Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
1. Есть ли в данном аппарате сервисное (инженерное) меню или комбинации клавиш??? Нужно увеличить громкость динамика, а то плохо слышно собеседника, а макс. громкость 5 уровня - ниочем!
2. Можно ли на него устанавливать мелодии и как это сделать???
Заранее спасибо!
Денис | 30-03-2012| Вопрос о: TX-D4800A
1. нет такой возможности
2. мелодии только те, которые "прошиты" на заводе.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вы будете создавать новые прошивки для TB-710HD?
Андрей | 30-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Будем
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел недавно автонавигатор TEXET TN-770 TV . В нем установлена и программа CityGuide. Однако при загрузке указанной программы навигатор просит ввести номер лицензии в окно, и есть подсказочка что данный номер лицензии напечатан на упаковке СD. Однако даже в комплектности навигатора ни о каком диске речи не идет и магазин, также отвечает что все указанное в комплектности присутстствует. ПОдскажите где же все таки взять данный номер лицензии? Что делать дальше чтобы пустить програмку?Пожалуйста
Валерий | 30-03-2012| Вопрос о: TN-770 TV
Здравствуйте. В комплекте должна идти карточка с лицензией, именно на ней и напечатан ключ.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Более месяца назад отдавала книгу в сервисный центр для замены треснувшего экрана, вчера ее вернули, сказав, что получили от поставщиков ответ, что экраны для этой модели больше не производятся. Но 29 марта 2012 года вы отвечаете человеку, что для починки/замены экрана нужно обратиться в сервисный центр. Т. е. существует возможность достать и починить экран? И как тогда решить проблему с сервисным центром?
Анна | 30-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, сообщите на Support@texet.ru, какой сервисный центр отказал Вам в замене экрана
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Если книга была куплена в Москве, а используется и сломалась в Петербурге, то нести ее в сервис-центр какого города?? Или гарантия распространяется на любой город России?

Заранее благодарна за ответ
Елена | 30-03-2012| Вопрос о: TB-740HD
В любой авторизованный сервисный центр
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро появится обновление до Android 4 Ice Cream Sandwich.
И как мне быть динамик при разговоре дребезжит, это у всех так или нести сдавать в ремонт.
Антон | 30-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Динамик дребезжать не должен. ICS - пока никаких сроков.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки исходной прошивки (с серийным номером 11ХХХХХХХ ) выдает fatal application error.
Мой сн1106001553. Как исправить? Спасибо
игорь | 30-03-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Попробуйте еще раз , но используйте другую SD карту.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему плеер не заряжается через usb шнур от компьютера. Компьютер находит, но не заряжает.
Алексей | 30-03-2012| Вопрос о: T-690
Должен заряжаться. Попробуйте разрядить и оставить подключенным к кабелю часа на 2-3
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Данную модель взяла в офис. Возможно ли на этой модели переключать входящий звонок на ДРУГОЙ ТЕЛЕФОН (не TEXET). Т.е. как секретари переключают звонки далее на сотрудников. Здесь есть эта функция?
Заранее благодарю за подробный ответ!
Ирина | 30-03-2012| Вопрос о: TX-D4700A
Функция FLASH в данном телефоне есть, если офисная миниАТС поддерживает переадресацию и значения времеми FLASH телефона и АТС совпадают, проблем быть не должно. Читайте пункт 7.2 Руководства по эксплуатации.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня TN-722 c серийным номером 1144хххххх, а для загрузки прошивки доступно "Прошивка для навигаторов с серийными номерами вида 1112xxxxxx", возможна ли её установка на данную модель, и есть ли возможность установки прошивки с другой модели на базе ОС Google Android 2.3
Игорь | 30-03-2012| Вопрос о: TN-722
Здравствуйте. Вам подойдет прошивка для номеров 1112xxxxxx, а Android установить к сожалению невозможно.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый.
Аппарат: texet tx-d7100
Вопрос: В инструкции написано, что трубку нужно поставить на 15 часов для зарядки аккумуляторов. Но не слова, как дальше использовать её. Если трубка заряжена её можно хранить на базе или нужно снимать до разрядки. (механизм защиты аккумуляторов есть или нету от перезарядки)
Комментарий: При хранении на базе аккумулятор потом начинает быстро разряжаться.
Антон | 30-03-2012| Вопрос о: TX-D7100
В Руководстве написано достаточно подробно: заряжать первый раз надо 14 часов, а потом ориентироваться на символ заряда аккумуляторов, если "пустой" - ставьте на зарядку. Хранить аккумуляторы нужно отдельно от трубки.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил неделю назад, оказалось что не держит заряд, хватает на 2 часа чтения. Прошивку скачивал, заряжал через USB и через розетку, ничего не помогает. В сервисном центре сказали, что это нормально. А вы заявляете что она держит заряд 6-7 часов. Что делать?
Максим | 30-03-2012| Вопрос о: TB-434HD
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр повторно. Попросите либо отремонтировать, либо выдать Вам официальное заключение
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли установить на TB 116 церковно-славянский шрифт
андрей | 30-03-2012| Вопрос о: TB-116
Нет
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать планшет одновременно от сетевой зарядки и по USB? Не навредит ли это аппарату? Даст ли это (хотя бы теоретически) ускорение заряда аккумулятора?
Василий | 30-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Не стоит так делать
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день подскажите,есть ли у DVR-1GP индикатор мигающий, сигнализирующий о том что запись идет,даже если экран погас.
Андрей | 30-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Доброго времени суток. На корпусе имеется красный светодиодный индикатор записи и зарядки.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru