Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Я обновил навигатор TN-550А прошивкой с Вашего сайта - обновилась без проблем.Но проблема с питанием все равно осталась-навигатор при работе очень быстро разрежает батарею. Время от полного заряда до полного разряда батареи в режиме навигации (20 минут) при работе с мультимедийными приложениями (музыка,видео и тд.)ещё меньше. После прошивки увеличилось всего на 2-3 минуты, что крайне мало, и затрудняет использование его, как мобильный навигатор, если нет доступа к быстрой подзарядке.Навигатор мной приобретён всего месяц назад. Вопрос 1- сколько времени должен работать навигатор на исправной батарее? Вопрос 2-нужно ли после сброса навигатора на заводские установки снова запускать прошивку навигатора.Спасибо.
Андрей | 28-03-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Среднее время работы навигатора (при работающих функциях мультимедиа) составляет около 40 минут. После сброса к заводским настройкам запускать прошивку навигатора снова не надо.
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня большие наушники и мне необходимо знать выходную мощность на канал в mW при определённом сопротивлении наушников для того что бы понять раскачает ли плеер teXet Т-480 их. Какова она?
Кирилл | 28-03-2012| Вопрос о: T-480
10 mW на канал при 32 омах на канал
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга не поддерживает некоторые символы из файла RTF (напр. - круглые скобки, тире в словах), книга не поддерживает также некоторые картинки в тексте файла RTF (напр. - большой размер, картинка в обрамлении текстом). Есть ли указания, какие символы допустимы, и как отформатировать картинки в файлах заранее на компьютере для удобства чтения?
Евгений | 28-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Книга поддерживает однобайтные символы - круглые скобки поддерживаются, если записаны стандартным способом. Вообще, книга поддерживает все, что Вы можете набрать с клавиатуры, жирный, курсивный шрифт и картинки без дополнительной обработки. Пожалуйста, пришлите Ваш файл для теста на Support@texet.ru. Не забудьте указать модель книги, версию ПО и описание некорректной работы.
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В Московском офисе TM-3200R продаваться в розницу будет?
Cергей | 28-03-2012| Вопрос о: TM-3200R
Да, конечно
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддержка одновременной работы двух сим карт - 2 активные только на прием или на передачу тоже? этот вопрос относится к teXet TM-3200R и teXet TM-3200
Artem | 28-03-2012| Вопрос о: TM-3200R
Активные только в режиме ожидания.
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, аккумулятор в данной модели книги встроенный?
Elena | 28-03-2012| Вопрос о: TB-750HD
Да
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В целом телефон мне очень понравился. Громкий звук. Миниатюрный размер. Две симки + флеш-карта. В общем зачет! Единственное, что огорчает, так это то, что при наборе намера невозможно набрать +7. Вместо этого выходит **7. И кроме того, в самом меню и сообщениях операционки очень много ошибок в русских словах и просто ошибок меню. Не хорошо :-( Вот бы поменять прошивочку, тогда вообще будет все супер.
Альберт | 28-03-2012| Вопрос о: TM-D105
Здравствуйте, для того, чтобы имя контакта определялось при входящем звонке, пожалуйста запишите номер контакта как +7 - десятизначный номер абонента (например, +7-905 111 22 33) В том случае, если номер абонента записан в телефонной книге как 8-десятизначный номер абонента, он не будет определяться.
28-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
попалась книга с версией прошивки1.5, почему ее нет на этом сайте, возможно у меня подделка, подскажите
Катерина | 27-03-2012
Сообщите серийный номер и модель книги, а также Ваши подозрения на support@texet.ru
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на texet t-910hd установить андроид как на texet t-950hd??
Игорь | 27-03-2012| Вопрос о: T-910HD
Нет
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после прошивки включилась только колибровка, а книга не загружается, подскажите, что делать.
Наталья | 27-03-2012| Вопрос о: TB-740HD
Откалибровать сенсорный экран
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каково количество запоминаемых станций в режиме радиоприема?
Михаил | 27-03-2012| Вопрос о: T-480
20
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
книге третий день. Заряжал всю ночь. взял с собой почитать в метро. не включается. Поставил на зарядку от сети. очень быстро значок зарядки показал. что всё зарядилось. отключил. выключил книгу. попытался включить - никакой реакции. Нажатие reset - никакой реакции.
Возникли вопросы: 1. при подсоединение к зарядке от сети книга самопроизвольно включается - попытался выключить - снова включается. должно ли так быть?
2. в выключенном состоянии на экране постоянно "горит" заставка. Так должно быть?
alex | 27-03-2012| Вопрос о: TB-116
1. Да 2. Да Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены аккумулятора
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При копировании видео с компьютера на планшет, происходит сбой, и копирование заканчивается. Что это может быть?и как с этим разобраться? Спасибо!
Алина | 27-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда и в каких магазинах (только М-Видео?) в Москве и Московской области появится в продаже texet tb 707-A, и какова будет ее стоимость?
Виктория | 27-03-2012| Вопрос о: TB-707A
Скоро
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! я случайно изменил Device ID на TEXET TN-610 Voice A5, после этого не работает ключ на навителе! как мне можно его восстановить?
Дима | 27-03-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Вам восстановят ID только в СЦ.
27-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru