Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
26 марта сдал TM-7025 в СЦ г.Тольятти. Устранить неисправность не удалось и в течении вот уже более чем 2 недель они пытаются у вас подтвердить невозможность ремонта. Вопрос по техподдержке - это наши местные за нос водят или у вас техподдержка настолько неповоротливая?
С уважением, Юрий
Юрий | 23-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы подтвердили акт на списание.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда смартфон TM-3200R появится в продаже в росии?
Андрей | 23-04-2012| Вопрос о: TM-3200R
Скоро.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В телефоне (под цифрами) и в контактах (справа ) буквы английские. Соответственно и быстрый поиск работает по ним. Как изменить на кириллицу?
Victor | 23-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Скоро будет новая сборка.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить или заказать сенсор для ТМ-7025?! В сервис центрах слишком дорого стоит!
Валентин | 23-04-2012| Вопрос о: TM-7025
В каких СЦ он продается?
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает g-сенсор, что делать?
Миха | 23-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Ждать новое ПО.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на моем ридере Версия ПО: 2.2.6. Где можно скачать новые обновления?
евгений | 23-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Когда появиться нормально работающий патч? Что б не отваливался WI-FI и работал поворот экрана?
С уважением пользователь сего девайса,Иван.
P.S.Только не отпровляйте в СЦ,проблема одна для всех.
Иван | 23-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После прошивки 4.0.3 перестал работать G-сенсор. Пробовал установить 2.3.4 - не работает. Что делать? как откатиться на первоначальную прошивку?
Максим | 23-04-2012| Вопрос о: TM-7025
МЫ работаем над решением этого вопроса.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Только купил вчера. После полной зарядки и отключении внешнего питания работает от аккумулятора 20 минут и батарея опять разряжена. При этом корпус ссади заметно теплый. Что происходит? Брак?
Максим | 23-04-2012| Вопрос о: TN-511DVR
Здравствуйте. Для того чтобы аккумулятор вышел на заданные уровни работы нужно несколько раз полностью зарядить и разрядить его.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
когда модель TM-510R появится в продаже в Хабаровске и какая рекомендованная цена на нее?
Беломестнов Алексей | 23-04-2012| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте, Модель TM-510R появится в розничной продаже на территории России в конце-мая - начале июня, но назвать точную дату для Вашего региона мы не можем, так как отгрузка и доставка зависит не от нас. Рекомендованная цена для данного телефона 3499 рублей
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день ! Сколько стоит TM-510R и TM-502R ? Как его можно приобрести в Украине г.Одесса ?
Спасибо !
Александр | 23-04-2012| Вопрос о: TM-502R
Здравствуйте, РЕКОМЕНДОВАННАЯ цена TM-510R - 3499 российских рублей TM-502R - 2300 российских рублей К сожалению, на данный момент продукция teXet в Украине недоступна. Но мы работаем над получением всех необходимых сертификатов для её реализации. Более того, совсем скоро мы откроем интернет-магазин. Следите за анонсами.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Картинки великолепны. Когда и где можно будет посмотреть "живой" аппарат?
Андрей | 23-04-2012| Вопрос о: TM-B415
Здравствуйте, модель уже доступна для покупки в розничных сетях России и интернет-магазинах. Уточнить наличие модели в Вашем регионе Вы можете на локальных сайтах.
23-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В описании указано, что внутренняя память 4 Гб, мой планшет показывает только 2,5 Гб. Почему так?
Андрей | 22-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Потому что, часть памяти всегда занято ОС Андроид.
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Несколько дней назад купил Т-490. Всё вроде хорошо, но комп его не видит. Немогу ни загрузить в него, ни снего то что записано на диктофон. Почему?
Андрей | 22-04-2012| Вопрос о: T-490
Попробуйте подключить к другому ПК, попробуйте использовать другой кабель
22-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru