Яндекс.Метрика
Продукция
Мобильные телефоны
Телефоны для дома и офиса
Где купить
Поддержка
О компании
История
Контакты
Центральный офис Санкт-Петербург
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Продукция
Где купитьПоддержка
О компании
Контакты
Мобильные телефоны
Телефоны для дома и офиса
История
Центральный офис Санкт-Петербург
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.
Иногда ридер Texet TB-138 некорректно демонстрирует название книги и имя автора. В той строке, где должно быть название книги демонстрируется название книги и имя автора, а в той строке, где должно быть имя автора находится слово "Неизвестно". Как исправить этот недостаток?
Валерий | 14-04-2015| Вопрос о: TB-138
Вероятно в свойствах самого файла, нет данных об авторе. Вам нужно исправить(дополнить) сам файл. Это делается в свойствах файла.
14-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где, как и за сколько можно купить (заказать) заднюю панель для Texet X-slim?
Юрий | 14-04-2015| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
14-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
после форматирования памяти показывает 4 гигабайта памяти вместо 8 гигабайт (Texet T-480 8GB)
Юрий | 14-04-2015| Вопрос о: T-480
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Так же попробуйте отформатировать повторно, не быстрым форматированием, в формате FAT32
14-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Пользуюсь книгой больше 2-х лет.недавно появилась такая проблема-при нажатии пункта меню История экран на несколько секунд гаснет ,потом слышится какой-то щелчок и на экране опять появляется заставка со всеми пунктами меню.(с другими пунктами такого не происходит, работает нормально)
андрей | 14-04-2015| Вопрос о: TB-721HD
Память переполнена. Слишком много переменных.
Сделайте сброс настроек в меню устройства. Проблема исчезнет.
14-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе утро! Месяц назад купил th-566. Вчера экран завис при попытке загрузить новую книгу. На экране написано "подождите". Выяснил, что села батарея. После полной зарядки перестали загружаться книги и устройство стало медленно работать. Слово "подождите" с экрана не исчезло. Навигация по меню осуществляется. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблемма.
Константин | 14-04-2015| Вопрос о: TB-566
Отформатируйте память устройства. Скачайте прошивку с нашего сайта и перепрошейте эл.книгу.
Инструкция, будет лежать в архиве с прошивкой.
14-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Можно ли устанавливать свои мелодии на определенные контакты? Спасибо
Максим | 13-04-2015| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. Да, на данном телефоне есть возможность устанавливать свои мелодии на определенные контакты.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста помогите, нужен дисплей для TM-4872 . Нигде не купить хотя он везде продаётся. Пожалуйста скиньте ссылку где можно купить.
Дмитрий | 13-04-2015| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает вспышка и постоянно щелчки
Артем | 13-04-2015| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки снизу и справа на дисплее появились цветные полосы. Плеер t-60 s/n: 1428003780 Rev.A
Дмитрий | 13-04-2015| Вопрос о: T-60
См. Почту
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое ПО можно использовать для работы видеорегистратора с ПК ОС Windows7
Анатолий | 13-04-2015| Вопрос о: DVR-650W
Для синхронизации с ПК, никаких сторонних приложений не требуется.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день.
Купил iX-maxi / TM-4982 подскажите где купить пленку или защитное стекло.
Алексей | 13-04-2015| Вопрос о: iX-maxi 8ГБ / TM-4982
Здравствуйте. Компания teXet не занимается продажей чехлов,защитных стекол, либо любых дополнительных принадлежностей под собственной торговой маркой. Однако, для удобства пользователей мы стараемся максимально унифицировать продукцию и обеспечить её совместимость с аксессуарами и комплектующими, соответствующими общепринятым мировым стандартам. Поэтому вы можете найти любые совместимые аксессуары и комплектующие как в салонах сотовой связи вашего города, так и в магазинах, где гарантированно продаётся продукция компании.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратор хорош, но не хватает настроек. Будут ли новые прошивки регистратора и обновления программы texet drive?
Андрей | 13-04-2015| Вопрос о: DVR-650W
На данный момент о сроках выхода новой прошивки и обновления программы texet drive, информации нет.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Сломался держатель в автомобиль, в частности присоска к лобовом стеклу. Гарантия уже давно кончилась.
где и как можно приобрести держатель в автомобиль для видеорегистратора dvr-1gp?
Сергей | 13-04-2015| Вопрос о: DVR-1GP
Здравствуйте.
К сожалению, креплений для вашей модели не осталось на складе
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый.
Хотелось бы узнать, нет ли возможности при просмотре книги отключить отображение служебной информации сверху и снизу экрана, а то а так экран небольшой, а эти строки очень много места "съедают". Например под первой строкой, в которой название книги и количество страниц, сначала горизонтальная линия, потом судя по виду пустая строка а уж потом начинается текст. Хотелось бы текст во весь экран.
Евгений | 13-04-2015| Вопрос о: TB-436
К сожалению такой возможности нет.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, помогите решить проблему - ошибка 41 возникает при нажатии кнопки "стоп"
Texet t-757
s/n 072150975
Олег | 13-04-2015| Вопрос о: T-750
Попробуйте обновить прошивку вашего устройства.
13-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
< 1.  .  .184185186187188189190191192.  .  .3282 >