Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Пишу не первый раз ответа так и не было...
Когда будет новое крепление и примерная цена
Моё сломалось и не подлежит восстановлению.....
КИРИЛЛ | 21-04-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте, крепления будут в наличии в начале мая.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал skype с androidmarket, установил, не работает, не региституется новый пользователь и не идентифицируется существующий. В чем причина и что делать?
Константин | 21-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Skype на данном устройстве не поддерживается.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не все кнопки сенсорного экрана реагируют на команду
png1604 | 21-04-2012
Проведите калибровку сенсорного экрана.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Планируется ли в ближайщее время обновление прошивки?
Андрей | 21-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Да
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как поставить прошивку с нуля? в результате обновления прошивка слетела.
Артем | 21-04-2012| Вопрос о: TB-715A
http://texet.ru/tb/android_books/tb715a.htm Используйте эту прошивку и утилиту.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для texet T440
Ожидается ли обновление прошивки с обещанным таймером сна , выключающим плеер независимо закончилось воспроизведение или нет.
Дмитрий | 21-04-2012| Вопрос о: T-440
Планируем по возможности
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, есть такой вопрос: От лени или по глупости своей поставил 4.0.3 после чего перечисляю :экран перестал переворачиваться, плохо видит флеш-накопители, что то непонятное со звуком стало при воспроизведении фильмов, в остальном сделали более приятнее всё!

Ну и суть вопроса, как мне сделать откат на 4.0.1? ;о) или скоро ваши исправления выйдут?
Виктор | 21-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро.
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно подарили этот плеер,написано,что заряжается через кабель с помощью компютера,компютер его определяет,оставлял его часа на 4,но так и не включается.
Евгений | 21-04-2012| Вопрос о: T-690
На кабеле плеер включается? Если да - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
21-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга TB-206 куплена в сентябре 2011-го. Вчера экран пошел вертикальными и горизонтальными полосками.
Гарантия имеется. Обращался осторожно - собственно, не вынимал из чехла, ни обо что не бил и ничем не придавливал.
В сервисном центре на пр. Стачек, 55 (Мобайл Сервис) мне сказали, что треснул экран, что это не гарантийный случай - и за замену экрана попросили 2,5 тыс. рублей. Ровно половина стоимости новой книжки.
Есть ли какие-то более приемлемые для меня способы отремонтировать книжку, учитывая гарантийный срок, или придется ее выбросить?
Андрей | 20-04-2012| Вопрос о: TB-206
Дисплей в данной книге - самая дорогая часть. Попробуйте обратиться в другие СЦ, возможно найдете меньшую стоимость дисплея.
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как преодолеть защиту линии WPA2-PSK при подключении WI-FI
Валерий | 20-04-2012| Вопрос о: TM-7021
Ввести пароль.
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет такой же на МТК 6575? Отличная модель, процессор помощней, и NOTE отдыхает!
Сергей | 20-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Да, скорее всего.
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Постоянно пользуюсь электронной книгой texet 730HD, но не хватает поддержки формата DjVu.
Добавьте его пожалуйста в следующую версию прошивки.
Евгения | 20-04-2012| Вопрос о: TB-730HD
Для данной модели нет возможности.
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность реализации автовключения навигатора при подаче внешнего напряжения (включении зажигания в автомобиле)?
Сергей | 20-04-2012| Вопрос о: TN-711 Atlas 5
Здравствуйте. К сожалению нет.
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Александр | Вопрос о TM-5200 | 14-04-2012

Не могу настроить интернет на БИЛАЙНЕ ставлю автоматические настройки, но при попытке зайти в интернет он пишет что нет соединения (пробовал на 3х симках), а на мегафоне интернет работает. Номер для связи уже присылал. Вопрос: что делать ? С момента покупки две недели ещё не прошли, могу ли я его поменять?
Александр | 20-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Напишите номер телефона для связи.
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вхожу в видео касаюсь центра дисплея но вспомогательное меню не появляется
viktor | 20-04-2012| Вопрос о: T-920HD
Касайтесь уверенно, и не сдвигайте палец (стилус)
20-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru