Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите, а что нужно для того, что бы открыть файл - djvu.? модель книги -TB-840HD Спасибо
Константин | 09-03-2012

Необходимо установить последнюю версию ПО

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотела обновить ПО, следовала инструкции по обновлению, жму Обновить, в ответ Not found device. Книга теперь не работает.
Елена | 09-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Установите драйвер. Читайте ответы на часто задаваемые вопросы, эта тема обсуждается каждый день по много раз

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Планшет мне очень понравился, несмотря на сырую "четверку". Жду доработок в обновлении. Хотел бы спросить: прога "SPB TV" тормозит до невозможности смотреть потоковое телевидение, а "Tunein" выдает "ошибка инициализации декодера" - это можно настроить или надо ждать обновления?
Олег | 09-03-2012| Вопрос о: TM-7025
09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! подскажите пожалуйста , я скачал новую прошивку , как ее установить?
Сергей | 09-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Инструкция находится в архиве с прошивкой

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать видео конвертер для этого плеера подскажите оч нужно
Константин | 09-03-2012| Вопрос о: T-470
В разделе Загрузки
09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли сопряжение данной модели с HTC gratia (андроид смартфон) для получения пробок?
Игорь | 09-03-2012| Вопрос о: TN-811BT

Доброго времени суток. К сожален6ию нет.

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купили книгу TB-710HD, решили поменять прошивку. В процессе, перед этапом обновления драйверов, закрылись все окна и книга выключилась. Теперь ее не находит компьютер и она не включается. Что это может означать и есть ли возможность возобновить работу книги?
Natalia | 09-03-2012| Вопрос о: TB-710HD

Это означает, что книга перешла в режим DFU (режим обновления ПО). Как вывести из него книгу - читайте в ответах на часто задаваемые вопросы.

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как загрузить кгигу, он не открывает никакой формат?
кира | 09-03-2012| Вопрос о: TM-7025

Скачайте дополнительное ПО из Андроид Маркет.

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня t-920hd, после покупки прошло месяца 2, покупал в мвидео. причина такая, внизу экрана снизу около 1 см появилась черточка через весь экран, в виде серых точек. никак не пропадает. подскажите что делать?
Вадим | 09-03-2012| Вопрос о: T-920HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для замены дисплея

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перепрошивке книги версией 1.3 после ответа на вопрос "Да", весь процесс встал колом. Теперь ничего сделать не могу. Подскажите что делать.
Александр | 09-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы, решение обсуждалось много раз

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Моя книга неожиданно перестала включаться, поставил на зарядку и она начала работать( путаница с датой и числом но это не столь важно) нь не заряжается. Отключаю зарядку и книга опять выключается и больше не включается. Что мне делать?
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!
Максим | 09-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему мой компьютер не видит моей книги при обновлении ПО? даже с жатой кнопкой вверх. и драйвера в архиве с прошивкой под книгу я не заметил, посоветуйте что делать?
Дмитрий | 09-03-2012| Вопрос о: TB-740HD

В архиве с прошивкой 2 комплекта драйверов: для 32 и для 64 разрядных систем. Если Вы их не заметили - пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите в чем может быть проблема, при установки прошивки 1.4 книга отображает белый экран и не реагирует ни на какие кнопки кроме вкл..
С прошивкой 1.3 все работает нормально.
Николай | 09-03-2012

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где и почем можно купить зарядное устройство к телефону? Старое неисправно...
Кирилл | 09-03-2012| Вопрос о: TM-B200
Здравствуйте, попробуйте поискать зарядное устройство в сотовых салонах Вашего города. В частности, опираясь на информацию "Где купить" из раздела на сайте. http://texet.ru/mobile/tmb200.htm Информацию о цене зарядного устройства наша компания не предоставляет, так как мы не контролируем стоимость аксессуаров и сопутствующих изделий.
09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста когда и где можно будет приобрести эл.книгу TEXET-TP707A?
ВЯЧЕСЛАВ | 09-03-2012| Вопрос о: TB-705A
Скоро
09-03-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru