Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
На навигаторе не открывается иконка (навигация) и не входит в навигацию
Николай | 28-04-2012| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте. Пропишите путь к навигационной программе через кнопку "путь" в настройках навигатора.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить драйвера USB не для ХР не для W7 постоянно выдает что устройство не определено и драйвера не устонавливаются
Дмитрий | 28-04-2012| Вопрос о: TM-9725
Драйвер стандартный: USB MASS STORAGE.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ,
При зарядке планшета начинает "глючить" тачскрин.
Как исправить ситуацию?
Или поменять в магазине на другой экземпляр .СО ДНЯ ПРОДАЖИ ПРОШЛО 3 ДНЯ
Юрий | 28-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы работаем над решением проблемы.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Возможно ли обновление и подключение к интернету через usb кабель?
Сергей | 28-04-2012| Вопрос о: TB-709A
Обновление с ПК, к интернет - нет.
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, как на телефоне производить набор международного номера начинающегося на +.
Например +53 --- --- -- --?
В инструкции указано, что нужно 2 раза нажать клавишу (*).
Однако, всякий раз появляется только *, в таком количестве, сколько было нажатий.
Это брак конкретного аппарата или недоработка ПО?
Ерёмин Александр | 28-04-2012| Вопрос о: TM-D105
Проблема в прошивке телефона. Попробуйте вводить знак "+" удержанием кнопки 0, если не поможет обратитесь в сервис центр. http://texet.ru/support/services/
28-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , у меня в моем texet 9725 есть такая проблема - не всегда работает сенсорная кнопка "ВОЗВРАТ" в верхнем правом углу !
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-9725
Проблема может быть как с ПО, так и с железом. Обратитесь в СЦ,
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня в моем texet 9725 есть такая проблема - через разъем micro-sd не определяется карта памяти,
вставляю карту любую - просит отформатировать, форматирую - а он вместо карты памяти форматирует встроенную память !!!
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-9725
Обратитесь в СЦ, возможна проблема с железом.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будильник часто не срабатывает совсем, либо срабатывает на час-два позже выставленного времени. Как исправить это?
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-502R
Возможно проблема в прошивке телефона. Обратитесь в сервис центр вашего города. http://texet.ru/support/services/
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постоянно пропадает внутренняя память, выдает всегда ошибку процесс com.android.launcher, если обновляешь прошивку вылетает, помогите! Что делать?
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7021
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие модели 3G модемов совместимы с данным устройством?
Рома | 27-04-2012| Вопрос о: TM-1020
Официальной поддержки модемов нет.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на T-940HD поставить прошивку Android от T-950HD? И я не понял чем они отличаются?
Николай | 27-04-2012| Вопрос о: T-940HD
Нет, плеера абсолютно разные по аппаратному наполнению.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за обновленную прошивку! G-сенсор ожил!!! )))
Максим | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Пожалуйста.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работает ли flash?
Vlad | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Да, на версии ПО 4.0.3
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время прошивки на 1.4 (всё по инструкции), после одобрения на обновление, погас экран и книга больше не включается, помогите, пожалуйста, на похожую проблему на сайте ответа не нашел !!
Павел | 27-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Установите драйвер книги через диспетчер устройств
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли реализована возможность изменения картинки рабочего стола на любую свою! Стандартные не устраивают.
Скатик | 27-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Не планируется
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru