Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как форматировать кино для плеера textet T-449?
Екатерина | 08-04-2012| Вопрос о: T-490
Воспользуйтесь видеоконвертером (есть в разделе Загрузки)
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET-740 HD у меня были неисправности: не работали часы реального времени, отвалился кардридер причем во время просмотра фильма. за ремонт просят 800 рублей. гаджет на гарантии и в рабочем состоянии. г. мурманск квитанция 4613. номер 1132000130 телефон для связи +79508991865
НИКОЛАЙ | 08-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
В вашей книге обнаружены механические повреждения. Фото можно посмотреть в сервисном центре. Книга готова, с Вами вопрос платного ремонта согласован при приеме аппарата в ремонт
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько раз можно прошивать книгу?
Александр | 08-04-2012
Не более 5000 раз
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли сделать установку прошивок на windows 7?Так как windows xp уже нигде не найдешь,а бегать по техцентрам я не собираюсь!
Иван Сизов | 08-04-2012| Вопрос о: TB-700HD
Да, возможно
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня раньше читал видео полностью на плеере t - 589 после конвертация кторый входил комплекте а сейчас не работает не полностью читает видео только 3 минуты пойдет а дальше нет а сам состовляет 5,35 минут а года конвертировол я проверил на компьторе доконца читал а гогда копировал на плеер не читает ? что делать не знаю дайте другую версию прошивки для t -589 я пробывал формотировать не помогает прошивка 58х ?
павел | 08-04-2012| Вопрос о: T-580
Используйте бесплатную программу XMedia Recode для конвертирования видео
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключил книгу к телевизору через композитный вход. Изображение есть. А со звуком не разобрался. Его нет ни на телевизоре ни на книге. Не подскажете в чем проблема?
Валерий | 08-04-2012
Если звук в наушниках есть, то дело либо в кабеле, либо в неправильном подключении или настройках
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где находится серийный номер на tn-606?
Виктор | 08-04-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Это наклейка с штрих кодом, либо на тыльной стороне навигатора либо на гарантийном талоне.
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер , но недавно перестали все левые наушники работать
Alexey | 08-04-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Где находится кнопка Reset в плеере TeXet T-490?
Дисплей не работает. Все воспроизводит, но нет картинки на экране.
Елена | 08-04-2012| Вопрос о: T-490
Руководство по эксплуатации, пункт первый
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После пношивки с 4.0.1 на 2.3.4 перестал видеть флешки и внншний hdd, прошился до 4.0.3 таже история работает только зарядка по usb. Что делать?
Максим | 08-04-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Книгу купил пару дней назад. Вставил флеш-карту (бывшую до этого в телефоне). Книга не видит ее. При этом, комп при подключении книги по USB карту видит нормально. Форматирование книги не помогло. Что делать? Попробовать другую карту, чистую, не бывшую до этого в телефоне? Установить последнюю прошивку (сейчас 1.1)? Или сразу нести в сервисный центр? Заранее спасибо за ответ.
Макс | 08-04-2012
Попробуйте другую карту или попробуйте перезагрузить книгу с картой
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается навигатор TN-550A. Сделал сброс к заводским настройкам, не включается. При подключении к ПК зарядка идет.
Александр | 08-04-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Обратитесь в СЦ.
08-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Вопрос таков. Мне друг дал радиотелефон TX-D5200, вытащил аккумуляторы и отдал. Купил аккумуляторы 1.2 V 1000 Mah. Поставил, никакой реакции, поставил на зарядку, тоже ничего- трубка не подает признаки жизни. Сегодня принес к нему, посмотрели, что у него стояли 550 mah, (они у него в новой радиотрубке) Есть ли вероятность того, что я, поставив 1000 мач батарейку что то испортил в ней, или можно спокойно покупать аккумулятор мощностью от 400 до 750 мач и трубка будет работать?
Вопрос тянет на тройку, знаю, но хотелось бы получить хоть какой то ответ от Вас.
Заранее благодарю
Marat | 07-04-2012| Вопрос о: TX-D5200
Вопрос абсолютно правомерный, но имею встречный.
1. Телефон Вам отдавали в рабочем состоянии, убедились в его функционировании?
Теперь по существу. Купленные аккумуляторы обязаны были быть заряжены (хотя, конечно же, тут надо еще посмотреть дату выпуска), поэтому трубка должна была включиться. Вероятность того, что при установке новых аккумуляторов, с трубкой что-то случилось есть, но не большая. Надо попробовать другие. Для аккумуляторов 1000 мАч тока схемы заряда хватать не будет. Аккумуляторы такой емкости будут находиться в постоянном "недозаряде".
Я бы принес трубку к другу и проверил на тех, с которыми трубка работала.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил навигатор TN-811BT. Новая версия Navitel с последними картами на нём страшно тормозит. Планируется ли для этого устройства прошивка с Android на борту?
Евгений | 07-04-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Уменьшите детализацию карт, Android для этой платформы не планируется.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ситуация такая : мне подарили планшет . я включила его один раз , он глючил , я его выключила . а теперь он вообще не включается , даже экран не загорается . друзей расстраивать не хочется . я сама смогу что нибудь сделать?
Катя | 07-04-2012| Вопрос о: TM-7020
Обратитесь в СЦ, или если знаете, где покупали то в магазин.
07-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru