Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
может ли он работать в одном режиме как видеорегистратор.
алексей | 19-03-2012| Вопрос о: TN-521HD DVR
Здравствуйте. Может, но после запуска рекомендуется коротковременно запустить навигационное ПО для синхронизации времени.
19-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда и где можно будет его купить,какие будут к нему аксессуары????
Олег | 18-03-2012| Вопрос о: TM-5200
Уже в продаже.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня Андроид 4.0.1 где можно скачать более свежую прошивку.
Николай | 18-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Ждите обновления на сайте.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а как понять при прошивке навигатора что она началась? скопировав файлы из папки бут на флешку я вставил ее навигатор и нажал перезагрузку... что должно произойти?
виктор | 18-03-2012| Вопрос о: TN-500BT
Здравствуйте. На экране появится окно перепрошивки и значение готовности в процентах.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я уже отправил письмо про навигатор TN-505. Хочу подробнее описать проблему. Оба навигатора настроены абсолютно одинаково, сам настраивал. Карты памяти одинаковые на 4 Гб, атласы одинаковые 20111024, версия программы тоже - 5.0.3. Но один работает без проблем, второй не может прокладывать маршрут, при поездке зависает. Постоянно вылетает информация , что необходимо 0.012 МВ, доступно 0.898, но может быть сильно фрагментировано (пример).
Пробовал обновить прошивку, но эффект не изменился. Как быть? Подскажите, пожалуйста. Серийный номер 0941003687. Этот работает плохо. Может переустановить операционную систему? Где её скачать? Спасибо!
Ладейщиков Николай | 18-03-2012| Вопрос о: TN-505
Здравствуйте. Это проблема с навигационным ПО. Обратитесь в службу поддержки.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень плохо работают клавиши перелистования и выхода в главное меню. временами они перестают листать или начинают листать наоборот,бывает,что при нажатии клавиши листать вперед происходит выход в меню.Кпавиша выхода в главное меню временами отказывается включать или отключать книгу. при этом все зто не постоянно, то работает хорошо то очень плохо.Сенсорное управление работает нормально.
сергей | 18-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены кнопок или механической чистки
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравсвуйте!
Возможно ли получить исходный код прошивки электронной книги TB-116 для последующей модификаци?
Григорий | 18-03-2012| Вопрос о: TB-116
Нет
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
невидит фле-карту
Николай | 18-03-2012
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Windows на моих ПК и ноутбуке не "видит" фоторамку TF-618. Как установить? Нужен драйвер?
Владислав | 18-03-2012| Вопрос о: TF-618
Нет, специальный драйвер не нужен. Попробуйте подключить к другому ПК или другим кабелем
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении планшета происходит загрузка до надписи android, далее загрузка не идет. Перезагрузка через reset ничего не дает. Кроме того невозможно выключить планшет. Что делать?
Вячеслав | 18-03-2012| Вопрос о: TM-7021
Обратитесь в СЦ на перепрошивку.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро стоить ждать 4.0.3?
Дмитрий | 18-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Скоро
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при попытке перепрошить книгу слетел драйвер теперь компьютор книгу не видит драйвер с вашего сайта не устанавливается что делать ???
денис | 18-03-2012| Вопрос о: TB-720HD
Если у Вас Win XP, попробуйте установить драйвер от Win 7
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Купил эту книгу-в принципе,все нравится.Скажите пожалуйста,а как из книги удалять файлы,без подключения к компьютеру?Пытался найти действие "Удалить" в меню и инструкцию перелистал,но,к сожалению,не нашел ответа на этот вопрос....Нашел способ удаления истории,а непосредственно самих файлов найти не смог...Подскажите пожалуйста.С уважением.
Александр | 18-03-2012| Вопрос о: TB-106
Нет, такого способа нет. Только через компьютер
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После подключения usb модема wifi не подключается! Что делать? Помогайте!
Юрий | 18-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Сделайте сброс настроек. Мы нигде не заявляли работу модемов.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении функции "поехали"появляется надпись , не возможно открыть сом-порт и GPS выключен. Ответ не нашёл.
Андрей | 18-03-2012| Вопрос о: TN-710BT Atlas 5
Здравствуйте. Перепрошейте устройство.
18-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru