2012| Вопрос о: TM-B415
Память:128M NOR FLASH +32 MB PSRAM, JAVA не поддерживается
07-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решил обновить прошивку,действуя инструкциям столкнулся с проблемой,после того как у меня спросили удалить всё с плеера,я нажал да,плеер выключился,и обновление прошивки встало на 0% так было около получаса.После всего этого,плеер перестал работать.Что делать*?
Сергей | 07-05-2012| Вопрос о: T-960HD
Установить драйвер для плеера в DFU режиме.
07-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru