Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Книга TB-720HD версия ПО 2.2.6.

Возможна ли реализация в новой версии ПО возможности удаления папок в которых находятся файлы (либо пустые)? Просто удаление файлов возможно, а удалить сами папки можно только через компьютер при подключении книги. Стало бы очень удобно.

Андрей | 01-04-2012| Вопрос о: TB-720HD

Нет, не планируем

01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Опишите пожалуйста для чайников как перевести в формат unicode. Устал читать тексты с вопросительными знаками вместо букв.. Текстовый редактор из маркета скачал.. что дальше?

Дмитрий | 01-04-2012| Вопрос о: TB-805A

Скачайте notepad++. Откройте txt файл им. Выделите весь текст. Откройтие Кодировки. Выберите пункт Кодировать в UTF-8

01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

как перевести телефон в тональный набор

Виталий | 31-03-2012| Вопрос о: TX-D4300A

Прочитайте пункт 7 Руководства по эксплуатации, настройка "Набор номера".

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Скажите, а будет ли добавлена поддержка 10 бит видео? 8 бит смотреть можно, но сейчас выходит все больше и больше 10 бит видео.

Антон | 31-03-2012

Процессор не способен декодировать - не хватит ресурсов и производительности.

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Нужен тачскрин для texet t-929hd, как и где заказать???

toxa | 31-03-2012| Вопрос о: T-920HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Неадекватное управление в картинках, джойстик поворачиваешь в одну сторону, сдвиг фото в противоположную. Этот баг будет исправлен в следующей прошивке?

Антон | 31-03-2012| Вопрос о: T-960HD

Это не баг, это особенность. Вы сдвигаете картинку к той, к которой наклоняете джойстик. Менять не планируем

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как отключить автоматическую промотку страниц, чтобы перелистывать страницы вручную?
Заранее Вам благодарен!

Анатолий | 31-03-2012| Вопрос о: TB-116

Пункт 12.2 руководства по эксплуатации, "Режим просмотра"

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Где можно в С-Петербурге купить нормальную стереогарнитуру к данному телефону

Николай | 31-03-2012| Вопрос о: TM-D105

Компания teXet не занимается продажей аксессуаров и дополнительных принадлежностей под собственной торговой маркой. Однако, для удобства пользователей мы стараемся максимально унифицировать продукцию и обеспечить её совместимость с аксессуарами и комплектующими, соответствующими общепринятым мировым стандартам. Поэтому вы можете найти любые совместимые аксессуары и комплектующие как в салонах сотовой связи вашего города, так и в магазинах, где гарантированно продаётся данная модель - http://texet.ru/mobile/tmd105.htm

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

здравствуйте. скажите можно ли прошивать книгу если для программы LiveSuit не поставить совместимость с Windows XP?

Глеб | 31-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Можно

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При прошивке произошел сбой, компьютер не видит книгу, книга не включается. Чем можно помочь?

Елена | 31-03-2012

Компьютер не видит книгу - в Диспетчере устройств при подключении книги список необновляется? Никаких изменений не происходит? Если так, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр. Если список обновляется - пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, этот вопрос неоднократно поднимался

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток! Хочу прошить с версии1.2 на версию 1.3 но LiveSuit не запускается. установлена windows 7, 64 в свойствах программы выбрал запускать с правами администратора и в режиме совместимости с windows XP/sp3, но все равно не запускается. Есть ли альтернативные варианты для прошивки или пробовать прошивать на другом ПК?

Евгений | 31-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Попробуйте на другом ПК

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении к сети начинает заряжаться батарея, все функции работают. Показывает полный заряд. Отключаю, не включается. Подключаю, опять начинает заряжаться, хотя только что, перед отключением, показывал полную батарею.

Алексей | 31-03-2012| Вопрос о: T-690

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Когда в продаже появится ТМ 510 R? В каких инет магазинах можно будет купить?
Спасибо.

maxsudik35 | 31-03-2012| Вопрос о: TM-502R

Благодарим за интерес к новой продукции нашей компании. Модель TM-510R появится в продаже в мае (с учётом череды праздников уместно говорить о второй половине месяца). Купить модель можно будет в тех же торговых точках, где продаются другие защищённые модели (см. раздел "Где купить" - http://texet.ru/mobile/tm503rs.htm

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

тоже обновился по инструкции до 1.1.3, а в системе все равно показывает 1.1.1, хотя файл с прошивкой назывался texet_TB-750HD_firmware_v.1.1.3.img
возможно, ли что вы по ошибке выложили устаревшую версию прошивки?

Иван Маркуль | 31-03-2012| Вопрос о: TB-750HD

Нет, прошивка верная. Используйте функцию "Стереть IDB"

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Я прочитал ответ на мой прошлый вопрос "о прошивке для TB-710HD" и не хочу показаться назойлевым, а когда выйдет новая версия прошивки?

Андрей | 31-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Мы не планируем даты выхода прошивок.

31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru