Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
добрый день.когда модель TM-5200 выйдет в продажу?
сергей | 04-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Уже давно в продаже. Уточняйте наличие в магазинах розничной сети.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, у меня мп3 плеер T-809, долго не пользовался им, лежал без надобности. Решил проверить на рабочее состояние, вставил через юсб кабель в компьютер, заряда идет а в компьютере ничего не происходит, не видит ни нового оборудывания ничего. в чем может быть проблема и как её решить
Виталя | 04-04-2012| Вопрос о: T-800
Проблема может быть в разъеме плеера, в кабеле, в ОС компьютера - вариантов очень много. Если не получится восстановить самостоятельно - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько держит батарея . можно ли закачивать на неё игры
vlad | 04-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Залес в функцию контактов фиксированный вызов,после этого не могу позвонить и отправить смс.Входящие вызовы проходят.Что делать?
Александр | 04-04-2012| Вопрос о: TM-B210
Для устранения проблем сделайте сброс настроек. Предварительно сохраните всю информацию, находящуюся в телефоне. › Меню › Установки › Восстановить значения по умолчанию › Код телефона: 0000
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) В новом (2 недели) телефоне модели TM-502R установленный на определенное время в соответствии с инструкцией будильник (соответствующий значок появляется на экране) не срабатывает. Является ли это недостатком конкретного аппарата и может ли быть устранено по гарантии?
2) Является ли проявлением какого-либо дефекта явление, когда имя абонента из контактов, хранящихся в памяти SIM-карты читается полностью при просмотре "контактов", но, будучи длиннее некоторого количества символов (какого?) отображается в виде ??????? при наборе номера и срабатывании АОН?
Алексей | 04-04-2012| Вопрос о: TM-502R
Обратитесь в СЦ для проведения диагностики. http://texet.ru/support/services/
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какую лучше карту на 32гб микро сд купить к планшету,какого класса?
Vladimir | 04-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Класс 4,6. Классы выше стоит тестировать перед покупкой.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Почему, когда я стою, навигатор показывает, что я еду? Курсор прыгает с улицы во дворы, нарезет там круги, меняя направление движения, возвращается назад... Скорость при этом до 10 км/ч., видит 8-9 спутников минимум. Установлены Ситигид и Навител, на обеих программах одно и то же. В чем проблема?
Андрей | 04-04-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Скорее всего проблема в GPS модуле. Обратитесь в СЦ.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает трубка. Если сната с базы, то как будто батарейки сели и выключилась. Батарейки меняли заряжали...
Ставишь на базу мигают одновременно три значка:
1) Значек непромотренные записи в списке вызывавших абонентов.
2) Прямо над ней (значка нет в инструкции) выглядит как перевернутые очки.
3) Индикация связи между трубкой.

Снимаешь с базы трубку, то сразу тухнет.
Игорь | 04-04-2012| Вопрос о: TX-D4300A
Предполагаю неисправность трубки, а именно "слетела прошивка" EEPROM памяти. Надо обращаться в ближайший сц для диагностики и ремонта.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня на плеере T-790 шрифт стал квадратами! Как это исправить?
Игорь | 04-04-2012| Вопрос о: T-790
Обновить ПО
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли скачать отдельно драйвера для Win 7x64. Дело в том что у меня планшет определяется как неизвестное устройство. Естественно я ничего не могу обновить. Следовал все инструкциям, а Win7 пишет "... подходящий драйвер в указанной папке не найден, проверте совместим ли указанный драйвер с x64 системой...". Подскажите пожалуйста что делать?
Спасибо.
Сергей | 04-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Добавлено в Загрузки.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После одного дня эксплуатации ТN-550A пропал звук со внешнего динамика. При этом, воспроизведение звуковых файлов через подключаемые наушники происходит нормально (проверка производилась с включенными наушниками и без них). Бегунок на шкале громкости установлен на максимум, проверка производилась с установкой и снятием галочки справа от шкалы громкости.
Александр | 04-04-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Скорее всего неисправен динамик, обратитесь в СЦ для замены.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы будете доводить до "ума" прошивку 4.0.3? Она всё-равно "сырая". Как установить root-права в этой прошивке? Superuser на ней работать не хочет! Спасибо за ответ.
Михаил | 04-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Root лишает вас гарантии, при возникновении каких-либо проблем.
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли T-910HD карты память MicroSD размером 32 Gb ?
Какой минимальный класс карты лучше взять для проигрывания с неё видео?
Екатерина | 04-04-2012| Вопрос о: T-910HD
Руководство по эксплуатации, пункт 3. 4 класс
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включать спящий режим? меня не устраивает что его нужно постоянно выключать и выключать. прошивка 1.1.1 и выключение подсцветки 30 с. это очень мало когда читаешь книгу.. а если отключить выключения подсцветки экран получается всегда включенным и садит батарею.
Александр | 04-04-2012| Вопрос о: TB-750HD
Обновите ПО
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте !:)а можно ли на него установливать другие читалки???
Рустам | 04-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Нет
04-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru