Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Будет ли включена в последующие версии прошивки возможность чтения файлов формата DJVU?
Денис | 25-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Пока не планируем
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приветствую!
что нужно сделать с телефоном texet tm-502r? При приобретении данной модели с салона был выявлен недостаток прохождения шумового сигнала от устройства на любой другой телефон, в связи с тем что СВЯЗЬ есть в магазине было отказано о замене при наличии аналога и тестирования точно такой же модели. Самостоятельная замена нескольких микрофонов не дала результат, эффект тот же, чтоб хорошо слышал другой абонент приходится орать в микрофон. спецы по ремонту сотовых не смогли помочь. Выручайте дельным советом, как своими силами восстановить аппарат.
Степан | 25-04-2012| Вопрос о: TM-502R
Не рекомендуем осуществлять ремонт на дому. Обращайтесь в сервис-центр: http://texet.ru/support/services/
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день.

Меня интересует информация по сервисным центрам вашей продукции на теретории Украины. Где можно получить актуальную информацию?

Зарание благодарен.

С уважением.
Леонид
Леонид | 25-04-2012| Вопрос о: TB-106
На сайте
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У мене плеер T-479. Есть ноут ASUS K52N, WIN XP. При подключенни ноут видит плеер как два отдельных пустых диска и ничего больше. На ПК с ситемой Windows 7 плеер отображается как единая папка TeXeT. Я так понимаю это проблема с драйверами. Где взять нужные драйвера для Win XP ?
Андрей | 25-04-2012| Вопрос о: T-470
Windows 7 не показывает пустой диск (который перестанет быть пустым, если Вы вставите в плеер карту памяти)
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я уже к вам обращался сегодня по поводу замены аккумулятора и 7-ми часов работы. А то, что аккумулятор садится на одно деление в течении получаса со времени окончания зарядки даде при выключеном плеере - это нормально?
Александр | 25-04-2012| Вопрос о: T-440
Не совсем. Видимо, плеер определяет напряжение на аккумуляторе не корректно. На время работы это не влияет.
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! У меня ТВ-106. После того как она попала под дождь и была под воздействием тяжести - экран очень тусклый и при переходе от одного пункта меню к другому картинки наслаиваются друг на друга и постепенно тухнет все.С этим вообще можно что то сделать?
Ксения | 25-04-2012| Вопрос о: TB-216
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! в обзорах на эту модель указаны разные карты памяти. уточните пожалуйста все таки какая карта памяти микро сд или мини сд
александр | 25-04-2012| Вопрос о: TN-701BT
Здравствуйте. MicroSD
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня днем купил книгу в Москве в магазине Плеер.ру, домой приношу, не включается. Поставил на зарядку, включилась, через час выключил из зарядки, думал зарядилась, не включается. Поставил на зарядку-включилась, опять заряжаю около 12 часов, из розетки вытаскиваю, она выключается. Что мне сейчас делать?
Андрей | 25-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Прочитать руководство по эксплуатации. Начните с пунктов 1 и 9
25-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Так всё же, где купить АКБ? Ссылка, на которую указываете в предыдущех вопросах не открывается. Адрес в студию, плииз!
Олег | 24-04-2012| Вопрос о: TX-D7900
Ссылка, опубликованная в "Часто задаваемых вопросах", работает.
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки с Вашего сайта осталось Android4.0 И все программы тоже показывают 4.0 а не 4.0.3. Разве так должно быть? Плюс ко всему этому перестал работать g-sensor
Гарик | 24-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Это неправильное отображение.
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать устройство (811BT) стандартной зарядкой для мобильного телефона с тем же разъемом c зарядным током 5V---1A?
Александр | 24-04-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Вам подойдет такое зарядное устройство.
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Время нормальной работы устройства TN 811BT от встроенных ак.батарей.
Дмитрий | 24-04-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Около 40-50 минут.
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нигде не нашел информацию про разъем для наушников. MiniUSB или 3,5mm?
Владимир | 24-04-2012| Вопрос о: TM-510R
коннектор 12pin
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После выбора функции сброса настроек, планшет не загружается. По логам полученным, через Android SDK приходит сообщение "Failed to start core service". Через какое-то время планшет сам перезагружается. Как его можно восстановить?
Александр | 24-04-2012| Вопрос о: TM-1020
Обратиться в СЦ
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, где можно купить зарядное устройство от розетки если такое имеется
Фёдор | 24-04-2012| Вопрос о: T-910HD
В любом магазине сотовых телефонов, портативной и бытовой техники.
24-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru