Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подключил новый аппарат к сети и линии. Около часа мигал "поиск базы", затем монитор вовсе погас. Сейчас монитор пуст, не реагирует на клавиши.Как правильно подключиться?
Эд | 03-04-2012| Вопрос о: TX-D4500A
По Вашему описанию могу предположить, что не идет зарядка трубки. Причин может быть несколько, я бы проверять начал с блока питания. Но лучше обратитесь по месту покупки (или в ближайший сц) для проверки аппарата. Кстати, на трубке и базовом блоке номера одинаковые?
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема следующая. Видеорегистратор DVR-500HD. Прошивка последняя. Установка запись при включении - ВКЛ. Но фактически запись начинается сразу после подсоединения шнура в гнездо прикуривателя После выключения зажигания запись не прекращается ведь напряжение на прикуриватель подается постоянно.
Сергей | 03-04-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте. В вашем случае рекомендую протянуть питание напрямую. Только не забудьте преобразователь 12В->5В.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал книги в формате txt . Не читает пишет какую-то абрукадабру. Нет изменения кодировки.
Максим | 03-04-2012| Вопрос о: TB-430HD
Кодировку можно изменить на компьютере, например, Блокнотом
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить замена дисплея?
Никита | 03-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У ТеХет - 7021 оказалась бракованной зарядка - у штекера вываливается изолятор. По предыдущим отзывам обратился в Сервисный Центр на Алтуфьевском шоссе. Гарантия на шнуры не распространяется . У производителя не могут заказать, говорят что на складе у Texet в Спб нет. Где можно тогда купить?
Петр | 03-04-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает клавиша меню. на экране только картинка рабочего стола, часы и ВСЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! хотя на на встроенной карте полно информации.
Вероника | 03-04-2012| Вопрос о: TB-805A
Обратитесь в СЦ.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите как исправить форматирование текста в файлах fb2. Невозможно читать книги в этом формате. Разрывы в переносах очень большие.
Сергей | 03-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, пришлите файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель книги, версию ПО и описание некорректной работы.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите поддерживается ли установка стороннего ПО (не из маркета, а скарты памяти)? Спасибо.
Евгений | 03-04-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Да, поддерживается. Просто копируете файлы с расширением "apk" далее открываете и установка происходит автоматически.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Внутренний метеодатчик получил ранение не совместимое с жизнью (случайно наступили). Подскажите пожалуйста где можно купить новый внутренний метеодатчик. В сервисных центрах отказались помочь.
Алексей | 03-04-2012| Вопрос о: TF-138
К сожалению, все датчики имеют свои серийные номера. Поэтому заменить его не получится
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Каким образом можно убрать с экрана телефона информацию о тарифной зоне оператора? В моем случае после окончания разговора на экране появляется надпись "МТС Stolitza", которая закрывает нижнюю часть экрана.
Спасибо за скорый ответ.
Сергей | 03-04-2012| Вопрос о: TM-B210
Здравствуйте, это весьма необычная проблема. Пришлите пожалуйста фото.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день !
У меня есть ТМ-7022, претензий нет. Тут купил 1 апреля 2012 года ТМ-7025, хотелось перепрошить на версию 4.0.3. В инструкции на сайте www.texet.ru сказано, что
3)Зажать и не отпускать кнопку MIC (иголочкой) и кнопку POWER. Пока на экране ПК
не появится сообщение об установке драйверов.
Пальцы уже немеют, а никакого сообщения не появляется. Не испортится ли MIC от этой операции (MIC - это что, микрофон ?) В сервис центре за Reset и обновление прошивки просят 1500 рублуй ! Не засада ли здесь кроется ?
Виктор | 03-04-2012| Вопрос о: TM-7025
В сервис центре за Reset и обновление прошивки просят 1500 рублуй ! Не засада ли здесь кроется ? --- В каком.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать ,когда я включаю навигатор , автомотически заходит в карты и выдает ошибку ,,the program has performed an illegal operation and will be shut down,,
дима | 03-04-2012| Вопрос о: TN-501BT
Здравствуйте. Нужно перепрошить устройство и установить навигационное ПО.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,
нет возможности долго разбираться, в прошлом году был приобретён навигатор texet tn-300 с навигационной системой Navitel. На нём доступны только карты Санкт-Петербурга, как мне расширить данный диапазон карт?
Подскажите пожалуйста..
Олег | 03-04-2012| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте. Можно скачать и установить с сайта Навител http://www.navitel.su/
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал на вашем сайте прошивку пробовал прошить, делал все по инструкции, а плеер перестал включаться, и компьютер его не распознает. Что мне нужно сделать для того, что бы он снова заработал?
Artemyi | 03-04-2012| Вопрос о: T-900
Если компьютер его не распознает - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил планшет не прошло и 20 дней как начал тупить экран нажимаю на одно открывает другое, или вообще не прикасаюсь на сенсор он начинает сам открывать закрывать.В чем может быть проблема?
Алексей | 03-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
03-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru