Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как установить новую прошивку?
игорь | 06-05-2012
Инструкция есть в комплекте с каждой прошивкой
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошился прошивкой с вашего сайта (http://www.texet.ru/save.php?file=/files/FW_TM-9725_restore_28-04-2012_1336026446.img) - результат - тачскрин реагирует в зеркальном направлении. Есть решение проблемы?
Евгений | 06-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Пожалуйста, установите новое ПО. Оно доступно на сайте.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Телефон совместим с навигатором 811ВТ через ВТ DUN ? если да, то жду в продаже. Первым побегу покупать.543Y. Мне такой как раз для путешествий нужен
Марат | 06-05-2012| Вопрос о: TM-510R
Соединение BT DUN поддерживается. (Актуально для Сот. телефона TM-510R и GPS Навигатора TN-811BT)
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не реагирует на нажатия левая часть сенсора, около 2 см. Что мне делать??
Сергей | 06-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ или магазин, где покупали.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
подскажите пожалуйста какая опция в настройке отвечает за перезапись на карте памяти? Те у меня карта на 32 Гб заполнилась фрагментами и все.. пишет что карта заполнена, а по идее должные старые файлы удаляться и новые создаваться.
Максим | 06-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Максим, здравствуйте! Пожалуйста, обновите прошивку на вашем устройстве. Функция перезаписи установится по умолчанию. Далее в меню настройте длительность перезаписи.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Книга не включается, Reset пробовала, к ноутбуку подключается, работает, а в обычном режиме включить не могу. Что делать?
Татьяна | 06-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Про переключатель на нижнем ребре знаете? Если он исправен, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть огромное желание получить дополнительную функцию от texet TB-720HD. Хочется подключить к нему usb камеру и использовать как видио-домофон. Возможен ли такой вариант
Владимир | 06-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Нет, аппаратная часть книги на это не способна.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как прошить?
Анастасия | 06-05-2012| Вопрос о: T-109
Скачать с сайта прошивку, распаковать и прочитать в инструкции по смене ПО
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, книга отключается при 17% заряда аккумулятора. Возможно ли это исправить?
Светлана | 06-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Мы работаем над исправлением некорректной информации о уровне заряда аккумулятора.
06-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.Про корпус написано(ударопрочный, водонепроницаемый), а что с защитой экрана - стекло(Gorilla Glass) или пластик, и насколько эта защита стойка(царапины, удар)?
2. Написано яркий светодиодный фонарик, он работает в импульсном режиме(меньше потребление и теплоотдача) или в режиме непрерывного свечения и сильно греется?
3. Есть ли ограничения на количество mp3 мелодий установленных на звонки, сообщения и будильник(и сколько доступно будильников)?
4. Доступны ли напоминания по дате в календаре?
5. Отключается ли подсветка экрана после принятого вызова?
6. Какая продолжительность работы от Li-ion аккумулятора 1500 мАч(для идеальных случаев - вибровызов, Bluetooth, будильник и напоминания отключены):
- одна сим-карта, режим ожидания(зарегистрирован на базовой станции, SIM активна, мобильник в режиме ожидания вызова, никто не звонит и нет сообщений)
- одна сим-карта в режиме непрерывного разговора
- две сим-карты в режиме непрерывного разговора с переключением с одной сим-карты на другую(через полчаса)
- непрерывно включен фонарик
7. Будет ли доступен вариант с усиленной батарейкой больше 2000мАч и существуют ли совместимые по форм-фактору аналоги аккумулятора?

Заранее благодарю!

P.S.: небольшое размышление
Почему-то нет мобильных телефонов с экраном Mirasol, хотя эта технология для бюджетных аппаратов сильно сэкономила бы потребление тока, а подсветку экрана - включать или отдельной кнопкой или по датчику освещенности.
Да и корпус делать как у японских Fujitsu(тонкие защищённые мобильные телефоны с самовосстанавливающимся вандалостойким пластиком) с защитой IPX-5/IPX-8, представленных на MWC2102.
Пётр | 05-05-2012| Вопрос о: TM-510R
1) Экран выполнен из ударопрочного пластика 2) Светодиодный фонарик работает в режиме непрерывного свечения (нагрев не зафиксирован) 3) Доступно 5 будильников, до 5 уникальных мелодий одновременно. 4) Да 5) Нет 6) Подобные измерения не проводились. 7) На данный момент, не планируется. Аналогов с ёмкостью больше 2000мАч, нет. P.S. Спасибо за совет. Когда новые технологии станут массовыми, мы непременно обратим на них внимание.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в меню не нашёл длительности записи файла.
Алексей | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Алексей, в меня есть длительность Перезаписи файла (запись циклическая).
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уменя осутствает номер лицензии на Навигационную программу CityGuide, а Навител Навигатор 5 есть . Купил TN-722 в апреле 2012
Константин | 05-05-2012| Вопрос о: TN-722
Здравствуйте. Вторая навигационная программа поставляется в демо режиме.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На днях приобрел данный регистратор, в меню есть пункт "качество видео" (H; m; L), а в инструкции такой пункт отсутствует (видимо прошивка новая, инструкция старая). В связи с чем вопрос, что означают и чем отличаются эти три выбора качества и какое лучше выставлять?

Спасибо за поддержку!
С уважением Александр!
Александр | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Александр, здравствуйте! H - High (Высокое качество) M - Medium (Среднее качество) L - Low (Низкое качество) Упрощенная настройка поможет Вам легко выбрать подходящий режим записи.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу купить такой видеорегистратор, но не могу определиться с картой. Для моих нужд 32 ГБ маловато. Будет ли этот видеорегистратор поддерживать карты 64 ГБ? Возможно новые прошивки это учли?
Константин | 05-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Константин, здравствуйте! Модель DVR-601FHD поддерживает карты памяти только до 32Гб(microSD, microSDHC от 4-ого класса)
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
обнаружил на экране небольшое (2мм) пятно заметное только на темном фоне. Является ли это гарантийным случаем? планшет всего 5й день как куплен
Дима | 05-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Только СЦ может дать ответ.
05-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru