Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Плеер заряжается около 10:00, а батареи хватает на несколько песен (около получаса). Как это исправить?
Наталя | 16-04-2015| Вопрос о: T-22
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Аккумулятор на вашем устройстве неисправен.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер заряжается около 10:00, а батареи хватает на несколько песен (около получаса). Как это исправить?
Наталя | 16-04-2015| Вопрос о: T-22
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Приобрел сегодня данную книгу. В подарок. Был неприятно удивлен низкой яркостью дисплея и низкой контрастностью. Плюс ко всему, на экране остаются артефакты от предыдущих изображений.
Скажите, пожалуйста, это нормальная ситуация? Читать текст на экране абсолютно нереально.
Возможно ли это исправить?
Денис | 16-04-2015| Вопрос о: TB-566
Да, возможно. На устройстве не правильно выставлен контраст. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос: каким образом заряжается сие изобретение? Вторые сутки заряжаю (подключил в порт №3, в соответствии с инструкцией, он является "интерфейсом для заряда портативной аудиосистемы"), но так и не зарядился. Такое чувство, что ни когда не зарядится!
Николай | 16-04-2015| Вопрос о: TR-3001
Вероятно на вашем устройстве неисправна аккумуляторная батарея.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда ожидается поставка аккумуляторов для смартфона iX / TM-4772 в Москве?
Спасибо!
Александр | 16-04-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. К сожалению, сроки поставки аккумуляторов для смартфона iX / TM-4772 пока не установлены.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Texet T-79 после зарядки перестал работать,при включении на экране синий фон и всё,комп. не видит и где находится кнопка reset?
Сергей | 16-04-2015| Вопрос о: T-79
Переключатель "ON-OFF", это и есть кнопка Reset. Он выполняет её функции.
Проверьте, видится ли устройство вашим ПК. Если съёмный диск появляется, то вероятно дисплей вышел из строя. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Как заказать заднюю крышку акумулятора?
Владимир | 16-04-2015| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как я понимаю поддержка регистратора DVR-1GS закончена так и не доведя прошивку до конца. На фтп лежат прошивки TX5M5HGB.130409.V1 (стабильная но с кривым отображением координат) и TX5M5HGB.140628.V1 (глючная до ужаса). Судя по чейндж логу есть еще прошивка TX5M5HGB.131107.V1, где ее можно найти?
Sergey | 16-04-2015| Вопрос о: DVR-1GS
К сожалению, промежуточные версии ПО, для некоторых моделей(включая вашу) не сохранились.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выложенная прошивка не работает на Windows8. Выложите, пожалуйста, подходящую на эту ОС прошивку. Спасибо
Никита | 16-04-2015| Вопрос о: T-55
Добрый день.
Прошивки для Windows 8, на данный момент не существует.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, какой объем внутренней памяти у телефона X8 TM-5092 доступный для установки приложений?
Денис | 16-04-2015| Вопрос о: X8 / TM-5092
Здравствуйте. На смартфоне X8 доступно 6.14 гб памяти для установки приложений.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравтсвуйте! У меня планшет X-pad SKY 7 / TM-7042 8GB не загружается, (виснет при загрузки). Где мне найти прошивку для него? На сайте нет для него кроме руководства ничего для стачивания.
Андрей | 16-04-2015| Вопрос о: X-pad SKY 7.1 / TM-7042
Добрый день. Смена ПО доступна только в АСЦ.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть ли диктофон у данной модели?
Вова | 16-04-2015| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Да,в данной модели есть диктофон.
16-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подскажите где можно купить шлейф на дисплей на камеру dvr-905s в Воронеже,
олег | 15-04-2015| Вопрос о: DVR-905S
К сожалению такой возможности нет.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! как зайти мне в инженерное меню , повысить чувствительность микрофона , меня плохо слышат , а я хорошо всех слышу
Сергей | 15-04-2015| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, мы не предоставляем подобной информации, обратитесь пожалуйста в сервисный центр для диагностики и ремонта. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти по адресу: http://texet.ru/support/services/
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить Whatsapp на телефон TM-511R
Еркин | 15-04-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, нет.
15-04-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru