Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как подключить texet 610 voice HD(купила сегодня) к мобильному телефону по блютузу.Nokia N9 его не видит,хотя из режима usb накопителя я его переключила.Комп.по шнуру видит,а телефон по блютузу нет.Помогите!!!!
Ольга | 20-03-2012| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Здравствуйте. С данной моделью телефона навигатор соединение не поддерживает.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А в белом цвете делать будете?
Роман | 20-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Нет
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить Android на T-950. Делаю всё по инструкци, появляется стартовая картинка с выбором ОС, нажимаю на знячок Andoid и ничего не происходит. Что может быть? Пробовал с 8 и 16 Gb картами
Сергей | 20-03-2012| Вопрос о: T-950HD
Вариантов очень много. Возможно, индивидуальная несовместимость Android с картой памяти
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые Господа!
Пользуюсь навигатором TN-705, в Москве. Последнее время он очень долго ищет спутники 30-40 минут и даже после этого часто теряет с ними связь. Как устранить данную проблему.

Заранее спасибо!
Данил | 20-03-2012| Вопрос о: DVR-02
Здравствуйте. Попробуйте в вкладке спутники обнулить привязку к спутникам (кнопка с двумя круговыми стрелками) и спозиционироваться заново.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить ПО плееру teXet T-109 ?
Никита | 20-03-2012| Вопрос о: T-109
Инструкция в архиве с ПО
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Когда и в каких магазинах в Москве можно будет купить teXet TM-5200 с сим-картой Билайн и навигационной программой? Сейчас teXet TM-5200 продается только в palmstore.ru и голый (без сим-карты и навигационной программы).
Спасибо
С уважением, Андрей
Андрей | 20-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Скоро.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не сохраняется дата и время что делать прошивка 1.5
Алексей | 20-03-2012| Вопрос о: T-930HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня mp3 player texet t-758 SIN 072105836.
Подскажите, пожалуйста, что означает "ошибка 41" ? и можно ли от нее избавиться?
Она появляется при включении плеера.
Мне приходится постоянно заходить в меню и выбирать заново файл - тогда он проигрывается.
Но через некоторое время опять появляется "ошибка 41". И плеер не играет ((
Заранее благодарен.
С уважением, Артём.
Артём | 20-03-2012| Вопрос о: T-760
Необходимо обновить ПО плеера. Скачать можно тут
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! После некоторого периода времени перестала запускаться навигационная программа (Navitel). При нажатии на пункт меню "В Путь" она ни как не реагирует. Другием пункты меню открываются.
Павел | 20-03-2012| Вопрос о: TN-607
Здравствуйте. Переустановите программу навигации и установите путь к исполняемому файлу программы в вкладке "путь".
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Треснул сенсорный дисплей на книге TB-710HD. Сколько будет стоить замена и в какой срок? В какой сервисный центр в Москве мне лучше обратиться? Спасибо.
Валентин | 20-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр по телефону - цены и сроки могут различаться
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, отсутствие запчастей - это политика компании? Наплевать на покупателей?
Уже скоро два месяца, как книга TB-710HD лежит в СЦ в Москве. (треснула панель сенсора) Сегодня позвонил узнать... и мне заявили, что запчастей нет и не ожидается... и можно забирать книгу. Это нормально? Что, разве модель снята с производства 30 лет назад?
Евгений | 20-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Отсутствие запчастей связано с празднованием Нового года в Китае - как только заводы возобновили работу и произвели достаточное количество комплектующий, они были высланы. Вчера прибыла первая партия экранов, скоро они будут занесены в базу и станут доступны для заказа сервисными центрами. Сообщение о том, что запчасти не ожидаются в корне не верно.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел ваш планшет Texet TM 7025 на Android 4.0. Подскажите, пожалуйста, почему я не могу установить HD игры такие как Asphalt 6 и другие игрушки от Gameloft из Android маркета? Игры от туда скачиваются, устанавливаются, но после запуска пишется сообщение, что ваше устройство не поддерживается. Данный планшет поддерживает HD игры? возможно стоит поменять прошивку на официальную Android 2.3 с вашего сайта и проблема решится?
Александр | 20-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Поменять ПО на оф. 2.3.4 можно.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить обновление NaviTel-5.1.0.48.TEXET для TN-505
Виктор | 20-03-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Т.к. у данной модели всего 64 мегабайта ОЗУ, то при установке возможно программа будет вылетать и зависать.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как пвоспользоваться функцией PDF Reflow, рекомендованной вами во втором посте? в книге не нашел данной функции
Pavel | 20-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пункт 15.3 руководства по эксплуатации. Функция называется "Форматирование" текста
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как купить аккумулятор? В нашем регионе не нашел.
Мой адрес г. Волгодонск Ростовской обл.
Василий | 20-03-2012| Вопрос о: TN-510
Здравствуйте. Наша фирма не занимается поставкой аккумуляторов, но можно использовать аккумуляторы от телефона NOKIA.
20-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru