Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый вечер, вопрос по записи, зачем автооключение записи по времени(не экрана), иногда не записывает фрагмент передвижения(может какие то настройки активированы)? карта 32 гига. 10класс, длительность файлов 45мин. выставил.
Андрей | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Автоотключение срабатывает при отсутствии каких-либо действий(забыли выключить, например). Датчик движения не всегда срабатывает при ровной экспозиции в кадре(отсутствии контраста между объектами).
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении регистратора, если на объектив попадают солнечные лучи ( даже при наличии облачности ) изображение на дисплее становится розовым. Если закрыть объектив от излучения экраном в момент включения, а затем убрать экран, то цвета на дисплее становятся натуральными. Пользоваться экраном при включении, или включать аппарат в тени неудобно. Как решить эту проблему?
Олег | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Проблема будет решена в обновлении.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите пожалуста! токак купил в подарок ТМ-9725 сделал сброс к зоводским настройкам. при перезагрузке доходит тока до заставки TEXET- и все дальше не загружается. как его востановить или прошить.. прошивке ни где не нашол. бекап не делал. да и еше появляется картика дроида с открывшейся крышкой- и все.
михаил | 02-05-2012| Вопрос о: TM-9725
Подключите питание и нажмите кнопку ВКЛ и удерживайте ее.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня в автомобиле постоянно включен прикуриватель (вне зависимости от того, включено или нет зажигание)
можно ли как-то настроить данный регистратор, чтобы он автоматически включал запись при начале движения и выключал через некоторое время после остановки?
сейчас постоянно приходится отключать регистратор от прикуривателя, иначе он снимает все, что происходит перед автомобилем в течение всей стоянки. а перед началом движения необходимо не забыть включить его обратно (а я постоянно забываю).

кроме того, в документации ничего не нашел про пункт меню "датчик движ" - это о чем? не спасет ли данная настройка ситуацию?
Евгений | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Евгений, способы есть. Можно через автомастурские подключить питание напрямую, не через прикуриватель. Чтобы при появлении напряжения регистратор включался. Не забудьте в таком случае поставить преобразователь в 5В.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня возникла такая проблема. Только купила книгу. Подключила наушники, оказалось что они работают вместе в динамиком. Как сделать так чтобы работали либо наушники либо динамик. Спасибо!
Анастасия | 02-05-2012| Вопрос о: TB-709A
Обратитесь в СЦ.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купил данный регистратор. Версия прошивки стоит последняя. Цифровой зум не работает, и сладывается впечетление, что зум приближен и картинка сильно увеличена. По крайней мере на просмотре в изображении присутствует кубизм, как при цифровом увеличении. Скачал прошивку с вашего сайта, никакого тектовога файла с описанием изменений в архиве нет.
Анатолий | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Анатолий, сейчас формируется архив прошивок с изменениями. Цифровой зум не работает на разрешении 1920х1080, только на 1280х720 и ниже.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста: можно ли использовать карточку micro SDHC вместо micro SD? Какого максимального объема могут быть эти карточки?
Андрей | 02-05-2012| Вопрос о: TN-600 Voice
Здравствуйте.Можно ,но не более 4 Гб.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Может ли этот видеорегистратор работать в перевернутом положении, т.е."стоя" на торпеде внизу лобового стекла? Понятно, что может физичести, вопрос как он переварачивает изображение, меню и т.п.
Игорь | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Игорь, проблема в том, что процессоры амбарелла не предназначены для работы с перевернутой картинкой. Но функцию добавить можно.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите маркировку кабеля для подсоединения эл. книги к телевизору. Кабель, который был в комплекте с книгой, потерял. Хочу купить новый в магазине, но не знаю как правильно назвать маркировку кабеля продавцу.
константин | 02-05-2012| Вопрос о: TB-710HD
Кабель Jack (джек) 3.5мм (4 контакта) - 3 RCA (тюльпана)
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможна ли установка ОС Android 4.0?
григорий | 02-05-2012| Вопрос о: TB-709A
Нет
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время записи иногда возникает сбой , появляется сообщение " Ошибка чтения карты" при этом само устройство престает реагировать на кнопки управления пока само не отключиться.При просмотре записи появляется белый файл "invalig", карта microSDHC kingmax класс 6. Пробовал форматировать карту принудительно, ошибка повторяется.
Павел | 02-05-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Попробуйте сменить адаптор питания, есть вероятность, что Ваш автомобиль требует иное зарядное устройство. 12/24В -> 5В 1А.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста характеристики адаптера питания(стандартный сломался, кинулся купить новый, а сломанный потерял)
Виктор | 02-05-2012| Вопрос о: TM-7020
5v 2000mAh microUSB
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. После нескольких недель нормальной работы планшет перестал цепляться к wi-fi точкам, то есть совсем, когда добавляешь точку пишет сначала "Подключение..." потом "Сохранена............." а потом "Недоступна" и так зацикливается до бесконечности, Перепрошил на 4.0.3 ревизии2 с сайта, не помогло.
Игорь | 02-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На сайте "техносила" сказано что у TM-7025 есть не только wi-fi но и :
Стандарт UMTS/
HSDPA 850/1900/2100
Стандарт GSM/
EDGE 850/900/1800/1900
есть ли они на самом деле? если нет то можно ли к нему подключить 3G мадем если да то как! Спасибо!
Алексей | 02-05-2012| Вопрос о: TM-7025
Поддержки нет, 3g модемы не поддерживаются.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поддерживает ли он симкарты МТС?
Борис | 02-05-2012| Вопрос о: TM-5200
Да.
02-05-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru