Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Приобрел несколько телефонов tx-249, подключил у оператора связи услугу caller id, но на телефонах номера не определяются, звонил оператору, тот подтверждает что услуга подключена. Пробовал отключать и подключать телефон от телефонной сети, менять батарейки, но эффекта никакого. Что делать? я приобрел данный телефон только из за этой функции.
Дмитрий | 09-04-2012| Вопрос о: TX-249 АОН
В телефоне активирована разновидность стандарта определения номера вызывающего абонента, а именно Caller ID FSK. Функция включена по умолчанию всегда. Возможно, в Вашем случае, станция передает информацию в другом стандарте.
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В дополнение к предыдущему вопросу. Возможно такое, что GSM отключается от низкого заряда батареи?
Алексей | 09-04-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. Да, для экономии энергии.
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на 4.0.3 Скайп остался полосатым, так же как и на версии 4.0.1. Обещали исправить, ... или это только у меня?
Владимир | 09-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Используйте скайп 2.5.
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте !!! не могу поставить прошивку 1.22 плеер пишет differmodel
Александр | 09-04-2012| Вопрос о: T-900
Если не получается установить прошивку самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как часто и нужно ли вообще обновлять ПО ?
Даоья | 09-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Менять или нет - каждый выбирает сам. Если все устраивает, не меняйте. Если внесенные доработки Вам необходимы - меняйте.
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пострадают ли файлы находящиеся на книги при обновлении ПО?
Дарья | 09-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Да, память книги будет отформатирована. Сохраните перед сменой ПО все необходимое на ПК
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Приобрел навигатор TN - 515 DVR с ПО Навител 5. Информация о системе ROM Ver: V.108.C.711008.111026 App Ver: V1.2.21.11.0.z.11.11.01 Ram: 128M Rom: 4G UUID: 20111013-000A000B Вопрос - могу ли я обновить прошивку устройства при помощи файла с Вашего центра загрузки (Исходная прошивка для навигатора TN-515 DVR (для серийных номеров 1106ХХХ) RC_Final от 10.05.11) или нет необходимости
Николай | 09-04-2012| Вопрос о: TN-515DVR
Здравствуйте. Если навигатор работает нормально, то надобности обновлять прошивку нет.
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вечером закрыла файл, выключила книгу как обычно, а теперь не могу включить. При включении появляется надпись Внимание пустой файл, Да . Нажимаю Да, но книга висит и ни на какие кнопки не реагирует, попробовала выключить и включить, результат тот же, что делать?
Наталия | 09-04-2012| Вопрос о: TB-470HD
Попробуйте загрузить файл в книгу повторно
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мне необходим дисплей на электронную книгу ТВ750 HD? Можно ли его заказать через Интернет? Какая будет цена?
Александр | 09-04-2012| Вопрос о: TB-750HD
Нет. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А у плеера есть разъём для карты памяти? Если есть, то для какой?
Пётр | 09-04-2012| Вопрос о: T-480
Нет
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажете пожалуйста почему когда жму обновление по он пишет что обновлений нет. Его ни разу не обновлял сити гид и яндекс шел не стоит (флешку вставил)
михаил | 09-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Подключитесь к WiFi. Предварительно вставьте карту памяти.
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой добавлен серый шрифт для комфортного чтения в темноте в версии 1.6 ?
Александр | 09-04-2012
Добавлен серый цвет любого шрифта
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые работники!
Я недавно приобрела планшетный компьютер ТМ-7025.
Сын делал перепрошивку. Брали всё необходимое с вашего сайта
Пока нареканий не имею, но обнаружила следующее:
Рекламируется этот устройство как новый суперсовременный планшет teXet TM-7025, работающий на базе OS Android 4.0. На упаковочной коробке на белом круге стоит надпись "android 4.0.1".Рядом с этой надписью (слева) столбец - Основные функции, где в 4-ой строке написано:"Операционная система android 2.3.4. В руководстве по эксплуатации, которое было приложено к планшету (и которое находиться на вашем сайте) на стр.8 в главе "Технические характеристики" в третьей строке сверху написано "Операционная система: Android 2.3".
В самом планшете в опциях - Настройки - О планшете - Правовая информация - указана версия Android 2.3.4
Дак c какой же версией Androida я приобрела себе планшетный компьютер ТМ-7025?

С уважением Антонина
Антонина | 09-04-2012| Вопрос о: TM-7025
4.0.1
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. Хочу уточнить - следует ли ждать обновления програмного обеспечения для моей электронной книги, если да - то когда ожидается выход обновления?
Александр | 09-04-2012| Вопрос о: TB-216
Да, работы над ПО ведутся. Конечных сроков нет
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер быстро заряжается-2-3 часа,но и работает не более 6 часов. Это нормально?
Александр | 09-04-2012| Вопрос о: T-270
Да, это нормально
09-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru