Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

То же попалась книга с версией прошивки1.5, почему ее нет на этом сайте? TB-840HD S/N 1206007516.

Андрей | 28-03-2012

Это нормально. Мы не стали публиковать прошивку 1.5, так как отличия ее от 1.4 минимальны. На сайте появится сразу 1.6

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Когда она появится в Уфе?(Р.Б.)

Антон | 28-03-2012| Вопрос о: TB-126

В конце апреля

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте.

Скачал с сайта прошивку 1,22 (у меня 1,19), Запустил программу по вложенной в архив инструкции, но останавливаюсь на кнопке "переключить". Никакой реакции не появляется. Windows никакого драйвера не спрашивает и квадрат "1" не зеленеет.

Андрей | 28-03-2012| Вопрос о: T-900

Запускайте программу с правами администратора

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

сегодня купил навигатор, при включении записанного видео с камеры нет звука, проверял в настройках, микрофон включен. звук при работе с устройством есть, громкость регулируется

олег | 28-03-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR

Здравствуйте. Это связано с тем что в навигаторе не стоит кодеков для аудио сигнала, при воспроизведении роликов на ПК звук будет.

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

не могу переключить плеер в режим последовательного воспроизведения аудиофайлов, в каком порядке нажимать кнопочки , что бы выключить режим случайного воспроизведения, так как из-за него на плеере проигрывается только 10 песен из 100

Ксения | 28-03-2012| Вопрос о: T-119

Переключение режимов производится нажатием паузы и затем либо + , либо - , в зависимости от желаемого режима воспроизведения. Описание есть в руководстве по эксплуатации

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Выйдет ли android 4.0 для данного устройства?

Александр | 28-03-2012| Вопрос о: TM-7021

Нет

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день. Меня заинтерисовала данная модель телефона. Но в следующей комплектации (возможной) База + две трубы. Такая комплектация возможно вообще и если да то какая труба должна быть в комплекте.

Владимир | 28-03-2012| Вопрос о: TX-D7950

Дополнительных трубок мы не продаем, но в этой роли может выступить любой наш DECT телефон поддерживающий профиль GAP. Могу рекомендовать недорогие из линеек 4ххх или 6ххх. При этом учитывайте, что с трубок не будет возможности управлять настройками базового блока и автоответчика. Идеальным вариантом дополнительной трубки для телефона 7950, будет телефон 7900, трубку которого надо будет зарегистрировать на базу 7950. "Родную" же базу использовать в качестве зарядного устройства не подключая к телефонной линии.

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Прошивка: ТМ-7021_обновление 1.2
что это за обновление? какой прошивки? 2.2.1 или 2.3.4?

Альберт | 28-03-2012| Вопрос о: TM-7021

2.2.1

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

А можно сделать так чтобы плеер воспроизводил видео других форматов.Например mp4, а то Avi занимает в 3 раза больше объёма чем mp4 а то и больше.

Денис | 28-03-2012| Вопрос о: T-560

Нет

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении зарядного устройства пишет заряд окончен.

Сергей | 28-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день! Пишу повторно, так как не получила ответа на предыдущий запрос: Каким образом можно проставить точки следования по заданному маршруту, чтобы ехать по определенным улицам? Нигде в инструкции это не указано. Спасибо!

Елена | 28-03-2012| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5

Здравствуйте. В режиме "Навигация" заходите в вкладку "Найти", далее "Путевые точки". В меню добавляете новые точки с описанием и координатами.

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Включили два телефона в параллель на один номер. После разговора с первого телефонного аппарата кладем трубку, пытаемся звонить со второго, набор не проходит или набирается не тот номер. В аналогичной ситуации два телефона с
дисковыми номеронабирателями работают нормально. Схем подключения данного аппарата в инструкции нет, если есть особенности в подключении напишите. Спасибо.

Владимир | 28-03-2012| Вопрос о: TX-205M

Возможна такая ситуация: так как для работы контроллера энергия берется от телефонной линии, предполагаю, что при наборе с одного из телефонов, второму не хватает питания. После чего он начинает некорректно работать.

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго дня ! вчера приобрел teXet TB-740HD все очень нравится хотелось бы уточнить потянет ли она карту памяти на 32 гб или лучше поставить на16гб и не могу понять куда у нее засовывать карту SDHC там вроде разъем маленький только под микроСД или я ошибаюсь спасибо за ответ

Денис | 28-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

В руководстве по эксплуатации в пункте 1 есть информация о том, куда вставляется карта памяти. Если книга у Вас уже есть, то Вы, вероятно, уже заметили, что полноразмерная карта SD (будь она высокой плотности записи или обычная) просто не влезет в разъем. На нашем сайте на странице книги есть информация о поддержке microSD/SDHC (имеется в виду microSD/microSDHC) и максимальном объеме карт памяти.

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Сломался экран, подскажите где можно поменять, либо достать новый экран?

Евгений | 28-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте,проблема в том что книжка вдруг после последнего выключения перестала включаться.Точнее она включается,появляется заставка и потом перезагружается и так циклично.

Владимир | 28-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru