Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите как установить новую прошивку на регистратор.
Вадим | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Вадим, здравствуйте! Вам необходимо зайти на наш сайт в раздел Загрузки (http://texet.ru/support/files/) и выбрать версию прошивки в зависимости от серийного номера Вашего устройства. Инструкцию по установке Вы найдете в самом архиве.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Texet dvr 1gp 30.04.2012г. Аппарат не устанавливает связь со спутником. На экране слева горит желтый значок тарелки. Скорость на записи отображается как "0 км/ч". Аппарат использовал несколько дней с разными настройками. Результат один, связи нет, скорость "0 км/ч". Как можно исправить дефект?
Сергей | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Сергей, здравствуйте! Возможно экранирует лобовое стекло или наклейки на нем. Протестируйте Ваше устройство вне салона автомобиля. Если проблема не устраняется, обратитесь в сервисный центр.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что означет синий круг, сверху и снизу у которого желтые черты, расположен в правом нижнем углу
Илья | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Илья, здравствуйте! Эта иконка соответствует активному режиму "Антиблик"
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл оный аппарат, но, почему-то, в меню отсутствует пунктик, где устанавливается продолжительность файла. Хотя в инструкции данный пункт присутствует. Как его найти?
Алексей | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Алексей, здравствуйте. В меню Вы можете найти пункт длительности перезаписи, он то Вам и нужен. Выберите подходящий Вам вариант, исходя из объема карты памяти и Ваших предпочтений.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Параметры диктофона в данной модели можете детально описать, и микрофона для записи, насколько вообще его можно назвать диктофоном?
Юрий | 06-05-2012| Вопрос о: T-920HD
1 канал, 48 КГц, 320 Кбит, mp3. Диктофон для записи своего голоса. Не направленный, записывать удаленного диктора не получится.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый вечер у меня вопрос а можно сделать запись не 30 кадров а 45 кадров в секунду или 60 кадров в секунду
андрей | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Андрей, добрый день! К сожалению, такая функция не поддерживается.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите будет ли обновление ПО с исправлением ошибки с неверной индикацией заряда АКБ и как скоро?
Андрей | 06-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Да, будет.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У книги через некоторое время постоянно опаздывают часы, можно ли это исправить??? Если нет, то пожелание чтобы исправили это в следующей прошивки, спасибо!
Антон | 06-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Извините не могли бы вы мне получше подсказать как сменить ПО с 4.0.1 на 4.0.3
Даниил | 06-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Напишите номер телефона для связи.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить показатель скорости на дисплее когда нужно.
Владимир | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Владимир, в настройках: Штамп даты, времени и скорости (выкл.)
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как работает поддержка папок и как создать плей-лист? Хочу послушать музыку из ОДНОЙ папки, но при выборе режима воспроизведения "случайно" проигрываются файлы всех папок.
Татьяна | 06-05-2012| Вопрос о: T-260
Выбрать пункт "Папка случайно"
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, у меня на регистраторе" teXet" написано полностью белыми буквами. А на Вашем сайте и на упаковке буква "X" желтая. Это нормально? Или у меня в руках подделка?
Андрей | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-600FHD
Андрей, здравствуйте! Фото на сайте - образец. В данный момент устройства поставляются только с белой надписью.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Вчера купил, доволен как слон!
Скажите если тут стело пленка защитная нужна?
владимир | 06-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Лучше использовать пленку.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда будет прошивка 2.3.4 для 12хххххх полностью рабочая, в той что на сайте Г-сенсор не работает.
Павел | 06-05-2012| Вопрос о: TM-7025
На сайте представлены две версии. Какую именно ревизию вы устанавливали? Установите вторую.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить заднюю крышку для электронной книги TB-710HD?
Надежда | 06-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru