Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил Т-929 в меню нет словаря. Как активировать/восстановить? Прошивка 1.0
Дмитрий | 14-03-2012| Вопрос о: T-720
Прочитайте руководство по эксплуатации, в 9 пункте есть необходимая Вам информация.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
возможна ли замена видеоплеера на модели ТВ -470HD? в настоящее время не возможно прокрутить видеоролик вперед или назад, и это напрягает. если выключил по середине фильма плеер, то не всегда идёт с того места, а начинает сначала!.
Дмитрий | 14-03-2012| Вопрос о: TB-470HD
У нас другого видеоплеера нет
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго дня. Тріснув тач на книжці. Чи міняють в сервісному центрі самий тач на модель Texet 740 hd?
Дякую.
Ярослав | 14-03-2012| Вопрос о: TB-740HD
Будь ласка, зверніться в найближчий сервісний центр Україна
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, начал обновлять плеер версией 1.5 дошел до момента установки драйвера Windows 7(x64) отказался ставить драйвер, я прекратил установку и попытался обновить прошивку на другой машине под Windows XP, драйвер установился, но программа выдает такую ошибку “Not found Device”. Плеер не включается.
Иван | 14-03-2012| Вопрос о: T-930HD
Отключите плеер, перезагрузите компьютер, запустите программу, подключите плеер
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил недавно ваш телефон ТМ-В210. Телефон как раз для меня, инвалида и плохо видящего, почему-то в нет функции определения номера. В моих контактах на телефоне номера и имена звонивших записаны как на телефоне, так и sim-карте. При вызове на моем телефоне высвечивается только номер звонившего, а имени звонившего нет. Неужели такая функция отсутствует у этого телефона. моб: +7(985)176-27-56, дом: +7(499)187-22-56
Сергей Иванович | 14-03-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, для того, чтобы имя контакта определялось при входящем звонке, пожалуйста запишите номер контакта как +7 - десятизначный номер абонента (например, +7-905 111 22 33) В том случае, если номер абонента записан в телефонной книге как 8-десятизначный номер абонента, он не будет определяться.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите! Можно ли этот плеер заряжать от блока питания? Так как к USB разъему подходит кабель от моего телефона. И зарядное устройство от телефона с таким же разъемом.
Евгений | 14-03-2012| Вопрос о: T-920HD
Да, можно, но зарядное устройство должно уметь выдавать ток не менее 1 ампера. В противном случае, если ЗУ качественное, с защитой от перегрузок, то плеер будет неправильно заряжаться и меньше держать. Если же ЗУ не очень качественное, оно может сгореть.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Буднт ли поддержка прригрывания flash видео онлайн через браузеры, потому что кроме загруженного на youtub ничего не воспроизводится
Евгений | 14-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Да
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте!Скажите пожалуйста время работы(сколько держит аккумулятор) данной модели?
Алексей | 14-03-2012| Вопрос о: TB-750HD
Чтение книг или просмотр видео - до 5 часов, прослушивание аудио до 22 часов
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я обновил навигатор TN-550a прошивкой с Вашего сайта - обновилась без проблем как в вашей инструкции к установке.
Но проблема с питанием осталась - навигатор очень много использует батареи на связь с сетью.
Вопрос, с какой сетью он связывается, если все беспроводные сети отключены и при том включена опция - режим полета.
Скажите пожалуйста, какие проблемы или ошибки устраняет новая прошивка (в чем смысл этой прошивки?)
С уважением, Игорь!
Игорь | 14-03-2012| Вопрос о: TN-550A
Здравствуйте. Значит у Вас проблема с аккумулятором навигатора, прошивка на програмном уровне увеличивает время работы.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Устройством пользуюсь уже 3 месяца ,вчера при просмотре файлов с видеорегистратора,заметил что на некоторых файлах пишеться не правильная дата...В чём причина?и что надо сделать?Спасибо!
Дмитрий | 14-03-2012| Вопрос о: TN-511HD DVR
Здравствуйте. Навигатор синхронизирует время по спутнику, для этого после включения навигатора запустите навигационную программу и дождитесь синхронизации со спутниками.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени! Возможно реализовать,чтобы при нажатии функции - музыка -медиабиблиотека-все файлы,считывалась и карта памяти,одновременно с медиабиблиотекой основной памяти? Спасибо!
Leon | 14-03-2012| Вопрос о: TB-434HD
Нет
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно приобрести сетевой адаптер, купил неделю назад, а он сгорел(((
Евгений | 14-03-2012| Вопрос о: TB-750HD
Обменяйте бесплатно в ближайшем сервисном центре
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответьте, пожалуйста, поддерживает ли модель TX-D4850А систему Caller ID: у меня перестал работать АОН и на телефонном узле мне сказали, что нужно выяснить этот вопрос.
Лариса | 14-03-2012| Вопрос о: TX-D4850A
Поддерживает Caller ID FSK.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой планшет Texet TM-7025 не видит флеш-карту. При подсоединении через кабель USB OTG ничего не происходит и в Файловом менеджере ничего не отображается. Проверял несколько разных флешек результат тот же. Прошивка 4.0.1. Возможно планшет не исправен хотя остальные функции в порядке. Что мне делать?
Владислав | 14-03-2012| Вопрос о: TM-7025
Обратитесь в СЦ, только они могут определить и исправить неисправность.
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Сдали книгу в ремонт в один из ваших сервисных центров в г.Красноярске. Был треснут сенсорный экран. Прошло уже три месяца, а там говорят, что завод не отправляет детали.
Возможно ли вообще заменить экран на не родной?
Или как вообще можно поступить в этой ситуации?
Иванова Алена | 14-03-2012| Вопрос о: TB-710HD
Экраны скоро поступят на склад
14-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru