Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Будильник часто не срабатывает совсем, либо срабатывает на час-два позже выставленного времени. Как исправить это?
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-502R
Возможно проблема в прошивке телефона. Обратитесь в сервис центр вашего города. http://texet.ru/support/services/
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Постоянно пропадает внутренняя память, выдает всегда ошибку процесс com.android.launcher, если обновляешь прошивку вылетает, помогите! Что делать?
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7021
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие модели 3G модемов совместимы с данным устройством?
Рома | 27-04-2012| Вопрос о: TM-1020
Официальной поддержки модемов нет.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на T-940HD поставить прошивку Android от T-950HD? И я не понял чем они отличаются?
Николай | 27-04-2012| Вопрос о: T-940HD
Нет, плеера абсолютно разные по аппаратному наполнению.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за обновленную прошивку! G-сенсор ожил!!! )))
Максим | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Пожалуйста.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работает ли flash?
Vlad | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Да, на версии ПО 4.0.3
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время прошивки на 1.4 (всё по инструкции), после одобрения на обновление, погас экран и книга больше не включается, помогите, пожалуйста, на похожую проблему на сайте ответа не нашел !!
Павел | 27-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Установите драйвер книги через диспетчер устройств
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли реализована возможность изменения картинки рабочего стола на любую свою! Стандартные не устраивают.
Скатик | 27-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Не планируется
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Замечательная книга! Будет ли реализована возможность просмотра презентаций PowerPoint?
Антон | 27-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Нет
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера отключился из за разрядки. Не включается: идет надпись a9? потом сразу же в левом верхнем углу появляются тонкие разноцветные полосы. Это все длится секунды 3, потом планшет вырубается.
Версия 2.3.4
olegKrsk | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ для восстановления ПО.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня случилась проблема. Книга перестала заряжаться от зарядного устройства. Хотя через USB зарядка идет нормально. В чем может быть причина? Стоит ли нести книгу в гарантийку или просто забить на проблему и заряжать книгу через USB? Не вредно ли это делать постоянно?
Заранее спасибо за ответ.
Алимджан | 27-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Заряжать через разъем USB не вредно. Нести ли ее в ремонт - решать Вам.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал с вашего сайта (и установил) новую прошивку (ревизия 2). G-Sensor заработал, щелчки при воспроизведении звука исчезли, на первый взгляд само устройство стало работать несколько быстрее. Спасибо.
Роман | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Пожалуйста, рады помочь.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Взагрузках появилась новая прошивка,можно узнать какие изменения и для какого серийного номера она сделана?
Николай | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Она сделана для тех, у кого проблемы с g-сенсором.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сайте выложена новая прошивка для TM-7025, можно узнать что она исправляет? И прошивать по той же инструкции?
Андрей | 27-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Эта прошивка для тех, у кого проблемы с g-сенсором.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу позвонить с этого телефона никуда. Жалуется, что стоит фиксированный набор. Фиксированный набор не снимается. Обнулял настройки. Повторил 3 раза. Результат тот же - не снимается фиксированный набор. Подскажите, это кривая прошивка или кривые руки? Исправить сие можно? Если можно, то как?
Дмитрий | 27-04-2012| Вопрос о: TM-B210
Настройки данной функции фиксируется у оператора. Свяжитесь с оператором для внесения изменений или внесите изменения в соответствующем пункте меню телефона.
27-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru