Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Если книга была куплена в Москве, а используется и сломалась в Петербурге, то нести ее в сервис-центр какого города?? Или гарантия распространяется на любой город России?

Заранее благодарна за ответ
Елена | 30-03-2012| Вопрос о: TB-740HD
В любой авторизованный сервисный центр
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро появится обновление до Android 4 Ice Cream Sandwich.
И как мне быть динамик при разговоре дребезжит, это у всех так или нести сдавать в ремонт.
Антон | 30-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Динамик дребезжать не должен. ICS - пока никаких сроков.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки исходной прошивки (с серийным номером 11ХХХХХХХ ) выдает fatal application error.
Мой сн1106001553. Как исправить? Спасибо
игорь | 30-03-2012| Вопрос о: TN-606
Здравствуйте. Попробуйте еще раз , но используйте другую SD карту.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему плеер не заряжается через usb шнур от компьютера. Компьютер находит, но не заряжает.
Алексей | 30-03-2012| Вопрос о: T-690
Должен заряжаться. Попробуйте разрядить и оставить подключенным к кабелю часа на 2-3
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Данную модель взяла в офис. Возможно ли на этой модели переключать входящий звонок на ДРУГОЙ ТЕЛЕФОН (не TEXET). Т.е. как секретари переключают звонки далее на сотрудников. Здесь есть эта функция?
Заранее благодарю за подробный ответ!
Ирина | 30-03-2012| Вопрос о: TX-D4700A
Функция FLASH в данном телефоне есть, если офисная миниАТС поддерживает переадресацию и значения времеми FLASH телефона и АТС совпадают, проблем быть не должно. Читайте пункт 7.2 Руководства по эксплуатации.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня TN-722 c серийным номером 1144хххххх, а для загрузки прошивки доступно "Прошивка для навигаторов с серийными номерами вида 1112xxxxxx", возможна ли её установка на данную модель, и есть ли возможность установки прошивки с другой модели на базе ОС Google Android 2.3
Игорь | 30-03-2012| Вопрос о: TN-722
Здравствуйте. Вам подойдет прошивка для номеров 1112xxxxxx, а Android установить к сожалению невозможно.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый.
Аппарат: texet tx-d7100
Вопрос: В инструкции написано, что трубку нужно поставить на 15 часов для зарядки аккумуляторов. Но не слова, как дальше использовать её. Если трубка заряжена её можно хранить на базе или нужно снимать до разрядки. (механизм защиты аккумуляторов есть или нету от перезарядки)
Комментарий: При хранении на базе аккумулятор потом начинает быстро разряжаться.
Антон | 30-03-2012| Вопрос о: TX-D7100
В Руководстве написано достаточно подробно: заряжать первый раз надо 14 часов, а потом ориентироваться на символ заряда аккумуляторов, если "пустой" - ставьте на зарядку. Хранить аккумуляторы нужно отдельно от трубки.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил неделю назад, оказалось что не держит заряд, хватает на 2 часа чтения. Прошивку скачивал, заряжал через USB и через розетку, ничего не помогает. В сервисном центре сказали, что это нормально. А вы заявляете что она держит заряд 6-7 часов. Что делать?
Максим | 30-03-2012| Вопрос о: TB-434HD
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр повторно. Попросите либо отремонтировать, либо выдать Вам официальное заключение
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли установить на TB 116 церковно-славянский шрифт
андрей | 30-03-2012| Вопрос о: TB-116
Нет
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать планшет одновременно от сетевой зарядки и по USB? Не навредит ли это аппарату? Даст ли это (хотя бы теоретически) ускорение заряда аккумулятора?
Василий | 30-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Не стоит так делать
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день подскажите,есть ли у DVR-1GP индикатор мигающий, сигнализирующий о том что запись идет,даже если экран погас.
Андрей | 30-03-2012| Вопрос о: DVR-1GP
Доброго времени суток. На корпусе имеется красный светодиодный индикатор записи и зарядки.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, видеорегистратор в навигаторе TN-521HD DVR периодически начинает писать видео в один файл, длительность записи может быть длиной в час и больше. Периодически пишет файлами по 40 секунд. В чем может быть проблема.
Спасибо!
Юрий | 30-03-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Это сбой ПО, перепрошейте устройство.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
то же самое что и у : = Здравствуйте. Скачал с сайта прошивку 1,22 (у меня 1,19), Запустил программу по вложенной в архив инструкции, но останавливаюсь на кнопке "переключить". Никакой реакции не появляется. Windows никакого драйвера не спрашивает и квадрат "1" не зеленеет.
Ответ 29 марта 2012 Запускайте программу с правами администратора

= что делать! запускаю с правами админа. не переключается. ражим совместимости пробывал ставить с xp/ не работает все равно. решил перепрошить т.к. сегодня при нажатии на экране пальцем все слетает, экран покрывается полосками и перезагружается. что делать? можно как-то решить не везя в сервис?
Василий | 30-03-2012| Вопрос о: T-900
Необходимо прошить. Если не получается сделать это самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Был бы Bluetooth встроенный и дополнительно, но не критично, 2 SIM - купил бы с удовольствием для себя.
А так - рассматриваю, любуюсь, но "не созрел" на него.
Max Cherny | 30-03-2012| Вопрос о: TM-B310
Здравствуйте, учитывая пожелания наших пользователей уже в этом году мы выпустим специальную модель с большими клавишами, которая так же поддерживает 2 SIM-карты. Следите за анонсами на нашем сайте.
30-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дак как мне подключить .юсб модем билайн е-150 к планшету он не подключается
Дмитрий | 29-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Мы нигде не заявляли поддержку модемов.
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru