Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста, если у меня сейчас стоит прошивка 1.1, могу ли я сразу обновить до 2.3.4?? И что нового в этой прошивке? Спасибо.
Даша | 24-03-2012| Вопрос о: TM-7021
Да.
24-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планируется ли выпуск планшетов подобного форм-фактора (размеров) со встроенным 3G? Очень хочется получить устройство с достойным экраном и доступом к сети, одновременно помещающееся в кармане пиджака.
Виталий | 24-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Да.
24-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вскоре после поступления вызова на TX-D7400 и ответа связь отключается. Не удается набрать номер для звонка. Это проблема истекшего срока годности аккумулятора? Он арешается путем простой его замены?
Алексей | 24-03-2012| Вопрос о: TX-D7400
Если телефон эксплуатируется достаточно долго, возможно аккумулятор выработал свой ресурс. Надо заменить на новый, который можно заказать в интернете (ссылка в разделе "часто задаваемые вопросы").
24-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для некоторых звонков мне требуется тоновый режим, переключиться на него через * не получается.В инструкции ни слова о тоновом режиме. А есть ли он вообще в этой модели?
Екатерина | 23-03-2012| Вопрос о: TX-D7800A
Есть. Подробно описан в Руководстве по эксплуатации. Смотрите пункт "Изменение способа передачи набора номера".
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день,У меня к вам такая просьба,больше месяца назад сдал в ремонт свой планшет(компания про-сервис город Иваново) не могли бы вы помочь как то ускорить этот ремонт, Заранее спасибо,
АЛЕКСЕЙ | 23-03-2012| Вопрос о: TM-7021
Напишите номер для связи и серийник устройства.
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли заряжать данную модель от сети? и какой адаптер для этого подойдет? Спасибо!
Илья | 23-03-2012| Вопрос о: T-470
Любой адаптер с разъемом miniUSB, напряжением 5 вольт и нагрузочной способностью не менее 500 мА
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, приобрел навигатор TN-521HD DVR, при включении режима запись, инициализация длится ОЧЕНЬ долго, минут 5!!! индикатор камеры не горит вообще!!! показывает только индикатор типа фотоаппарата. съемка идет, но при свете ламп, дома постоянный видео шум, при попытке просмотра видео, на компьютере Windows Media Player показывает, а сам навигатор НЕТ! (карта при этом в слоте №1 конечно же) карта 6 класса 16 ГБ CDHC, серийный номер устройства12020100181. В чем проблема? прошивки более свежей чем сейчас (v 1.2.21.16.0.Z.11.12.29) я так понимаю для данного устройства нет?
Михаил | 23-03-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Да, более свежей прошивки пока нет. Вам нужно перепрошить той которая имеется на сайте.
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После покупки сразу заметил: ни одно приложение "не видит" карты памяти, файлы с неё запускаются только через диспетчер файлов, особенно плохо для приложений с кэшем ...
Такая проблема только у меня? И мне придётся устанавливать версию ОС 2.3.4 или будет новая прошивка с исправлением?
Алексей | 23-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Новое ПО.
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Мой планшетный компьютер не видит флешку,т.е индикатор на флешке не загорается,сам ПК не подает никаких признаков,в ES проводнике тоже ничего не видно, пробовала подключить несколько накопителей( Kingston на 4 гб и SP на 8гб) ни один не работает. Подскажите пожалуйста как устранить эту проблему.
Заранее спасибо.
Анна | 23-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ.
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер texet T-750 при включении он пишит что батарея разряжена пробовал заряжать но всеравно пишит что разряжен и выключается. Может ли помочь смена прошивки? подскажите как прошить его тогда?
Сергей | 23-03-2012| Вопрос о: T-750
Нет, не поможет. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что такое карневая папка и где ее искать спасибо
александр | 23-03-2012| Вопрос о: T-860
Корневая папка отображает все содержимое памяти плеера. Вы видите содержимое корневой папки, когда открываете любой логический диск
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Cкажите пожалуйста,когда появится новая прошивка для навигатора TEXET TN-300?
Андрей | 23-03-2012| Вопрос о: TN-300
Здравствуйте. Модель снята с производства и завод изготовитель перестал обновлять версии прошивок.
23-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли игровая прошивка на данную версию плеера?
Михаил | 22-03-2012| Вопрос о: T-900
Нет
22-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! 3 дня назад приобрела медиаплеер T-920HD . первые 2 дня все было нормально. Все работало. батарея была заряжена. на 3 день плеер при включении показывает картинку с наименованием texet, потом отключается сам, потом опять включается с высвечиванием наименования. Кнопка включения выключения не работает. кнопка на правой боковой панели on-off работает. Пыталась посмотреть через комп, не видит. Хотя в первые дни комп видел как диск. Что делать? Можно ли как-то сохранить информацию хранящуюся в плеере?
ВАЛЕЧКА ААА | 22-03-2012| Вопрос о: T-920HD
Пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр
22-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а почему наушники такого низкого качества звучания?есть ли какой то достойный аналог?смотрела наушники других фирм средней цены, но они точно такого же звучания.Подошли только те, у которых стоимость превышает стоимость самого плеера Подскажите, пожалуйста, как быть?
Елена | 22-03-2012
Чем выше качество, тем выше цена. К сожалению, по другому быть не может.
22-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru