Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Сетевой адаптор практически не держит срабатывает через три раза на четвертый
приходится заряжать через USB от компьютера
Михаил | 21-03-2012| Вопрос о: TB-740HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно очистить "Историю" ?
Сергей | 21-03-2012| Вопрос о: TB-750HD
Пункт 12 руководства по эксплуатации
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно починить разбитый экран? Сколько это будет стоить?
Катя | 21-03-2012| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Где купить на Т 490 новий кабель
Коля | 21-03-2012| Вопрос о: T-490
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестал читать txt файлы. При открытии зависает, приходится ресетить. Не читает даже предустановленную книигу. Помогите.
Geranis | 21-03-2012| Вопрос о: TN-400
Здравствуйте. Пререпрошейте устройство.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
По поводу, что сенсор не слушается во время зарядки заметил, что когда планшет находится вне чехла, все работает нормально, стало бить из-за контакта с металической крышкой. Видимо в самом планшете че-то не доделали, кстати, когда заряжается от usb, нет никаких проблем.
После сброса к заводским настройкам, при создании учетной записи гугл вылазит ошибка - android.process.acore
Теперь маркетом пользоваться невозможно, так как ошибка пропадает только после удаления учетки, ну еще напоминает о себе при удалении приложений. Что делать в этой ситуации? Повторный возврат к заводским настройкам проблему не решает
Дима | 21-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте смену ПО.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.КАК ПОМЕНЯТЬ РАЗРЕШЕНИЕ ЭКРАНА НА ДАННОМ УСТРОЙСТВЕ В САМОЙ ВИНДЕ.ЕСЛИ МОЖНО ПО ШАГОВО.ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
ВЛАДИСЛАВ | 21-03-2012| Вопрос о: TM-650
Здравствуйте. К сожалению это невозможно.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не помню модель но суть проблемы такова. мне обновили карту казани и после чего маршрут начал прокладываться по прямой не зависимо от установок показывать привязываясь к дорогам.
Азат | 21-03-2012| Вопрос о: DVR-02
Здравствуйте. Это проблема с навигационным ПО, обратитесь в службу поддержки производителя программы навигации.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, а есть ли к книге ТВ710-HD автомобильная зарядка и можно ли вообще заряжать ее в авто???
Игорь | 21-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Можно через зарядное устройство от навигаторов с выходным напряжением 5 вольт
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в новой версии прошивки реализована работа 3G модема официально?
Роман Корнилов | 21-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Нет
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, приобрели данную трубку, нет связи между трубкой и базовым блоком. Подскажите, пожалуйста, каким образом нам ее настроить?
Ксения | 21-03-2012| Вопрос о: TX-D4850A
Серийные номера на трубке и базовом блоке совпадают? Пробуйте регистрировать как описано в Руководстве по эксплуатации в разделе дополнительные трубки.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Моему навигатору TN-606 два месяца. Раньше все было ОК (за исключением карт)! Сейчас при включении навигатора (независимо - от прикуривателя или автономно) экран начинает дергаться в течении нескольких секунд - минут. Потом - все нормально. Но, сегодня, при езде по трассе М5 (он лежал на сиденье пассажира) беру его в руки посмотреть информацию - экран опять трясется. Все работает, но эта "мелочь" раздражает. Что может быть? Спасибо....
С уважением, Евгений
Евгений | 21-03-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в СЦ,
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Являюсь гордым обладателем данной модели.
Перепрошил книгу на версию 1.3, система показывает версию 1.1, перепрошил еще раз все
равно показывает 1.1. Прошивка оба раза прошла успешна, все как в мануале.
Вопрос: В чем проблема?
Иван | 21-03-2012| Вопрос о: TB-750HD
Версия должна быть 1.1.3
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытки зарядить данный девайс я обноружел следующее
Во первых когда аппорат стаит на зарядке и я пытаюся в это время сидеть в интернете сенсор просто не слушается и сенсор в хаотичном порядке срабатывает сам на экране причем если уберешь палец с экрана он дальше и продолжает нажиматься. Факт второй тоже при зарядке если пользоваться сенсорными кнопками внизу происходит не понятная вещь дисплей сам в том же хаотичном порядке нажимается по всему экрану САМ? как софтовые кнопки могут влиять на сенсорный дисплей? и причем только при зарядке.
Nizamov | 21-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы решаем эту проблему.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил навигатор TN 700 в октябре 2011, сейчас он перестал определяться компьютером. При обращении в сервисный центр по гарантии мне отказали в гарантийном ремонте в связи с тем, что стерся серийный номер на корпусе устройства. Как мне теперь восстановить серийный номер устройства для проведения гарантийного ремонта?
Сергей | 21-03-2012| Вопрос о: TN-700
Здравствуйте. Если у Вас сохранились чек и коробка то СЦ обязан взять устройство.
21-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru