Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Увидел у вас такой отзыв: Очень неплохой аппарат.Отмечу два момента,-это плюс и минус. Плюс-разъём ТВ-кабеля можно использовать для вторых наушников,очень радует. Минус-аккумулятор бы помощнее...
Это правда,можно без вреда втыкивать в тв разьем штекер от наушников?
Александр | 01-04-2012| Вопрос о: T-920HD
Если обе пары наушников на 16 Ом - можно
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотел уточнить как поменять прошивку. Скачал в центре загрузок прошивку 4.1 и по пунктам:
1. Запускаете файл "update.exe"
2. Выбираете файл прошивки "T860.img" или "T869.img"
3. Нажимаете кнопку "Переключить"
4. Плеер будет переключен в режим "Rock USB Device" и Windows попросит драйвер для этого устройства(вот с этим пунктом проблема-он не переключается в этот режим и устройств в выборе нет...)Система Windows 7 x64 находит 1 устройство в котором 3 оборудования rock chip usbdisk, texet-860,запоминающее устройство USB
Сергей | 01-04-2012| Вопрос о: T-860
Драйверов под х64 нет
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема с моей электронной книгой. При открытии книг в формате .DJVU страницы открываются очень медленно (примерно минута), также при открытии книги в формате .PDF текст отображается очень плохо, в чем проблема?
Павел | 01-04-2012
Вероятно, файл PDF собран из сканированных страниц. И в том и в другом файле картинки высокого разрешения и "весят" очень много, поэтому декодирование происходит достаточно долго.
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему бы российской компании не завести страничку в российской социальной сети Вконтакте? а то по разным твитам и букам....
Сергей | 01-04-2012| Вопрос о: TM-5200
Мы думаем над этим.
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а когда поступит в продажу TM-510R очень его жду?
Роман | 01-04-2012| Вопрос о: TM-503RS
Благодарим за интерес к новой продукции нашей компании. Модель TM-510R появится в продаже в мае (с учётом череды праздников уместно говорить о второй половине месяца).
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, что делать! Электронная книга зависает - после начальной заставки появляется белый экран с надписью TEXET и все... Нажимаю Reset - не помогает.
Алексей | 01-04-2012| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Как сделать что-бы при прослушивание музыки шел текст песни,пробовал брать тесты песен,загружал их в книгу к определённой пеня,а теста всё равно не было.
Глеб | 01-04-2012| Вопрос о: TB-740HD
Текст должен быть в формате LRC, кодировка ANSI
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при подключении книги к компьютеру, последний выдает 2 съемных диска, но они пустые и скинуть туда ничего нельзя, к нетбуку книга подключается без проблем
в чем причина?
заранее сбасибо
Дмитрий | 01-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Если на одном компьютере книга работает, на втором нет, значит проблема во втором компьютере
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга TB-720HD версия ПО 2.2.6.

Возможна ли реализация в новой версии ПО возможности удаления папок в которых находятся файлы (либо пустые)? Просто удаление файлов возможно, а удалить сами папки можно только через компьютер при подключении книги. Стало бы очень удобно.
Андрей | 01-04-2012| Вопрос о: TB-720HD
Нет, не планируем
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Опишите пожалуйста для чайников как перевести в формат unicode. Устал читать тексты с вопросительными знаками вместо букв.. Текстовый редактор из маркета скачал.. что дальше?
Дмитрий | 01-04-2012| Вопрос о: TB-805A
Скачайте notepad++. Откройте txt файл им. Выделите весь текст. Откройтие Кодировки. Выберите пункт Кодировать в UTF-8
01-04-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как перевести телефон в тональный набор
Виталий | 31-03-2012| Вопрос о: TX-D4300A
Прочитайте пункт 7 Руководства по эксплуатации, настройка "Набор номера".
31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а будет ли добавлена поддержка 10 бит видео? 8 бит смотреть можно, но сейчас выходит все больше и больше 10 бит видео.
Антон | 31-03-2012
Процессор не способен декодировать - не хватит ресурсов и производительности.
31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужен тачскрин для texet t-929hd, как и где заказать???
toxa | 31-03-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Неадекватное управление в картинках, джойстик поворачиваешь в одну сторону, сдвиг фото в противоположную. Этот баг будет исправлен в следующей прошивке?
Антон | 31-03-2012| Вопрос о: T-960HD
Это не баг, это особенность. Вы сдвигаете картинку к той, к которой наклоняете джойстик. Менять не планируем
31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как отключить автоматическую промотку страниц, чтобы перелистывать страницы вручную?
Заранее Вам благодарен!
Анатолий | 31-03-2012| Вопрос о: TB-116
Пункт 12.2 руководства по эксплуатации, "Режим просмотра"
31-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru