Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В перечне прошивок не обнаружил T269, где найти?
Чем отличается "зажать кнопку" (как у вас написано) от обычного "нажать"?
victor | 02-04-2012| Вопрос о: T-260
Нажать - надавить и сразу отпустить. Зажать - нажать и держать, не отпуская. T-260 и T-269 отличаются только объемом установленной памяти. По сути, это одна модель
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Как скоро ожидается выход новой, исправленной прошивки?
В версии 3,32 очень темное видео, особенно в начальное время сумерек... смотрится как будь то едешь в полной темноте. Та же проблема при ярком солнце, если оно находится в диапазоне от 300 - 0 + 60 градусов от маршрута.
Возможно что то исправить с качеством звука? Оно весьма посредственное. Или это аппаратная проблемы?

Спасибо!
Иван | 02-04-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Версия исправлений со светом будет через 2 недели. На данный момент ведутся работы в этом и многих других направлениях, включая звук.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая техподдержка! Скажите когда ожидать следующей версии прошивки 1.4?
с нетерпением жду (думаю многие) следующих улучшений:

1. возможность уменьшения яркости ниже минимального в прошивке 1.3 - хотя бы процентов на 10-20
2. отображение текущей страницы при общем черном фоне
3. поиск по оглавлениюсодержанию

С уважением,
Михаил.
Михаил | 02-04-2012| Вопрос о: TB-434HD
Когда ПО будет готово, тогда и появится на сайте. Ожидаемые Вами функции будут реализованы.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать как обстоят дела с креплением с горизонтальным поворотом, когда ждать и можно ли будет купить его отдельно? Заранее спасибо!
Иван | 02-04-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте! ждать его нужно не раньше конца апреля - начала мая. Сейчас идут работы в этом направлении, а так же в направлении новых моделей, которые будут поддерживать новое крепление.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уронили книгу, пропало изображение, теперь только полосы, можно ли починить и сколько это будет стоить,
мила | 02-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по мп3 т-450. Решил поставить прошивку, вылезла ошибка на 50%. Мп3 не включается и компьютер не реагирует. Реально ли как-то исправить это не обращаюсь в сервисный центр?
Александр | 02-04-2012| Вопрос о: T-450
Нет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Видеорегистратор DVR-500HD, купил неделю назад, сразу установил прошивку версии ПО: TX2.2.021211 .
В меню включаю датчик движения и выключаю регистратор. Не срабатывает датчик движения, при принудительном включении регистратора в меню датчик движения отключен. Пробовал несколько раз, та же история. Что делать?

Владимр | 02-04-2012| Вопрос о: DVR-500HD
Здравствуйте. датчик движения используется на парковке при постоянном питании. Использовать его в движении не имеет смысла. Поэтому включается он "один раз". После перезагрузки или включения/выключения устройства - его надо включать опять.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
в какой кодировки должен быть текст песни,что-бы он отображался при прослушивании песни?
Глеб | 02-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
ANSI
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я немного не доволен углом обзора, можно-ли это исправить при помощи широкоугольной линзы (например DOD Fx00-C10 180") ? ? ?
Павел | 02-04-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте. Устанавливать другую линзу теоретически возможно, но на данный момент мы этим не занимаемся.После замены Вы потеряете в резкости. Чем больше угол обзора - тем больше искажений(дисторсия), вы получите.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В каком формате и где сохраняет треки навигатор TN-610 Voice HD?
Какой программой их можно открыть на компьютере?
мк | 02-04-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Сохранение треков и их формат - ДЕЛО НАВИГАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ. К аппаратной части это отношения не имеет.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
слетела прошивка у навигатора texet tn 400. при загрузке выходит надпись микротек. при попытке прошить оригинальной версией выходит ошибка с просьбой попробовать позже. как решить проблему?
роман | 02-04-2012| Вопрос о: TN-400
обратитесь в СЦ.
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стоит версия прошивки 3.32. Не пойму, как заблокировать файл от перезаписи? На прошлых прошивках во время записи файл блокировался от перезаписи нажатием кнопки Mode. Сейчас при нажатии кнопки Mode во время записи файл не блокируется, а регистратор выдает надпись- достигнуто макс разрешение. Что за дела? Что ни прошивка- то косяки одни! На прошлой изображение и звук хромало, а на нынешней снимает хорошо, звук хороший, а нужный файл нельзя защитить от перезаписи. Как так? что делать???
Александр | 02-04-2012| Вопрос о: DVR-601FHD
Здравствуйте! Исправим после проверки и выявления причины!
02-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купил. Радости было много Сделал прошивку с v.1.4 на v.1.6 Радио не работает Очень жаль! Может надо сделать сброс настроек после прошивки? Интерфейс включается а радио шума НЕТ. В остальном( пока) книга нравится Помогите чем можете бедному студенту
Михаил | 01-04-2012| Вопрос о: TB-710HD
Очень непонятно излагаете мысли. Что значит "радио шума нет"? Если после смены ПО не работает радио, значит Вы выбрали прошивку неправильно - TB-710HD и TB-710HD Rev.A отличаются микросхемами ФМ-приемника
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в этом плеер кнопки Previous and Next?
Lored | 01-04-2012| Вопрос о: T-920HD
Все функции описаны в руководстве по эксплуатации. О каком именно режиме идет речь?
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли прошить на WIFI
Эмиль | 01-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Нет
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru