Вопросы-ответы

Здравствуйте.Сегодня купил данный девайс все было отлично до подключения к компьютеру,после того как закинул книги девайс выдает произошла неожиданная остановка приложения Книжная полка (процесс com.caration.process). Повторите попытку" и на этом все... черный экран,reset положительного ничего не дал,что делать???как перепрошить что ли????

Здравствуйте, не устанавливаются драйвер устройства при подключении к ПК, скаченные с вашего сайта, система вин 7 х 64. Из-за этого не могу обновить прошивку. Самим устройством очень доволен.
Так же скачал прошивку, и как написано в одном из ответов что там есть драйвера, делал все так как написано, к сожалению безуспешно.

Мой компьютер не включается. До этого "выдал", что не видит модем. Что делать?

Здравствуйте! Купил недавно эту электронную книгу, 2 дня работала нормально, на 3-ий день включил, а там под значками пропали надписи, например "Видео", "Музыка". Вот, а потом я его несколько раз перезапустил, подумав что проблема решится, но ничего не помогло и в конце концов он перестал включаться, просто загорается экран включения на несколько секунд и выключается, я подумал сначала что зарядка кончилась, но когда я подключил его к зарядке эффект был тот же он просто включался и выключался. Пробую перепрошить, но тоже не получается, он никак не определяется компьютером, все делал по инструкции, подскажите в чём проблема?

Здравствуйте, пишу Вам второй раз. Не получается поставить прошивку версии 1.1.3. Действовала строго по инструкции. Программа видит устройств, но когда нажимаю "Переключить", появляется сообщение "Ошибка переключения". "Стереть IDB" - "MSC устройство не поддерживает эту операцию". В ближайшем сервисном центре мне сказали, что у книги не совпадает снрийный номер и перепрошить её проблематично. Подскажите, что делать в данной ситуации? Когда я покупала книгу, в характеристиках было заявлено, что книга понимает .mkv и читает .rtf, фактически же она не умеет ни того, ни другого.

зеркальное отображение книги первый раз исправилось само сейчас вторично разрядил батарею и ничего как исправить

доброго времени суток! у меня следующая проблема. компьютеру 2 месяца. отличная модель за такие деньги!респект вам и уважуха, как говорится. но месяц назад он начал зависать при включении. появляется надпись texet и все. экран по периметру начинает светится неестественным светом. 3 раза мне его удалось перезагрузить беспорядочным нажатием на клавиши. сегодня эта тема не прошла. 1. каким образом производится reset? 2.как решить данную проблему?

Книга работает только когда подключена к источнику питания (розетка, компьютер). Сама по себе не включается. Даже не выводит титульный экран с надписью Texet. В чем проблема? Что делать? Заранее спасибо.

Попробовал сегодня сдать для прошивки в сервис Талион на Алтуфьевском шоссе. Нежно послали в магазин, типа две недели ещё не прошли и у нас прошивки нет, будете ждать пару недель. Вот тебе и сервис.

Регистратор DVR-601FHD проблемма в том, что после обновления прошивки (3.33 от 02.04) аккумулятор перестал держать зарядку. Может ли это быть связано с датчиком движения( включен 3 мин.)?

Добрый день,телефону год,а вот пару дней назад отвалилась работа дисплея,сначала не было видно верхних частей символов,а теперь всего 3 символа не целых и то от времени.Подскажите какова причина.
аккумуляторы меняла,ничего не помогло.

Здравствуйте! Неделю назад купила электронную книгу. К сожалению, когда я ее достала из сумки обнаружила, что у нее треснут дисплей, следовательно, половина экрана не работает. Я понимаю, что скорее всего это не гарантийный случай, и ремонт мне придется делать за собственные средства, только, проблема в том, что в моем городе(Липецк) данную услугу не оказывают сервисные центры, у них нет такого сенсорного стекла. Подскажите, пожалуйста, где я могу купить сенсорное стекло, как вообще следует поступить в данной ситуации.
Заранее спасибо!

Добрый день, На одном из сайтов продающую данную модель,указана информация, что пробки загружаются.
скажите пожалуйста, присутствует ли на это модели возможность загрузки пробок? и что лучше подходит под эту модель ситигид или навител?

Добрый день. Есть навигатор TN-606. Новый. Не работает подключение к GPRS. Пишет ошибка связи..
СМС отправляются и принимаются. Голосовые звонки тоже работают.
Пробовал карты Билайн, Мегафон и МТС
Сейчас установлена карта МТС. Настройки:
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Password: mts
Number: *99***1#
Что делать? Нести в гарантию?
Прошу совета. С уважением, Евгений

Добрый день!
Книга зависла и теперь постоянно включается выключается заставка, показывает только половину экрана. Пробую перепрошить. Запускаю файл "upgrade tools.exe", выбираю файл прошивки "teXet_TB-710HD_firmware.img", подключаю книгу с зажатой кнопкой ВВЕРХ. Нажимаю кнопку обновить, пишет "Устройство не найдено". Комп также пишет, что устройство USB не опознано. При попытке установить драйвер на "неизвестное устройство" пишет, что "не удалось найти более подходящего ПО, чем уже установлено". В Диспетчере устройств никаких неизвестных устройств не обнаруживает.. Как сделать, чтобы устройство определилось корректно?