Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При считывании файлов с компьютера устройство вылетает.
Nikita | 13-05-2015| Вопрос о: T-5 ROCK
Вероятно неисправен процессор, либо память.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На телефоне разбилось стекло. Как и где его можно поменять?
Дмитрий | 13-05-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня перестала работать кнопка питания модель ТМ 3204R, подскажите как решить данную проблему....
заранее спасибо
Александр | 13-05-2015| Вопрос о: TM-502R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!!!!!не могу поставить мелодию на звонок,подскажите пожайлусто по шагово,как это сделать!!!!!!!!!спасибо!!!!!
светлана | 13-05-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Вы должны зайти в Настройки - Профили звука - Настройки (Общие) - Рингтон и выбрать нужную мелодию.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошивке новой версией отображается как 1gp и версия прошивки отличается от описания бин файла.как это произошло? и как прошить обратно?прошивка скачана с оф.сайта именно для 601ошибка невозможна.
олег | 13-05-2015| Вопрос о: DVR-601FHD
Попробуйте обновить устройство, через ПК. Прошивку можно скачать по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-601FHD%20firmware%20A/
Инструкция: ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/Instruction%20firmware%20update%20USB.pdf
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли на него поставить дисплей от iphone 5c???
инсаф | 13-05-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. К сожалению, нет.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер у меня около месяца. Работал нормально. Но у меня возникло два вопроса:

1) между двумя песнями из списка какой-то барьер. Вперед переключать музыку я могу, а назад, в месте этого "барьера" не получается. Плеер просто перезагружается и начинает играть с того момента, с которого начинал играть при прошлом включении.

2) Сегодня включила плеер... а он не включился. не реагирует ни на что: ни на зарядку, ни на включение. Попробовала нажать на кнопку "Reset", как было написано в инструкции - ноль реакции. Что делать?
Екатерина | 13-05-2015| Вопрос о: T-3
1. Между двумя файлами, плеер выдерживает паузу. Кроме того, в конце некоторых песен возможна не слышна музыка. Поэтому вы можете воспринимать это как "барьер", а на самом деле песня ещё не закончилась
2. Попробуйте прошить устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой. Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила плеер Texet где то чуть меньше 5 месяцев. недавно заряжала его, потом отключила от зарядки, подключила к компьютеру, после отключила от компьютера. хотела включить плеер, послушать музыку. а он не включается. и вот уже около недели не включается. пробовала и на зарядку ставить и к компу подключать и всё равно не включается
Ирина | 13-05-2015| Вопрос о: T-15
Возможно слетела прошивка.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Так же вы можете обновить прошивку самостоятельно. Для этого скачайте её с нашего сайта.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Пользуюсь DVR-804G меньше месяца, однако уже появились проблемы. После запуска двигателя ВР периодически не включается (светодиод горит красным, экран темный, запись не идет), лечится только с помощью отключения-включения штекера зарядки. Кроме того иногда прибор включается, а запись - нет, даже принудительно, путем нажатия кнопок. Помогает только перезагрузка с помощью кнопки вкл/выкл. Удовольствия не доставляет. Что делать?
Роман | 13-05-2015| Вопрос о: DVR-804G
Попробуйте прошить устройство. Инструкцию можно скачать с нашего сайта, в разделе - Загрузки. Предварительно выбрав модель вашего устройства.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, есть ли в плеере функция рандом/шафл ( оказывается, есть ни у всех). На сколько, ориентировочно, хватает зарядки в режиме аудио ( другими пользоваться не планирую)?
Александр | 13-05-2015| Вопрос о: T-30
Данная модель поддерживает функцию случайного воспроизведения.
До 13-ти часов в режиме воспроизведения аудио.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут ли обновления прошивки для texet TW-200 ? Сейчас прошивка v 2.0
Igor | 13-05-2015| Вопрос о: TW-200
Здравствуйте. К сожалению, сроки выхода обновления версии ПО пока не установлены.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! вопрос по радар-детектору Texet TR-V9GPS.
как только данная модель ловит спутники...начинается ад. орёт не прекращая. определяет все существующие диапазоны.
хотелось бы получить прошивку на уровне мозгов самого радара, а не обновить gps-базу полицейских радаров
Тёма | 13-05-2015| Вопрос о: DVR-02
К сожалению, на данный момент работы над новой прошивкой не ведутся.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая версия прошивки последняя для T-60 (S/N: 1408003100)?
Виталий | 13-05-2015| Вопрос о: T-60
У данной модели, всего одна версия прошивки.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте , пользуюсь регестратором доволен, но в последние время он стал вырубаться. Постоянно питается от бортовой сети. Пробовал на прямую включать и через GPS приемник, но все равно приходится нажимать на кнопку либо выдергивать и подавать питание заново. Подскажите в чем причина?
Илья | 13-05-2015| Вопрос о: DVR-5GP
Добрый день.
Проблема в неисправной аккумуляторной батарее.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как опредилить заряжена батарея или нет
sergey | 13-05-2015| Вопрос о: TR-3004
К сожалению модель не поддерживает индикацию уровня заряда. Мы учтём это в следующих моделях.
13-05-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru