Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил телефон Texet 5200, в описании написано, что он читает форматы PDF, TXT, FB2...., но ни один документ в этих форматах он так и не открыл(((. Это брак или необходимо скачивать какую-то специальную программу? И если необходимо скачивать, то какую именно? И еще вопрос - он читает видео? Потому, что ни AVI, ни МР4 он тоже не открыл.
Семен | 26-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Скачайте доп программы из Андроид Плей
26-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хороший планшет всё устраивает. После того как подключил модем Мегафон не работает wi-fi. сброс настроек не помог. Если переустановить прошивку 2.3 в дальнейшем возможно ли будет установить новую прошивку 4.0.3. Когда примерно она выйдет?

Ответ 25-03-2012 Официально мы не поддерживаем модемы.
Оперативный ответ! ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ!
Только мне что делать, вСЦ?
Александр | 26-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратиться в СЦ на восстановление на 4.0.1. Или установить 2.3.4. Андроид с нашего сайта.
26-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
С устройства была случайно удалена навигационная программа Navitel...
1 - откуда можно сакчать прошивку для вышеуказанного навигатора?
2 - как установить навигационную программу Navitel?

Вобщем хочется вернуть состояние аппарата как "из коробки".
Спасибо! С уважением, Павел.
Павел | 26-03-2012| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Здравствуйте. Прошивку можете скачать с нашего сайта, а программу Navitel с сайта производителя навигационной программы http://www.navitel.su/
26-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что дайт прошивка данному плееру?
Сергей | 25-03-2012| Вопрос о: T-910HD
v.0.8
добавлена возможность регулировки подсветки в главном экране

v.0.6
Увеличено кол-во сохраняемых радиостанций

v.0.5
Исправлено обновление медиабиблиотеки
Исправлена поддержка кодировок UTF-8 и Unicode для файлов TXT

v.0.2
Исправлен интерфейс
Исправлена работа медиабиблиотеки
Исправлена поддержка тегов.

v.0.1
Оригинальная версия
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу прощения, но как на счет каких нибудь запоминающихся названий модели вместо номеров (tm-7025). К примеру: VALOR ( в переводе "отвага, доблесть"), COLIBRI ( быстрое и лёгкое), PURITY ( без примеси, чистый, то есть означает оригинальный). Надеюсь TeXet догонит своих конкурентов и обгонит их.
Олег | 25-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Спасибо. Возможно мы учтем ваши предложения.
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скоро ли будет Android 4.0.3.
Лёша | 25-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Да
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Около месяца назад, при подключении к wifi появилась надпись "texet ota updater. Доступно обновление до android версии 3.0.0." После скачивания всех файлов было сказано перезагрузить планшет для установки ПО. Перезагружал много раз ничего не произошло, в настройках планшета написано что стоит android 2.2.1. В городе нет СЦ. Что делать?
Александр | 25-03-2012| Вопрос о: TM-7021
Ничего не делать
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Решена ли проблема с сортировкой и поиском контактов записанных по русски?
Throutle Van Riddan | 25-03-2012| Вопрос о: TM-502R
Здравствуйте, обновленная прошивка доступна в сервисных центрах. Для осуществления перепрошивки мы предлагаем обратиться в авторизованный сервисный центр компании. Узнать адрес авторизованного сервисного центра вы можете на специальной странице сайта: http://texet.ru/support/services/
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать серийный номер если стикер со штрихкодом стерт. Прошивки размещенные на сайте это обновление или то что стоит на tn-811bt сейчас?
Роман | 25-03-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Это прошивки которые стоят на навигаторах. Наклейки продублированы на коробках.
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,подскажите ,когда выходит в розничную продажу модель - tm-3200r
Леонид | 25-03-2012| Вопрос о: TM-3200R
Скоро
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу прощения я купил TM-7020 в инструкцие сказоно о поддержке USB-флеш накопителей но плоншет не видит флешки и режымы переключения USB в плоншете тоже нет как потключить USB-флеш накопителей
Салават | 25-03-2012| Вопрос о: TM-7020
Используйте ESПроводник. /mnt/uDisk - это ваша флешка
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня 3 вопроса по данному регистратору:
1. Как запустить программу просмотра DR Player и Chineese Chess (в меню их нет, но есть в памяти)?
2. Как подключить внешнюю камеру и через какое приложение смотреть?
3. Очень быстро сломался стилус (через несколько дней), где можно купить замену?
Спасибо.
Владислав | 25-03-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. 1.Программа DR Player запускается на ПК для просмотра роликов с регистратора. 2. Вам нужно просто подать видео сигнал на вход и навигатор сам перейдет в режим монитора. 3. Стилусов в свободной продаже нет.
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон отличный все устраивает, только микрофон подводит, меня плохо слышат если от уха отвожу ближе к рту то меня слышат хорошо а я слышу плохо , Видимо микрофон надо мощней или это можно как-то настроить,
list61 | 25-03-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, возможно это программный сбой. Для осуществления перепрошивки мы предлагаем обратиться в авторизованный сервисный центр компании. Узнать адрес авторизованного сервисного центра вы можете на специальной странице сайта: http://texet.ru/support/services/
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотелось бы приобрести смартфон модели TM-3200R. Можно узнать, как скоро он появится в продаже, и какова приблизительная цена на данную модель? Заранее спасибо.
Влад | 25-03-2012| Вопрос о: TM-3200R
Скоро
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
....купил...подключил к компу,винда его не видет....драйвер требует...андрой 4
Юрий | 25-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Проведите пальцем сверху вниз. Смонтируйте как сменный диск.
25-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru