Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер не видит созданных папок.
Планируется ли в будущем сделать такую функцию для большего удобства?
Влад | 29-03-2012| Вопрос о: T-270
Плеер видит папки и умеет по ним перемещаться. Воспроизведение музыки происходит внутри выбранной папки
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Опишите пожалуйста последовательность, и как правильно заливать файлы в книгу через юсб. Можно забрасывать музыку сразу папкой, а не по одной? и Книги тоже?
Ярослав | 29-03-2012| Вопрос о: TB-720HD
Можно. Нельзя забрасывать одним потоком музыку, а другим потоком, параллельно с музыкой - книги.
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон ТХ-210М работает со старой АТС координатного типа,а на современной городской АТС типа АЛС ( Саратовского производства) при входящей связи- один звонок,пауза и сброс. Если успеешь взять трубку сразу,то можно поговорить.Напряжение в линии 60В.Напряжение вызова-85В.Может нужно что-то доделать?Хотелось бы узнать в чем причина.Юрий.
Юрий | 29-03-2012| Вопрос о: TX-210M
Возможно телефон неисправен, при вызывном сигнале, в какой-то из цепей происходит утечка, напряжение вызова "подсаживается", АТС воспринимает это как "занятие линии" и прекращает вызов. Но это только предположение, необходимо тестировать аппарат.
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Будет ли работать карта памяти на 4 Гб классом 10 на навигаторе TN-505?
Фарит | 29-03-2012| Вопрос о: TN-505
НЕТ
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купила в январе 2010 года mp3 texet t-599.
Я слушала там музыку и т.д.,но потом я перестала использовать mp3 где-то 2-3 недели.Включаю его и так и сяк.Не включается.Что мне делать?
Лена | 29-03-2012| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо большое, за оперативное решение вопроса! Лишний раз убеждаюсь, что не зря выбираю продукцию Вашей фирмы. Все прекрасно работает.
Но, не могу не задать вопрос. Скайп прекрасно установился, но работать не хочет. Может я что делаю не так? Хотя на всех остальных устройствах Скайп прекрасно работает.
С уважением Павел.
Павел | 29-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Информации по Skype на данный момент нет. Когда будет информация, мы ее предоставим.
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Как подключить этот телефон для копирования информации на SD карту? При подключении он определяется как неизвестное USB устройство. Возможно ли чтобы он работал как съемный диск?
Руслан | 29-03-2012| Вопрос о: TM-B310
Здравствуйте, данная функция не предусмотрена.
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У главного соперника 7025 ритмикса рмд-720 появился андроид 4.0.3,поэтому это является часто существенным плюсом в его сторону.Так что надо как можно быстрей выпускать 4.0.3,и у меня просьба назовите точную дату выхода,а то многие начинают переходить на другие планшеты не выдерживая обещаний,обнадёжте нас.
Матвей | 29-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Точная дата: Понедельник, 2го Апреля.
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность читать формат djvu .
Сергей | 29-03-2012| Вопрос о: TB-707A
Используйте сторонний софт
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня внезапно прекратила нажиматься правильно кнопка перемотки вперёд. Нажимаю - и плеер сам начинает перематывать автоматически....подскажите, что с этим можно сделать?
Юрий | 29-03-2012| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т269. Записал на плеер музыку, через некоторое время он завис. на экране несколько часов уже светится логотип USBкабеля и компьютера(будто плеер заряжается). Кнопки не работают, Компьютер его перестал "видеть".
Антон | 29-03-2012| Вопрос о: T-260
Нажмите кнопку Reset
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая книга-тб-126 или тб- 116 лучше по:запасу батареи; по функциям; по выносливости ( выдерживание холода, жары, давлению со стороны посторонних вещей); какую из них труднее сломать( если она упадет с высоты); какая из них выразительнее и красивее?
Антон | 29-03-2012| Вопрос о: TB-126
Книги внутри идентичны, отличие в дизайне. Какая красивее (и удобнее!) - решать Вам
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько она будет стоит; чем она отличается от texet tb-116 grey?
Заранее спасибо
Антон | 29-03-2012| Вопрос о: TB-126
Отличие в дизайне. Цена, вероятно, будет такая же
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли электронная книга teXet TB-116 формат djvu? На сайте есть прошивки новые, неужели 1.4 не поддерживает такой формат?
Павел | 29-03-2012| Вопрос о: TB-116
Нет, не поддерживает
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке перепрошить плеер он никак не реагирует на копирование файлов MTUpdate.mt или BOOT_LDR.BIN.
Просто загружает старую прошивку.Перед перепрошивкой нужно полностью форматировать память плеера?(в инструкции этого нет)
Андрей | 29-03-2012| Вопрос о: T-950HD
Нет, форматировать не обязательно. Плеер в обычном режиме видит эти файлы на карте памяти (файлы загружать одновременно нельзя!)?
29-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru