Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте,прошивал не первый раз .При попытке прошить до версии 1.7ничего не получилось.В диспетчере задач драйвер определяется.Экран не светится не на что не реагирует.Пробовал с зажатой кнопкой ВВЕРХ.Эта кнопка перелистывания страниц НАЗАД насколько я понимаю .Подскажите может я что то не правильно делаю.Все действия делал с правами администратора
александр | 15-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Попробуйте удалить драйвер и установить вновь
15-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данный девайс-очень нравиться, но хотелось бы, чтоб на заставке вместо достоинств книжки можно было устанавливать другую картинку. Есть ли такая возможность добавить в новую прошивку данную функцию?
Александр | 15-04-2012| Вопрос о: TB-116
Нет, такой возможности нет
15-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотелось бы узнать, а существуют ли игры для этой книжки и где можно их приобрести, заранее спасибо за ответ.
Алексей | 15-04-2012| Вопрос о: TB-434HD
Нет
15-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите сколько стоит данный девайс и когда его можно будет увидеть в продаже
Петр | 14-04-2012| Вопрос о: TM-1020
Он уже в продаже.
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу настроить интернет на БИЛАЙНЕ ставлю автоматические настройки, но при попытке зайти в интернет он пишет что нет соединения.
Александр | 14-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Напишите номер телефона для связи.
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил плеер, полностью зарядил. На экране высвечивается картинка "соединение с компьютером" и всё! Не включается, не выключается! Что делать?
OlegGol | 14-04-2012| Вопрос о: T-260
Нажмите кнопку Reset
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Можно ли установить другой фон? И как это сделать????
ChiWi | 14-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Пункт 10.4 руководства по эксплуатации
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли включать таймер сна если можно то как?
Владислав | 14-04-2012| Вопрос о: T-470
Только функция автовыключения
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не переключается в режим случайного воспроизведения. Действовал как написано в инструкции. нет результатов(.
Андрей | 14-04-2012| Вопрос о: T-119
Обновите ПО
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уточните пожалуйста, возможно ли подключение к устройству USB 3G модема с целью создания интернет-соединения?
алексей | 14-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на 4.0.3 и установки патча планшет проработал часа 3 и выключился (зарядка была нормальная), когда я попытался ввести аккаунт Google. Больше он не включался, на подключение зарядки не реагировал. Попробовал прошить заново - включается и через минуту опять резко выключается. Что делать?
Владимир | 14-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Книга перестала воспроизводить видео большего размера, пишет "ошибка форматирования", перепрошил на 1.1.3. - без изменений. Пробовал те-же фильмы которые до этого воспроизводились нормально. Воспроизводит только видео небольшого размера, такое как было в книге при продаже.
Дмитрий | 14-04-2012| Вопрос о: TB-750HD
Загружайте видео поддерживаемых форматов и кодеков. Список есть в инструкции.
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Windows 7 64 бита, как я могу обновить прошивку?
Александр | 14-04-2012| Вопрос о: TB-116
К сожалению, никак. Необходимо найти компьютер с 32-разрядной ОС
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли к нему чехлы?
Игорь | 14-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Да.
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Такая вот проблема: после того как открывала несколько книг подряд разного формата при нажатии на "История" книга перезагружалась. Я обновила прошивку, но спустя некоторое время та же проблема. Обратилась в сервисный центр- они также обновили прошивку. Но через пару недель опять стала перезагружаться при нажатии на История. Что рекомендуете сделать?
Саша | 14-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр и пропросите их проверить книгу добросовестно
14-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru