Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! При перелистывании страниц книга иногда начинает выполнять другие команды, словно я нажал на другую клавишу. Это механический дефект или следующая прошивка исправит эту ерунду?
Сергей | 03-05-2012| Вопрос о: TB-126
Механика. Грязь в кнопке
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживаются ли Java приложения, например яндекс-карты?
Поиск в контактах на русском работает?
Игорь | 03-05-2012| Вопрос о: TM-510R
Мы не можем гарантировать работоспособность сторонних java-приложений, которые не были предустановлены в устройства. Но в целом поддержка Java реализована. Поиск в контактах на русском языке работает.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у книжки не отвечает книжная полка, точнее пишет ошибку приложения, подскажите что делать?
Александр | 03-05-2012| Вопрос о: TB-709A
Нажмите РЕЗЕТ. Если перезагрузка не поможет, то необходимо сделать сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, мой навигатор потребовал идентификацию, но коробки от диска как и самого диска у меня уже нет, а там требуется ввести номер с коробки, что же мне теперь делать. Стоит сити гид.
Руслан | 03-05-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте. В комплекте с навигатором идет карточка с логином и паролем.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня вопрос к Вам.
Почему у моей электронной книге приотключении сбиваеться время и дата ?
алексей | 03-05-2012| Вопрос о: TB-720HD
Вероятно, потому что она неисправна. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выложите пожалуйста прошивку для него.
Олег | 03-05-2012| Вопрос о: TM-9725
ПО доступно для загрузки http://texet.ru/tablet/tm9725.htm
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, скажите почему в этом регистраторе нет цикличности 45 мин? ну хотя бы 30 мин?
Геннадий | 03-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте, есть. Обновите ПО.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после установки альтернативной прошивки типа АНДРОИД медиаплеер всё больше становится похожим
на минипланшет и уже хочется выходить с него в интернет. Это возможно? Если да, то какие варианты?

Валерий | 03-05-2012| Вопрос о: T-950HD
Нет, такой возможности нет
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Свежекупленный планшет (30.04.12г.) .
Не могу выйти в интернет.
Сеть WI-FI видит, к сети подключается, сигнал отличный, но ни одно приложение в инет не идёт.
Денис | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте сброс настроек. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скажите, как переместить и скопировать файлы с устройства на карту памяти (она стоит в устройстве) и флешку ( когда подключаю ее)? Получается что я могу их только отослать от туда себе на почту и только потом переместить их через компьютер (пробовал с файлами созданными на устройстве в Office)? Спасибо
Юрий | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Используйте Файловый браузер.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Просьба проконсультировать.Купили дочери электронную книгу, закачали книги все прекрасно работало,после повторной зарядки книга перестала открывать файлы для чтения, что нужно делать? Заранее благодарна за ответ
Елена | 03-05-2012| Вопрос о: TB-711A
Нажмите кнопку РЕЗЕТ.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в аппарате GPRS и EDGE? 3G-то у нас никакое и далеко не везде. Может ли аппарат работать как модем и через что (шнурок, WI-FI или Bluetooth)?
anton | 03-05-2012| Вопрос о: TM-5200
GPRS и EDGE - есть
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон выключился через неделю и не включается больше... мама в шоке, она даже не поговорила по нему ни разу.... что делать?
Татьяна | 03-05-2012| Вопрос о: TM-B210
Обратитесь в сервис центр. http://texet.ru/support/services/
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Пытаюсь обновить прошивку на автонавигаторе, а он на это никак не реагирует. Вроде все делаю по инструкции, вот порядок моих действий:
1. Скачал прошивку с вашего сайта, извлек из архива в папку.
2. Отформатировал карту памяти в FAT32 и скопировал содержимое папки прямо в карту памяти без создания в ней новой папки.
3. Включил навигатор, вставил карту памяти. Он её распознал.
4. Не переходя никуда по меню и не меняя настройки кратковременно нажал Reset при этом светодиод питания моргнул с красного на синий и навигатор отключился. Ждал и 1 минуту и 5 минут, он сам не включается и перезагрузки никакой не происходит. Поэтому включаю его как обычно кнопкой питания, он запускается на старой прошивке. Где моя ошибка, что я неправильно делаю? Может быть нужно нажать Reset и удерживать его до окончания обновления?
Михаил | 03-05-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Попробуйте использовать другую карту памяти предварительно отформатировав ее.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема: "нечувствительна" центральная область ( горизонтальная полоска шириной примерно 5-10 мм ) сенсорного экрана - не реагирует на прикосновение
Подскажите, пожалуйста, как сделать калибровку сенсорного экрана 7025? Можно ли ее вообще сделать или нужно нести в СЦ?
Кирилл | 03-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Лучше как можно скорее в СЦ.
03-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru