Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! После прошивки 4.0.3 перестал работать G-сенсор. Пробовал установить 2.3.4 - не работает. Что делать? как откатиться на первоначальную прошивку?
Максим | 23-04-2012| Вопрос о: TM-7025
МЫ работаем над решением этого вопроса.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только купил вчера. После полной зарядки и отключении внешнего питания работает от аккумулятора 20 минут и батарея опять разряжена. При этом корпус ссади заметно теплый. Что происходит? Брак?
Максим | 23-04-2012| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. Для того чтобы аккумулятор вышел на заданные уровни работы нужно несколько раз полностью зарядить и разрядить его.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
когда модель TM-510R появится в продаже в Хабаровске и какая рекомендованная цена на нее?
Беломестнов Алексей | 23-04-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, Модель TM-510R появится в розничной продаже на территории России в конце-мая - начале июня, но назвать точную дату для Вашего региона мы не можем, так как отгрузка и доставка зависит не от нас. Рекомендованная цена для данного телефона 3499 рублей
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Сколько стоит TM-510R и TM-502R ? Как его можно приобрести в Украине г.Одесса ?
Спасибо !
Александр | 23-04-2012| Вопрос о: TM-502R
Здравствуйте, РЕКОМЕНДОВАННАЯ цена TM-510R - 3499 российских рублей TM-502R - 2300 российских рублей К сожалению, на данный момент продукция teXet в Украине недоступна. Но мы работаем над получением всех необходимых сертификатов для её реализации. Более того, совсем скоро мы откроем интернет-магазин. Следите за анонсами.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Картинки великолепны. Когда и где можно будет посмотреть "живой" аппарат?
Андрей | 23-04-2012| Вопрос о: TM-B415
Здравствуйте, модель уже доступна для покупки в розничных сетях России и интернет-магазинах. Уточнить наличие модели в Вашем регионе Вы можете на локальных сайтах.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В описании указано, что внутренняя память 4 Гб, мой планшет показывает только 2,5 Гб. Почему так?
Андрей | 22-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Потому что, часть памяти всегда занято ОС Андроид.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Несколько дней назад купил Т-490. Всё вроде хорошо, но комп его не видит. Немогу ни загрузить в него, ни снего то что записано на диктофон. Почему?
Андрей | 22-04-2012| Вопрос о: T-490
Попробуйте подключить к другому ПК, попробуйте использовать другой кабель
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Сегодня купила книгу TB-709A. работала всё было хорошо, пока на компе неотформатировал внутринию паметь книги, пропали все папки, по новому скидываю но она их невидит што делать.
илья | 22-04-2012| Вопрос о: TB-709A
Уточните, что именно не видит?
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Интересует планируется ли обновление Android до 4.х
Denis | 22-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Неизвестно
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили книгу буквально вчера. Первое: неприятно удивила медленная загрузка, второе: не видит самый ходовый видео формат avi, не читает книги в формате txt? зарядка кончается очень быстро. Вопрос: есть смысл что-то делать или сразу менять?
Инна | 22-04-2012| Вопрос о: TB-709A
AVI - это не кодек, а контейнер. Каким кодеком сжато видео и аудио? txt - что именно происходит при попытке загрузить книгу??
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У этого планшета будет интернет через 3G wifi роутер ?
Никита | 22-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Должен.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, мне хотелось бы узнать про его комплектацию. заранее спасибо!
Руслан | 22-04-2012| Вопрос о: T-930HD
Она подробно описана на нашем сайте
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу подключить wi-fi. уже 2 часа пробую сделать все по инструкции- и ничего!!!!!
светлана | 22-04-2012| Вопрос о: TB-719A
Настройки - Конфиденциальность - Сброс настроек. Сделайте сброс. Перед сбросом сохраните пользовательские данные.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста.как изменить английские буквы в диалере на русские для поиска контактов или какая программа поможет их установить, когда будет новая прошивка.
Денис | 22-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Будет новая прошивка с исправлением.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Попробовал смотреть на нем видео wmv файлы с разрешением 480х360 точек. Тормозит так, что смотреть невозможно. Так и должно быть для такого разрешения и чтобы смотреть нормальное видео надо конвертить в 480х272? Или что-то не так с файлами?
Николай | 22-04-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Здравствуйте пиковый битрейт видеопотока не не более 750 Kbps, разрешение 480х272.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru